Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Im großen und ganzen fühlt man sich hier gut aufgehoben.Alle sehr nett und es geht in der Regel alles sehr zügig.
Nach über einen Jahr aktualisiere ich meinen Bericht. Ein großer Minuspunkt war die telefonische Erreichbarkeit. Ein großer Pluspunkt war die Freundlichkeit des Teams vor Ort. Ich habe hier im April 2023 eine PRK (beide Augen gleichzeitig, vorher ca. -3,5 Dioptrien) machen lassen. 2500 Euro für die ganze Geschichte, 180 Euro Anzahlung für die 2. Voruntersuchung und den Rest konnte ich per 0% Finanzierung über 24 Monate abstottern. Das war das bes…
Два дні боліло око,набрякла верхня повіка.До клініки я звернулась вранці,без терміна.Мене люб'язно прийняли,обстежили.запропонували додаткове обстеження ,платне(не дорого,20 євро).Поставили діагноз і дали призначення.В клініці персонал працює швидко та злагоджено,привітні і уважні.Дякую Augenklinik за допомогу 🤗
Am 14.05.2024 kam ich zu einem vorher vereinbarten Termin in die Klinik am Wittenbergplatz. Ich war ca. 15 min vor meinem Termin vor Ort. Zusammen mit vielen anderen Patienten musste ich 45 min stehend im Treppenhaus warten, ehe ich in den Bereich der Anmeldung kam, wo ich an einer weiteren Schlange nochmals ca. 15 min stehen musste, und danach musste ich nochmals ca. 10 min warten - aber immerhin sitzend im Wartezimmer, bis meine Untersuchung st…
Das Praxisteam ist super freundlich, aber der Arzt lässt 45 min warten... Nicht, weil er so beschäftigt ist, sondern weil er einfach zu spät kommt, hält es dann nicht für nötig, sich dafür wenigstens zu entschuldigen oder den Umstand überhaupt zu würdigen - das Praxispersonal hat sich dann für ihn entschuldigt... Fremdschämen pur.
Ich habe mir ICLs einsetzen lassen. Das hat auch an sich gut funktioniert und ich konnte eine Woche nach der OP für 2 Wochen gut gucken. Habe allerdings auf die Augentropfen reagiert, was übersehen wurde. Das Ergebnis ist nun ein Makularödem und ein Glaukom. Meine Sicht ist schlecht und die Behandlung abgeschlossen. Das für mehr als 6.000 Euro.
Vor Jahren war ich wegen einer OP Grauer Star dort. Ich bin tadellos beraten und behandelt worden. Prädikat empfehlenswert.
The doctor raised her voice at me and she was so unprofessional, i felt so uncomfortable with her she was so rude to me!
Die Öffnungszeiten stimmen nicht. Heute 16:20/ Montag da gewesen um Laser Termin zu vereinbaren. Alles schon zu. Im Laden Praxis auch keiner da, obwohl es zwischen 8 - 18 Uhr geschildert ist.
Im Nov. und Dez. letzten Jahres wurden mir an beiden Augen operativ neue Linsen wegen eines grauen Stars eingesetzt. Dort in der Klinik ist eine Massenabfertigung mit langen Wartezeiten. Der Service bei der Anmeldung bockig und schnippisch. Mit der OP am rechten Auge bin ich zufrieden. Die OP am linken Auge sucht seinesgleichen. Nach Verbandsabnahme zeigte sich ein großes Hämatom am Auge. In den Tagen danach hatte ich Schmerzen und das Auge war s…
Zunächst war ich bei der Erstuntersuchung wg.grauem Star angenehm überrascht. Kaum Wartezeit und kompetente Beratung. Dann hiess es Termin für die Voruntersuchung zur Augen-Op. Leider wurde mir 3x in Folge der Termin jeweils Montag früh für den frühen Nachmittag abgesagt. Wer ersetzt mir jetzt die entgangenen Urlaubstage, die ich extra genommen habe? Und wie soll ich nach 3 Absagen in Folge noch ein Vertrauensverhältnis zum behandelnden Arzt aufb…
Zu viele Leute und deshalb ist die Organisation schlecht! Meine Mutter hat Beschwerden über ihr Sehvermögen, Sie wollte ihre Sehkraft mit einem Laser korrigieren, aber sie weigerten sich, obwohl sie nicht gut sehen kann und weder ein Augenlid noch ein Guacoma hat. Wir zahlten für einen Guacoma-Test und nachdem wir bezahlt hatten, gaben sie uns einen Termin für einen Monat später, nach einem Monat gab es keine Organisation für den Termin , weil m…
Ich kann die Augenklinik nur empfehlen sehr nette Mitarbeiter die sich super um meine Großmutter gekümmert haben Bei der op ist alles top gelaufen meine großmutter und ich sind sehr begeistert da wir beide angst haben zu Ärzten zu gehen aber hier in der Praxis wird man sehr gut behandelt Können wir nur weiterempfehlen!
Die Augenlaser Behandlung mit Femto-Lasik verlief ohne Probleme. Bin zufrieden
Leider gibt es ständig Probleme in dieser Klinik. Müssen alle 4 Wochen mit unserem Vater zum Spritzen hin . Die Wartezeit ist ständig sehr lang trotz Termin. Oft wurden die Termine auch verschoben, was für uns nicht so leicht ist da wir selbst arbeiten gehen und nicht immer Zeit haben. Heute sollte auch ein Termin sein waren pünktlich dort und uns wurde gesagt der Termin wäre auf Mittwoch verschoben. Da unser Vater im Heim lebt, sind meine S…
**racist experience** I paid the 65 euros for a sight test and waited in the waiting room. And waited and waited, for hours. I eventually went to ask for my money back. I was informed that I had been called numerous times, but that probably it was incorrectly said. I'm used to this in Germany - McIntyre is an unusual name here. But the way the doctor said my name was not even anything similar to how it is said, so how could I have guessed she mea…
Sehr schlechte Kundenbetreuung, wie schon bei Voruntersuchung, OP, und erneuter zusätzlicher Nachbehandlung 3 h gewartet, dann gegangen. Keine Reaktion auf schriftliche Eingabe , warum werden Termine vergeben, wenn man dann über 3 h warten muss, sorry Service sieht anders aus. Definitiv keine Weiterbehandlung in diesem Hause und bei Lasermed. 12.02.24 OP rechte Auge Katarakt- immer noch ständig brennendes und tränendes Auge, starke Druckschmerz- …
Wir wurden hier her geschickt, da in einer anderen Lasermed Praxis das Gerät kaputt war. Wir standen zuerst 40 min vor der Tür, bevor die Anmeldung möglich war. Unser Termin war zu der Zeit schon längst überschritten. Die erste Untersuchung erfolgte relativ zügig und professionell. Die zweite Untersuchung 3D Laseruntersuchung dauerte eine weitere Stunde bis wir dran waren. Wohlweislich erst auf Nachfrage.Die Untersuchung war definitiv keine 3 D …