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Bewertungen
Wir sind sehr, sehr zufrieden mit eurer Leistung: Mit der Beratung von Herrn Monteleone, mit der Qualität der Küche, mit der Hilfsbereitschaft der Auslieferungsfahrer und mit Ihrem Engagement, Frau Ohnesorge! Jederzeit zu empfehlen!
Kundenservice ist sehr schlecht. Eine der unfreundlichsten Person (eine Frau) die ich je gesehen hab hat mich bedient.
Ich kann hier zunächst nur die Küchenplanung bewerten und teile gerne mein durchweg positive Erfahrung mit der Küchenplanung durch Herrn Roll. Eigentlich wollte ich zunächst eine erste Beratung, eine weitere war aber gar nicht mehr nötig. Die Planung war kreativ, funktional und perfekt auf meine Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Herr Roll hat sich die Zeit genommen, um meine Vorstellungen zu verstehen und in der Ausstellung gab es genug Beispie…
Ich habe eine Küche für rund 23k gekauft und muss sagen, dass diese Küche mit Abstand das beste Angebot für uns war. Herr Zumkley und Herr Jürriens haben einen fantastischen Vorschlag gemacht. Installation und Terminabsprachen liefen einwandfrei
Kundenservice unter aller Sau. Anscheinend ist es hier im Unternehmen normal, dass man den Kunden ignorieren kann. Innerhalb von 4 Monaten habe ich fünf Mails an den Kundenservice geschickt, dass der Wasserhahn undicht ist. Wie im Foto, sieht es spätestens nach 5 Minuten nachdem man den Wasserhahn benutzt hat. Auf die erste Beanstandung (26.08.24) ist ein Gutachter rausgekommen und hat den Wasserhahn neu zusammengeschraubt. Das hat zwei Tage geha…
Top Beratung, sehr freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert!
Mein Mann und ich haben bei Küchen Aktuell unsere absolute Traumküche zusammengestellt. Unser Berater, Herr Zumkley, hat sich viel Zeit genommen und uns ausführlich beraten. Wir würden immer wieder kommen.
Bei Küchen Aktuell wurden wir von Herrn Zumkley beraten – und es war eine außergewöhnlich gute Erfahrung! Seine Beratung war extrem kompetent, er hat mitgedacht und uns mit großartigen Vorschlägen überzeugt. Besonders hervorzuheben ist seine freundliche und zuvorkommende Art. Zudem bietet Küchen Aktuell eine große Auswahl an Musterküchen, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top. So eine Beratung und Auswahl findet man selten – absolut…
Die Planung war soweit Ok, aber nur wenn man eigene Vorstellungen hat. Alles was danach kommt ist einfach nur eine Vollkatastrophe. Kundenservice unterirdisch, Rückrufe erfolgen nicht, bei den schriftlichen Antworten per Mail hat man meistens nicht das Gefühl, dass einem wirklich geholfen wird oder dass der Sachbearbeiter auf die Probleme eingeht. Alles passiert nur wenn man druck macht und selbst dann nur schleppend. NIE WIEDER würde ich bei Kü…
Ich habe dort eine Küche bestellt sehr guter Service immer da bei Fragen ja hier ist der Kunde noch König 👍👍👍
Es war die beste Entscheidung, unsere Küchenplanung in die Hände von Küchen Aktuell Düsseldorf zu geben. Von der fundierten Beratung mit sehr hilfreichen Tipps (bei der uns Frau R. goldrichtig die Flausen bzw. eigene unpraktische Ideen aus dem Kopf getrieben hat, dabei aber Wünsche berücksichtigt hat) bis zum sehr freundlichen Installationsteam hat alles reibungslos geklappt. Der Aufbau erfolgte genau zum geplanten Termin. Vielen Dank dafür!
Zum dritten Mal kaufen wir eine Küche bei Küchen Aktuell, und zum zweiten Mal wurden wir von Herrn Monteleone beraten. Wie auch beim letzten Mal waren wir wieder rundum zufrieden. Herr Monteleone hat uns nicht nur ausgesprochen professionell und freundlich betreut, sondern sich auch große Mühe gegeben, uns das bestmögliche Angebot zu unterbreiten. Im Vergleich zu anderen Küchenstudios fühlten wir uns jederzeit bestens beraten und hatten nie den E…
Ich möchte mich für die super Beratung und Planung bei Frau Flachsland bedanken. Unsere neue Küche ist wirklich noch schöner als vorher gedacht. 10/10 Punkte!
Wir haben eine Küche mit Herrn Roll geplant. Das waren super gute Termine, viel Hilfe, viel Erklärung und tolle Tipps. Wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Herr Roll ist professionell, witzig und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir würden jederzeit wiederkommen und können Herrn Roll sowie das Studio unbedingt weiterempfehlen!
Wir haben bereits unsere zweite Küche bei Küchenaktuell mit Herrn Roll geplant, man bekommt bei ihm ein rundum sorglos Programm, er legt auf jedes kleinste Detail Wert. Durch seine hohe Kompetenz fühlen wir uns bei ihm sehr gut aufgehoben! Der Service ist immer top! Wir empfehlen Küchenaktuell jedem weiter!