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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.73 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 386 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
68%
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4%
Negativ
28%
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386 Bewertungen
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Achim H

Wir sind sehr, sehr zufrieden mit eurer Leistung: Mit der Beratung von Herrn Monteleone, mit der Qualität der Küche, mit der Hilfsbereitschaft der Auslieferungsfahrer und mit Ihrem Engagement, Frau Ohnesorge! Jederzeit zu empfehlen!

T
Thomas 3

Kundenservice ist sehr schlecht. Eine der unfreundlichsten Person (eine Frau) die ich je gesehen hab hat mich bedient.

D
Dörte J

Ich kann hier zunächst nur die Küchenplanung bewerten und teile gerne mein durchweg positive Erfahrung mit der Küchenplanung durch Herrn Roll. Eigentlich wollte ich zunächst eine erste Beratung, eine weitere war aber gar nicht mehr nötig. Die Planung war kreativ, funktional und perfekt auf meine Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Herr Roll hat sich die Zeit genommen, um meine Vorstellungen zu verstehen und in der Ausstellung gab es genug Beispie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Janßen. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
M
Marius H

Ich habe eine Küche für rund 23k gekauft und muss sagen, dass diese Küche mit Abstand das beste Angebot für uns war. Herr Zumkley und Herr Jürriens haben einen fantastischen Vorschlag gemacht. Installation und Terminabsprachen liefen einwandfrei

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Haverkamp. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Alla B

Kundenservice unter aller Sau. Anscheinend ist es hier im Unternehmen normal, dass man den Kunden ignorieren kann. Innerhalb von 4 Monaten habe ich fünf Mails an den Kundenservice geschickt, dass der Wasserhahn undicht ist. Wie im Foto, sieht es spätestens nach 5 Minuten nachdem man den Wasserhahn benutzt hat. Auf die erste Beanstandung (26.08.24) ist ein Gutachter rausgekommen und hat den Wasserhahn neu zusammengeschraubt. Das hat zwei Tage geha

review image
A
Alexandra H

Top Beratung, sehr freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Heinicke, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Patryk

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sonja

Mein Mann und ich haben bei Küchen Aktuell unsere absolute Traumküche zusammengestellt. Unser Berater, Herr Zumkley, hat sich viel Zeit genommen und uns ausführlich beraten. Wir würden immer wieder kommen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sebastian

Bei Küchen Aktuell wurden wir von Herrn Zumkley beraten – und es war eine außergewöhnlich gute Erfahrung! Seine Beratung war extrem kompetent, er hat mitgedacht und uns mit großartigen Vorschlägen überzeugt. Besonders hervorzuheben ist seine freundliche und zuvorkommende Art. Zudem bietet Küchen Aktuell eine große Auswahl an Musterküchen, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top. So eine Beratung und Auswahl findet man selten – absolut

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
T
Thorsten J

Die Planung war soweit Ok, aber nur wenn man eigene Vorstellungen hat. Alles was danach kommt ist einfach nur eine Vollkatastrophe. Kundenservice unterirdisch, Rückrufe erfolgen nicht, bei den schriftlichen Antworten per Mail hat man meistens nicht das Gefühl, dass einem wirklich geholfen wird oder dass der Sachbearbeiter auf die Probleme eingeht. Alles passiert nur wenn man druck macht und selbst dann nur schleppend. NIE WIEDER würde ich bei Kü

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Jungmann, wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden waren. Ihre Darstellung des Sachverhaltes entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Um den Vorgang genauer zu analysieren, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer oder Kontaktdaten und einer kurzen Schilderung an kundenservice@kuechenaktuell.de senden. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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eva B

Ich habe dort eine Küche bestellt sehr guter Service immer da bei Fragen ja hier ist der Kunde noch König 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Bourscheidt, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Yasser H

👍💞

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Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Frank T

Es war die beste Entscheidung, unsere Küchenplanung in die Hände von Küchen Aktuell Düsseldorf zu geben. Von der fundierten Beratung mit sehr hilfreichen Tipps (bei der uns Frau R. goldrichtig die Flausen bzw. eigene unpraktische Ideen aus dem Kopf getrieben hat, dabei aber Wünsche berücksichtigt hat) bis zum sehr freundlichen Installationsteam hat alles reibungslos geklappt. Der Aufbau erfolgte genau zum geplanten Termin. Vielen Dank dafür!

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Hallo Herr Tempcke, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Enisa P

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Aladin S

Zum dritten Mal kaufen wir eine Küche bei Küchen Aktuell, und zum zweiten Mal wurden wir von Herrn Monteleone beraten. Wie auch beim letzten Mal waren wir wieder rundum zufrieden. Herr Monteleone hat uns nicht nur ausgesprochen professionell und freundlich betreut, sondern sich auch große Mühe gegeben, uns das bestmögliche Angebot zu unterbreiten. Im Vergleich zu anderen Küchenstudios fühlten wir uns jederzeit bestens beraten und hatten nie den E

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Salihodzic. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Jenny

Ich möchte mich für die super Beratung und Planung bei Frau Flachsland bedanken. Unsere neue Küche ist wirklich noch schöner als vorher gedacht. 10/10 Punkte!

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Hallo, wir freuen uns darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne geben wir Ihr Lob weiter. Viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Anna L

Wir haben eine Küche mit Herrn Roll geplant. Das waren super gute Termine, viel Hilfe, viel Erklärung und tolle Tipps. Wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Herr Roll ist professionell, witzig und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir würden jederzeit wiederkommen und können Herrn Roll sowie das Studio unbedingt weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Maurizio K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kämpfer, wir bedauern, dass wir bei Ihnen keinen guten Eindruck hinterlassen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bitte eine Mail an kundenservice@kuechenaktuell.de schicken würden, mit dem was wir in Ihren Augen verbessern könnten. Vielen Dank und bis bald. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
L
Lucas t

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise haben Sie nicht mehr Informationen zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Wir würden gerne mehr über Ihre Meinung erfahren, sodass wir unseren Service verbessern können. Senden Sie uns doch bitte eine Mail an kundenservice@kuechenaktuell.de mit dem, was wir besser machen könnten. Vielen Dank und bis bald. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sarrissima S

Wir haben bereits unsere zweite Küche bei Küchenaktuell mit Herrn Roll geplant, man bekommt bei ihm ein rundum sorglos Programm, er legt auf jedes kleinste Detail Wert. Durch seine hohe Kompetenz fühlen wir uns bei ihm sehr gut aufgehoben! Der Service ist immer top! Wir empfehlen Küchenaktuell jedem weiter!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team