Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
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120 Bewertungen
F
Frank W

Super Beratung und sehr nette Mitarbeiter

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B
Belal A

Ich bin absolut begeistert vom Service im Autohaus! Alles hat reibungslos geklappt, von der ersten Beratung bis zur Abwicklung der Inspektion und Garantie Verlängerung meines Fahrzeuges. Das Team ist kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Ich bin super zufrieden und kann das Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank an Herr Kitkowski

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Dovile L

Best garage in Germany, very helpful staff. Car broke down on the way to UK had us back up and running in a few hours, big thank you to all staff

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G
German R

Schlechte Manieren seitens des Verkäufers. Werde dort nicht meinen neuen 5-er kaufen

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M
Marcus S

Kompliziert in der Reparatur. Leider nicht kundenorientiert. 3 Versuche benötigt um ein Verdeck beim 4er hinzubekommen

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I
Inga G

Sehr freundlicher Service. Mein Problem mit meinem Mini One wurde behoben. Preis total fair. Man muss nur etwas länger auf einen Werkstatttermin warten.

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S
Samer A

Sehr respektvoll

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D
D. S

Netter Laden,leider kannte der Verkäufer sich nicht wirklich mit dem angebotenen BMW X1 aus.Probefahrt war möglich.Verhandlungsspielraum zu gering.

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H
Henry P

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es macht Freude, mit den Angestellten zu reden. Als Kunde fühle ich mich angenommen und mein BMW ist in guten Händen.

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Z
Zsoka B

Alles Super

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H
Hamza R

Ich schickte das Auto zum Austausch der Frontscheinwerfer ein und bemerkte plötzlich, dass die Luftrohre unter den Füßen locker waren. Zwei Abdeckungen, die das Armaturenbrett am Fahrer- und Beifahrersitz abdecken, fehlten komplett, da sie nicht wieder montiert wurden. Der Stoßfänger wurde nicht richtig wieder zusammengebaut und hinterließ Lücken. Der Manager akzeptierte nichts, als ich die Abwesenheiten erklärte. Ich hatte einen sehr schlech…

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Reci, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider stimmt ihre Aussage nicht ganz. Den Austausch vom Frontscheinwerfer haben wir mit Freigabe der BMW AG auf Kulanz getauscht. Wohlbemerkt , dass sie das Fahrzeug nicht bei uns erworben haben. Darüber hinaus behaupten Sie , dass wir die Verkleidungen im Fußraum entfernt haben sollen. Dies ist für den Austausch vom Scheinwerfer nicht notwendig gewesen. Laut der Historie vom Fahrzeug wurde beim anderen Händler im Februar 2023 der Heizkanal im Fußraum ersetzt. Wenden Sie sich bitte somit an den Händler in Hamm. Wir wünschen Ihnen weiterhin Freude am Fahren Mit freundlichem Gruß Mateusz Kitkowski -Leiter Aftersales –
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F
Franck t

Merci Marius est un super vendeur

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C
Crissa T

Mal wieder ein toller Service!!

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Y
yamarider 1

Sind nicht in der Lage eine falsche Diagnose einzusehen.

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M
Melanie S

Top Service, sehr empfehlenswert. Termin für Bremsenservice online vereinbart inkl. Leihwagen. Pünktlich und kompetent bedient worden und erläutert bekommen, was gemacht wird und was in Kürze zu erwarten ist. Direkt per SMS informiert worden, als das Fahrzeug fertig war. Sehr sauberes Fahrzeug (Handwäsche) wieder abgeholt. So soll es sein, gerne wieder. 😃

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H
Hermann R

Da kann man Autos kaufen, super Beratung, super Service. Keine arroganten Leute wie in verschiedenen anderen Autohäusern.

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