Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 33%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 60%
- Google
- 30 Bewertungen
Bewertungen
Meine Psychotherapeutin hat mich hierin verwiesen zwecks möglicher medikamentöser Unterstützung. Gab also eine fachliche und begründete Empfehlung. Wie auf der Website gebeten, E-Mail gesendet. E-Mail kam zurück, dass man sich melden würde. Vier Wochen vergangen, nie wieder was gehört.
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig, man sitzt sehr lange in der Warteschleife. Ich muss allerdings sagen, dass es per e-Mail wunderbar funktioniert :-) die Behandlung ist gut. Ich hab im Notfall direkt Hilfe bekommen und immer eine freundliche Betreuung.
Telefonisch unerreichbar Insgesamt herrscht dort eine sehr unorganisierte , lieblose und chaotische Atmosphäre Ablauforganisation wirkt mechanisch-wenig menschlich Ich bat mehrmals, erfolglos - per E-Mail - um persönlichen Rückruf.Dieser erfolgte nicht.
Grauenhafte Musik in der Warteschleife, nach über 30 Minuten war endlich jemand dran der bewußt oder versehetlich wieder auflegte. Was ist das nur für ein Verein? 😖 Nie wieder!
"Ewige" Warteschleife, wenn man durchkommt heißt es jetzt gibt es keinen Termin mehr, versuchen Sie es die nächsten Tage. Das tat ich dann auch, mit dem gleichen Handicap, ich wurde vertröstet mich zu einem späteren Zeitpunkt zu melden. Schließlich ging ich einfach zu den Akutsprechstunden hin. Dort bekam ich die Info. Wir nehmen niemand mehr auf, versuchen sie es in paar Wochen wieder. Wo bitteschön soll ich denn hingehen wenn das die einzigste…
Ich bin in der Institutsambulanz nun seit 1 1/2 Jahren Patient. Von allen Seiten wurde ich dort immer gut behandelt, Therapeutin, Sozialarbeiterin, Chefarzt, Rezeption. Ich kann die PIA nur jedem von Herzen weiter empfehlen. Top!
Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann die negativen Bewertungen persönlich nicht verstehen.
Eigentlich 4 Sterne, aber in Anbetracht der schlechten Durchschnittsbewertung kann ich ein Auge zudrücken. Ich habe hier lediglich sehr gute Erfahrungen gemacht. Die BehandlerInnen gehen individuell auf die Bedürfnisse ein - auch bzgl. Medikation und Terminvergabe. Das bürokratische Prozedere mit den ständigen Überweisungen ist leider etwas nervig, aber fachlich kann ich nichts beanstanden!
Ich kann nun echt nicht viel über die psychiatrische Institutsambulanz Klinik Hohe Mark an sich schreiben. Durch einen Tipp eines Sozialarbeiters habe ich mich dazu entschlossen hier anzurufen und mein Anliegen zu schildern. Nach dem ich mehrere Minuten in der Warteschleife hing, was an sich ja in Ordnung ist, wird der Anruf zwar entgegengenommen, aber das Personal legt in der selben Sekunde auch gleich wieder auf ohne auch nur die Chance zu habe…
If I could put cero starts. I would. This is not about me(*) I wish I would have checked the reviews beforehand. Because you can see clearly that this clinic must have a problem. First thing, I asked if the patient could speak with someone in English. Their answer: don’t know. Which worked out best because the patient could enter with someone as translator. The first meeting started off with a full room (3 staff people) just asking as a first …
Geht nicht Um mich! Patientin schwer psychisch erkrankt! Das erste was gefordert wird, 3 Wochen handy weg und Kontaktverbot! Hier sollte eher mal die klinikleitung über eine Behandlung nachdenken! Das was einem gut tut, Freunde, Lebensgefährte usw schließt man damit aus! Klar kann man damit gesund werden.....NICHT! Finger weg von dieser Klinik! Keine Klinik verfolgt ein solches Konzept....Denken Sie mal darüber nach! Patientin kommt nicht! PS: D…
kein nettes Sekretariat. Ärzte an sich gut
Wie man behandelt wird ist Glücksache. Ich hatte hier seit 2014 bereits mehrere Bezugspersonen. Mehrheitlich wurde ich leider sehr oft nach Schema F abgearbeitet. Wenn der Ansprechpartner wechselt gib es keine Übergabe und man fängt also wieder ganz von Vorne an. Über das schroffe und unsensible Praxis Management wurde ja hier schon viel geschrieben. Ichfür meinen Teil werde sobald es mir möglich ist wechseln.
Keine Absprache zwischen Facharzt und Hausarzt auch bei konkreten gesundheitlichen Problemen. Besser einen niedergelassenen Facharzt aufsuchen. Das spart viele Jahre
Die Institutsambulanz der Klinik Hohe Mark stellt seit Jahren eine wöchentliche gerontopsychiatrische Sprechstunde bei uns im Haus sicher. Die Bewohner*innen können stressfrei in ihrem Lebensumfeld vorgestellt werden. Medikamentöse Therapie wird engmaschig eingestellt und überwacht, nichtmedikamentöse Therapie (v.a. Ergotherapie, Physiotherapie) spielt ebenfalls eine große Rolle. Gute Zusammenarbeit mit den Hausärzten. Unsere Bewohner*innen profi…
Ich habe gerade mit eine Empfangesdame telefonieren Sie hat mich nicht einmal sagen lassen, warum ich angerufen habe. Ein bisschen Sympathie kostet nichts, so eine Person sollte in einer solchen Klinik nicht arbeiten. Mangel an Empathie.
Der Telefondienst und die Freundlichkeit der Empfangsdamen lässt sich nicht positiv bewerten, da wie ich finde das angebrachte Einfühl Vermögen einfach nicht vorhanden ist.