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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.49 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 85 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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86%
Neutral
5%
Negativ
9%
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85 Bewertungen
J
Janina E

Kundenservice wird hier NICHT großgeschrieben. Laut Planung sollte unsere Küche innerhalb eines Tages, höchstens 2 Tage, fertig gestellt werden. Im Endeffekt waren es 9 Termine, wovon 2 weder wahrgenommen noch abgesagt wurden. Unsere Küche umfasst höchstens 8qm. Für diese kleine Fläche hat es nun 7 (!) Monate gedauert, bis alles fertiggestellt wurde. Es wurde sich vermessen sowie verschnitten, womit erneut Teile nachbestellt werden mussten. Es wu

S
Siegfried R

Freundlich nett und höflich. Sehr gute Beratung.

B
Bernd J

tolle Ausstellung mit vielen nützlichen Ideen und Anregungen.Das Personal freundlich , zuvor kommend und kompetent. vielen Dank nochmals.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer sehr, ein Feedback zu unserer Ausstellung zu bekommen und ganz besonders natürlich über solch ein positives. Vielen Dank!
A
Andreas M

Unser Staubsauger ist kaputt gegangen und der Hersteller nannte uns Fachhändler in der Nähe, um diesen zu reparieren. Der erste Fachhändler meinte, dass das Gerät eingeschickt werden müsste, also versuchte ich das nächste Geschäft und landete bei der Siemers-Deutschmann GmbH. Ich bin kurz in das Geschäft und fragte, ob man für den Hersteller Reparaturen durchführen würde. Nachdem geklärt war, was kaputt ist, wurde mein Gerät sofort von Herrn Hell

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr tolles Feedback, viel Freude weiterhin mit Ihrem Gerät!
T
tobias m

Haben eine super schöne Küche von Siemers und Deutschmann bekommen, es hat von Anfang bis Ende super funktioniert, tolle Ausstellung und viele Beispielküchen, wo man sich gute Anregungen holen kann was man alles so braucht. Nachdem wir wussten was es werden soll ging die Planung schnell und unkompliziert, unterschrieben, Termin gemacht und schon wurde sie aufgebaut. Sogar unsere Wunschfarbe für die Arbeitsplatte haben wir auf den Ton genau hier g

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer neuen Küche sind und wünschen weiterhin viel Freude!
J
Jenni S

Ganz toller Service, es wurde sich Zeit genommen zum Planen, die Kommunikation lief sowohl persönlich als auch via Email und Telefon immer bestens, super Unterstützung bei der Planung unserer neuen Küche, tolle Umsetzung, Danke Herr Drigalla. Auch herzlichen Dank an das Team, der Aufbau lief sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir empfehlen Siemers Deutschmann zu 100 % weiter!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Wir wünschen ganz viel Spaß mit der neuen Küche!
K
K S

Folgende Bewertung von Christel Fehlhaber, nach Lieferung Ihrer neuen Kühl-Gefrierkombi: Sehr gute und korrekte Abwicklung des gesamten Auftrages - wie zurückliegend schon immer!

J
Jürgen R

Sehr kompetente Beratung. Netter Vorort-Service. Vielen Dank

H
Hannes

Modernes Küchenstudio, kompetente Beratung, moderate Oreise

E
Efeeyuep

Sehr nette und hilfreiche Mitarbeiter. Einem wird sehr geholfen und alle Fragen werden beantwortet. Sehr erfreulich!!!!

K
Karsten S

Nee, nee. Das schnelle Geschäft zählt auch hier. Zusagen werden gemacht und im Nachhinein nicht eingehalten. Beratung ist immer abhängig vom absehbaren Auftragsvolumen ist mein Eindruck. Kann sich ja geändert oder gebessert haben wo sie sich jetzt auf einen Firmensitz reduziert haben. Aber wenn ich ehrlich bin glaube ich das nicht. Meine Erfahrung: Für eine Fehlerdiagnose, die ich denen schon am Telefon sagen konnte, sollte ich ~50,- € Anfahrt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Seifert, wir haben uns über Ihr Feedback sehr gewundert, da Ihre Erfahrung nicht zu unserem Unternehmen passt: Die Anfahrt wird bei uns lediglich mit 6,50€ netto berechnet. Bei einer Überprüfung eines Gerätes wird dies mit einer Pauschale von 60,00€ abgerechnet, in der die Anfahrt direkt mit enthalten ist. Sollten Sie sich, weil eine Reparatur nicht in Frage kommt, nach Fehlersuche durch unseren Kundendienst für ein Neugerät von uns entscheiden, erhalten Sie 25,00€ von der bereits für die Überprüfung gezahlten Pauschale als Gutschrift für Ihr neues Gerät. An unserem neuen Standort in der Alt-Möllner Str. befinden wir uns bereits seit 2015. Sie müssen uns sicher verwechseln, weshalb wir Sie bitten, die Rezension entsprechend zu entfernen. Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf, dann können wir uns über die Situation austauschen. Vielen Dank und freundliche Grüße Siemers + Deutschmann
U
Ute W

Sehr gute Beratung, alle Corona Regeln werden eingehalten, schneller Service. Auch kurzfristig wurde ein Termin möglich gemacht.

A
AndreasH. P

Leuchtmittel für den Backofen gekauft, alles super

J
J B

Danke für die tolle Beratung. Vielen Dank an Herr Drigalla.

T
Tim M

Super freundliche und ein absolut top Service. Besser geht es nicht ☺️

M
medard S

Ehrlich, solide, freundlich und fachlich sehr gut. Hat sich viel Zeit für die Beratung genommen ohne Druck auf uns auszuüben! Preislich für den Service sehr fair. Vielen Dank nochmal dafür Herr Drigalla!