Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
An zwei Samstagen habe ich versucht, mich über einen neuen Kodiaq zu informieren - vergeblich. Ein Verkäufer war im Kundengespräch, der andere lief nur rum, ohne sich für Kundschaft zu interessieren. Auch telefonisch habe ich versucht, einen Verkäufer zu erreichen. Alle seien im Gespräch gewesen, aber mir wurde ein Rückruf angeboten. Auf ihn warte ich auch nicht mehr.
Ich habe am 14.05.24 meinen neuen Skoda Enyaq Coupé abgeholt. Die Anreise mit der Bahn war beschwerlich, was aber zu erwarten war, dafür hat die Heimreise mit dem neuen Auto perfekt funktioniert. Herr von Raben und Herr Wagner haben mich vom Kauf des Fahrzeugs bis zur Abholung perfekt betreut, besser geht es nicht. Für den maximal guten Service möchte mich mich auf diesem Wege recht herzlich Bedanken.
Guten Tag, Herr Kleeberger ist sehr hilfsbereit & engagiert, auch das Personal an der Servicetheke ist freundlich. Sobald es aber um die Werkstatt geht, fehlen mir die Worte. Offensichtliche Probleme werden nicht behoben. Stattdessen wird man wieder nach Hause geschickt. Kenntnis über das Fahrzeug ist ausbaufähig. Es kann nicht sein, dass man als Kunde den Werkstattmitarbeitern erzählen muss, wie das Fahrzeug funktioniert, geschweige denn, dass …
Ich habe kürzlich einen Skoda Enyaq beim Autohaus Feser erworben und möchte meine außerordentlich positive Erfahrung teilen. Von Anfang bis Ende wurde ich von Herrn Von Raben kompetent und professionell betreut. Seine Expertise und sein Engagement haben den gesamten Kaufprozess nahtlos gestaltet. Er nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir die besten Optionen aufzuzeigen. Die freundliche und zugleich professionelle Art von H…
Großes Lob an das Autozentrum Nürnberg. Sehr kompetente, freundliche und angenehme Abwicklung. Besonderer Dank geht an die Herren Nicolas von Raben und Kevin Wagner. Ein extra Dankeschön an Herrn von Raben für die sehr gute und ausführliche Einweisung. Wir sehen uns in 48 Monaten erneut, wenn wir unseren nächsten Wagen dort in Empfang nehmen werden :-)
Spitzenberatung. Danke!
Wir haben heute unseren Skoda Enyaq bei unserem Verkäufer Herrn von Raben abgeholt. Von der Bestellung unerwartet die Kommunikation bis zur Abholung fühlten wir uns sehr gut beraten. Auch die Abholung lief sehr reibungslos. Für das nächste Fahrzeug werden wir uns wieder melden. Danke für den tollen Service.
telefonisch kein Durchkommen während der Öffnungszeiten, keine Ansage, kein Rückruf, kein AB - guter Service fängt hier schon an... jetzt erstmal neutrale drei Sterne, mal sehen, ob es weiter nach oben oder nach unten geht...
Vielen Dank an Herrn von Raben für die kompetente Vorbereitung der Autoabholung sowie der freundlichen und ausführlichen Einweisung in das neue Auto. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter!
Wir hatten vor einigen Wochen einen Termin bei Herrn von Raben. Nach äußert sachkundiger Beratung und fairem Angebot haben wir uns schnell für ein Fahrzeug entschieden. Der versprochene Auslieferungstermin hatte sich erfreulicherweise noch deutlich nach vorne verschoben, sodass wir den Termin zur Fahrzeug Übergabe früher als geplant wahrnehmen konnten. Bei der Übergabe hat sich Herr von Raben sehr viel Zeit für uns genommen, so dass keine Fragen …
Hervorragende Abwicklung der Angebotsphase und des Leasing-Vertrags durch Herrn Wagner. Kompetente Beratung und schnelle Antworten auf Rückfragen.
Habe meinen Neuwagen bei Herrn Wagner gekauft. War immer äußert zufrieden!!
Hatte im Sommer Kontakt mit Herrn Wagner aufgenommen um einen Skoda zu leasen. Er hatte auch gleich richtig gute,faire Angebote in der Pipeline. Die Abwicklung und Kommunikation vom Bestellprozess bis hin zur Auslieferung war Super und absolut zuverlässig. Gerne wieder.
Danke Herr Saponaro für alles. Ich bin sehr zufrieden, und ich bedanke mich für die große Leistung und tolles Auto das geworden ist. Bis nächstes Mal! Danke +
Habe einen Skoda Enyaq bei Feser-Graf geordert und bin sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit dem Service des Autohauses rundum zufrieden. Von der Bestellung bis zur Abholung hat mich Herr Wagner freundlich und kompetent begleitet. Ich komme gerne wieder, weiter so!
Tolle Beratung durch Herrn Ott. Alle (auch doofe) Fragen wurden kompetent beantwortet.
Ich habe im August dort einen Skoda Kamiq (Ex-Mietwagen) gekauft. Anfangs war auch alles gut. Die Wartezeit war etwas länger, bis wir endlich eine Probefahrt machen konnten. Vertrag gemacht usw. Auto sofort am nächsten Tag vollständig bezahlt. Es fing an, als der Fahrzeugbrief verschwand (im anderen Autohaus, wo dazu gehört) und neu aufgeboten werden musste. Das alles zog sich lange hin (ca. 7 Wochen). Geld war ja schon weg. Konnten dann endlich …
Erstklassige und sehr sympathische Beratung und Betreuung durch Herrn von Raben! Die Übergabe lief auch sehr entspannt, äußerst informativ und mit vielen praxistauglichen Tipps ab. Sind sehr zufrieden, absolut empfehlenswert.