Ein gut sortierter Laden mit einer guten Auswahl. Die Verkäuferin war sehr nett und hat mich gut beraten, ist auf mein Budget und Wünsche eingegangen. Wenn mit meinem Koffer etwas ist, habe ich jederzeit dort einen Ansprechpartner. Ich kaufe auch gerne online, aber bin immer dafür unsere Läden vor Ort zu unterstützen. Beratung und Preis waren super. Bin sehr glücklich mit meinem Wunschkoffer nach Hause. Vielen lieben Dank!
Hallo Jasmin, wie schön, dass du bei uns fündig geworden bist. Danke für deine lieben Worte! Wir hoffen, dass du lange Freude an deinem neuen Koffer haben wirst. Bis zum nächsten Mal – Liebe Grüße vom Leder Berensen Team
Sehr schöne Taschen u.a. Artikel.
Nur die Unfreundlichkeit der Verkäuferin, Frau Steimecke hat mich schon erstaunt.
Hallo Cornelia, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Anliegen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service vor Ort nicht zufrieden warst. Dies entspricht keinesfalls unseren hohen Ansprüchen, die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen! Solltest du dich dazu entschließen, uns eine weitere Chance zu geben, werden wir es bei einem zukünftigen Besuch hoffentlich wiedergutmachen können. Falls du an einem persönlichen Austausch interessiert sein solltest kannst du dich gerne unter der folgenden E-Mail-Adresse melden: k.vohs@leder-berensen.de
Ich fand die Verkäuferin sehr freundlich, die mir das Portemonnaie, das ich heute gekauft habe, proaktiv als Geschenk eingepackt hat.
Die Verkäuferin hat mich angemotzt weil die Tasche online günstiger war und ich ihr gesagt habe das ich lieber dann dort bestelle. Frechheit wirklich.
Hallo Phi Estetik, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein Anliegen mitzuteilen. Wir sind uns sicher, dass hier ein Missverständnis vorliegt. Wir können verstehen, dass der günstigere Online-Preis ein Kaufargument ist. Leider können wir nicht immer bei den Online-Niedrigpreisen großer Anbieter mithalten, dennoch versuchen wir unseren Kunden hier entgegenzukommen. Unser Bestreben unseren Kunden ein exklusives Einkaufserlebnis zu bieten ist unermüdlich. Die Expertise und das Herzblut unserer Mitarbeiter ermöglichen es uns erst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kundschaft eingehen zu können, um ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir finden es deshalb sehr schade, wenn dies nicht geschätzt wird und der Artikel dann online woanders bestellt wird. Wir möchten uns dennoch dafür entschuldigen, sollte dies despektierlich gewirkt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen! Solltest du an einem persönlichen Austausch interessiert sein kannst du dich gerne unter der folgenden E-Mail-Adresse melden: k.vohs@leder-berensen.de PS: Falls du generell lieber online shoppst findest du in unserem Onlineshop berensen.de ebenfalls eine Auswahl unseres großen Sortiments
Sehr freundlich und kompetent. Danke
Gute Beratung nette Verkäuferin
Super zufrieden sehr gute Beratung:)
ich habe heute Meine Traum Tasche
Für einen super Preis ergattern können🥰
Vielen lieben Dank :)
Hallo Sophie, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Service gefallen hat. Wir hoffen, dass du noch lange Freude an deiner Tasche haben wirst! Bis zum nächsten Mal – Liebe Grüße, Leder Berensen Team
Übersichtliche Auswahl an Koffer und Reisetaschen,leider keine Aluminium Koffer. Aber ansonsten gut.
Hallo Opa Opa, vielen Dank für dein positives Feedback! Da wir über 30 Filialen und den Onlineshop www.profibag.de haben, können wir unseren Kunden (fast) jeden Wunsch erfüllen – schau doch gerne mal online vorbei, alternativ kannst du dich für einen Austausch auch direkt mit uns via Mail in Verbindung setzen unter info@profibag.de – Liebe Grüße, Leder Berensen Team
Super Spray-Day! Top Beratung
Hallo Carolin, vielen Dank für dein liebes Feedback und das tolle Foto! Es freut uns sehr, dass dir unsere SprayDay-Aktion, sowie unser Service gefallen hat. Das Endergebnis kann sich auf jeden Fall sehen lassen! Wir hoffen, dass dein Kind lange Freude daran haben wird.
Liebe Grüße vom Leder Berensen Team
Sehr nette Beratung, es ist nicht alles teuer! Reinschauen lohnt sich
Sehr freundliche Beratung
Ein gutes Ledergeschäft mit reichlich Auswahl an Taschen, Handtaschen, Koffer,Rucksäcken sowie Portemonnaies. Bei Bedarf, kaufen wir nur hier.
Ich hatte schon die Befürchtung, dass das letzte Fachgeschäft für Lederwaren in Osnabrück für immer die Toren schließt!
Gott sei Dank nur vom Standort Johannisstrasse!
Fachkompetenz gepaart mit höflichen Umgangsformen, jeden Kunden äußerst zugewandt!!
Weiter so!!!!!!!
Authentische & kompetente Live-Beratung. Besonderer Lob geht an die Verkäuferin Fr. Ha. Danke, gerne wieder !
Schöner Laden mit nettem Personal und guter Beratung. Vom Portemonnaie bis zum Koffer ist alles da. Ich komme wieder gerne zum nächsten Kauf vorbei.
Ein gutes Fachgeschäft mit ebenso guter Beratung und reichlich Auswahl
Hallo Frau Rolf, es ist doch klasse, wenn es Ihnen so gut gefallen hat und gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Käufen mit Rat und Tat zur Seite - es grüßt das LeBe-Team aus Osnabrück!
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