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Bewertungen
The service was the worst I have ever experienced in Europe. No one helped me, I found the product I needed on my own and when I asked for an invoice they didn't give it to me. They said they didn't have invoices and she wanted to give me a handwritten paper like we were in 1900. At the end they called me stupid and told me to go back to my country. The total cost was around 120€. I lost the tax deduction as EU gave me the right.
Ich hatten einen Rucksack der Marke Mustang gekauft als Geschenk für meinen Mann. Nach nur wenigen Nutzungen rissen schon einige Nähte auf, nun ist sogar der ganze Tragegurt herausgerissen. Also absolut miese Qualität. Leider hatte ich keinen Kassenzettel mehr, mir war es aber ein Anliegen, das Geschäft darauf hinzuweisen, von dieser Marke keine Ware mehr zu einzukaufen. Die Reaktion der Verkäuferin war sehr unwirsch und unfreundlich. Es hätte no…
Für mich, super Auswahl an Koffern und Beratung vom allerbesten! Werde wie immer hier meine Koffer kaufen! kann ich nur weiter empfehlen
Extrem große Auswahl! Ich würde zudem exzellent von einem jungen Mitarbeiter beraten, der sehr kompetent wirkte!
Super Beratung hier!!! Immer wieder gehe ich gerne hierher, wenn ich für die Reise einen guten Koffer und Rucksäcke brauche, der auch preiswert ist. Hier bekommt man auch Beratung und kann die Ware direkt anschauen. Früher hab ich am Karlsplatz schon für meine Kinder Schulränzen und Taschen besorgt. Die Verkäuferinnen hatten immer mit viel Geduld und professionalität die richtigen Ränzen für meine beiden Jungs herausgesucht. Jetzt hatte ich wiede…
Personalen ger dålig service. De sålde felmärkt vara och det är enligt Hetzenecker kundens fel. Man får inte tillbaka pengarna trots att Hetzenecker gjort fel!
Also für Ware 5 Sterne, für Angestellte nicht mal 1 Stern. Würde mich schämen, wenn ich so für meinen Arbeitgeber arbeiten würde. Den Sinn der Sache verstand ich gar nicht, soll einen Gutschein erhalten, aber Ware gegen Ware 😳ich sagte, ich brauche momentan nichts, möchte den Gutschein. Darauf sagten die Angestellten, ich soll zu dem Geschäft gehen, wo ich sie gekauft habe 😧Muss man das verstehen, nein. Traurig
Sehr große Auswahl zu guten Preisen. Die Beratung war exzellent, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich - zudem ausgesprochen geduldig, hatten wir doch einige Sonderwünsche… Das Geschäft ist gut sortiert und übersichtlich.
Viele Koffer von verschiedenen Marken Normalerweise einen günstigeren Preis als andere Geschäfte
This is the second time we visit the shop after 10 years back Good service, sales persons are friendly and passionate for serve👍 Variety brands of luggage can be found here with discount or special price, cheaper than other shop after survey 🤫