Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
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Negativ
26%
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101 Bewertungen
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Larissa J

Einfach die Besten, wenn es um Einlagen & Beratung beim Laufstil sowie dem perfekten Laufschuh geht! Mein Halux ist dank der Einlagen, Fachkompetenz und anderen Schuhen über die Jahre besser statt schlimmer geworden 🤩 Danke Tobias für deine jahrelange Betreuung und dein Know How

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Nicole F

Ich kann das Sanitätshaus Koppetsch nur empfehlen! Ich leide schon seit 30 Jahren an einem Lipödem, mittlerweile Stadium III. In den letzten Jahren hatte ich viele Kompressionsbestrumpfungen, aus verschiedenen Sanitätshäusern. Leider konnte ich diese nicht lange tragen, da diese sehr eingeschnitten haben. Das ist jetzt endlich, Dank Frau Groß, Vergangenheit 😊 Ich erhielt eine sehr freundliche und absolut kompetente Fachberatung und Vermessung d

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B S

Sehr nettes Personal, gibt Fehler zu und findet Kompromisse Wo findet man das heute noch Kunde ist König

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Rami M

Antwort des Unternehmens
Hallo Rami Mezghani, schade, dass wir nur einen Stern bekommen haben. Was ist denn aus Ihrer Sicht nicht so gut gelaufen? Viele Grüße Team Koppetsch
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Gevorg K

Ich kann dieses Sanitärhaus niemandem empfehlen. Absolut inkompetente Mitarbeiter. Eine kann den Bearbeitungsstand nicht sehen und der andere hat "zwei Wochen Syndrome". Erst wird der Produkt in 2 Wochen geliefert und dann in 2 Wochen, dann in zwei Wochen und dann wird nichts geliefert. Ich habe mich mehrmls sowohl telefonisch, als auch persönlich bei dem Sanitätshaus gemeldet und 0 Erfolg. Am Ende wünsche ich euch, dass ihr immer und überall ge

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M. S

Ich habe diverse Hilfsmittel von Koppetsch und bin super zufrieden. Alle Hilfsmittel sind sehr hochwertig und verbessern die Mobilität enorm. Für neue Hilfsmittel muss man teilweise recht lange auf Termine warten. Aber wenn an vorhandenen Schienen etwas kaputt ist oder drückt, bekommt man immer zeitnah einen Termin, wo jemand drüber schaut und Reparaturen oder Anpassungen vornimmt. Dabei nehmen sich alle auch immer so lange Zeit, bis die Orthesen

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Oliver A

Einfach gutes Fachgeschäft,kompetentes Personal,nett und freundlich. Immer gut beraten...

J
Jonny B

Hervorragend beraten wurde ich heute durch Herrn Gerlach,besten Dank nochmals 👍 Habe heute meinen individuell abgestimmten Rollstuhl erhalten und bin sehr zufrieden. Danke

H
Herbert R

Habe heute im Sanitätshaus vorgesprochen. Die Batterie der Anschiebehilfe des Rollstuhls konnte nicht mehr aufgeladen werden. Ich wurde sofort durch freundliche Mitarbeiter an den Fachmann verwiesen. Dieser, sowie sein Kollege nahmen sich der Sache an und konnten das Problem lösen. Bereits mehrfach habe ich das Sanitäshaus aufgesucht und war immer sehr zufrieden. Das Sanitätshaus ist dringend weiter zu empfehlen. Sehr nette, freundliche und kompe

U
ulrich D

Ich habe meine zweite "Generation" Einlagen, mit denen ich äußerst zufrieden bin!

B
B. U

Ich habe Mitarbeiter des Unternehmens bereits in der Rehaklinik kennengelernt. Und bereits dort fühlte ich mich sehr gut betreut und informiert über verschiedene Hilfsmittel zur Unterstützung meiner körperlichen Ausfälle. Diese Beratung wurde fortgesetzt nach meinem KlimkIfenthalt und findet immer noch statt in Düsseldorf in der Hauptzentrale. Dort treffe ich den Mitarbeiter aus der Klinik wieder und dufte an einer Testphase für neues Hilfsmit

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Rcd L

Haben gemacht 2 Schuhe kaputt sind nicht mehr professionell wie früher نصيحة لوجه الله المرجو الحذر لأنهم خربوا لي الاحذية ليسو جيدين بما فيه الكفاية They destroy 2 shoes they are not good like before be careful

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Ralf S

Kompetenz, Freundlichkeit, kundenorientiertes Arbeiten werden hier GROßGESCHRIEBEN.

A
Andre F

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fanenbruck, danke für die Bewertung. Was hat nicht gestimmt bzw. wo können wir besser werden? Nur mit einem Stern als Bewertung "fischen wir im Trüben". Viele Grüße Team Koppetsch
M
Mrs C

Wie unschwer zu erkennen ist, haben wir von der Firma Koppetsch diese individuell angepassten Orthesen erhalten. Hier möchte ich ein großes Lob sowohl für den Service in der St. Mauritius Therapieklinik Meerbusch als auch für die Erstellung an sich aussprechen. Sie wurden nach Maß angefertigt und im Vorfeld zum Gangbild passend ausgesucht. Die Bearbeitung wurde an die Reha-Dauer angepasst und noch rechtzeitig vor Ende des stationären Aufenthalt

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Antwort des Unternehmens
Hallo Mrs Crabs, vielen Dank für die Rückmeldung und diese positive Bewertung. Werden wir direkt in die Teams kommunizieren und auch der Klinik eine Feedback geben. Viele Grüße Team Koppetsch
G
Gülen K

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für die Bewertung.
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Zahra Z

In letzter Zeit ist die Servicequalität sehr schlecht. Und liegt ein sehr geringes Maß an Fachwissen vor? Es ist bedauerlich, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten

Antwort des Unternehmens
Hallo Zahra Zamani, vielen Dank für die Bewertung. Sie schreiben "in letzter Zeit".... D.h., wir waren in Ihren Augen schon mal besser ;-) Dahin möchten wir wieder zurück und sind für konstruktive Kritik offen. Können Sie konkrete Beispiele nennen, die Sie unzufrieden machen? Gerne können Sie diese auch per eMail an qmb@koppetsch.de senden. Wir klären es dann. BTW hat es einen Grund, warum Sie direkt zwei 1-Sterne Bewertungen abgegeben haben? Ansonsten würden wir Sie bitten, eine wieder zu entfernen. Alternativ würden wir es dem Google-Support zur Löschung melden. Viele Grüße Team Koppetsch
Z
Zahra Z

In letzter Zeit ist die Qualität der Arbeit sehr schlecht geworden.

Antwort des Unternehmens
siehe Antwort auf die zweite Bewertung