Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich habe dort bereits mein 2. E Bike bestellt. Der Inhaber und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr kompetent. Ich kann dieses Fahrrad Fachgeschäft zu 100% empfehlen
Nett, hilfsbereit, kompetent. Genau so muss ein Fahrradgeschäft sein, ich gehe gerne hin.
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben. Ich wollte mich erkundigen, ob ich mein Canyon Bike zur Reparatur vorbeibringen kann. Bei meinem Besuch stand ich einem leeren Laden entgegen und 3 sitzenden, nicht tuenden Männern gegenüber. Als ich meine Anfrage stellte, wurde ich agressiv angegangen, dass ich doch mit meinem Canyon weg bleiben solle. DAS ist KEIN Kundenservice. Und wenn ich nun ein anderes Bike hätte, würde ich es trotzdem nic…
Der korpulente Herr hinter dem Theresen ist sowas von unfreundlich! Seufzt stöhnt und gibt aussagen von sich die in einen anderen Ton und Satzaufbau vielleicht Mal besser ankommen würden.Kindersitz würde wohl nicht mit dem Fahrrad den wir haben funktionieren dabei fährt meine Frau seit 2 Jahren und dem Kindersitz ! Nachdem meine Frau das erwähnte sagte der sehr motivierte und nette Mensch das sie dann woanders hingehen soll sie reparieren sowas n…
Freundliche, sehr kompetente Beratung, schon das dritte Rad dort gekauft, immer gut gefahren. Top Geschäft.
Bin mit dem Service und der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Hier spürt man noch den Leitsatz "Der Kunde ist König". Es wurde sich sehr viel Zeit für eine optimale Beratung bezgl. des Stevens Ebike genommen und alle Fragen und Wünsche wurden durch das Team 1A umgesetzt. Für mich die erste Adresse in Düsseldorf. Der neue Laden auf der Hoffeldstr 55.57, gefällt mir sehr gut und es gibt endlich eine Parkmöglichkeit für PKW`s im Hof.
Ich kann es nur empfehlen beim Frank ein Rad zu kaufen, da ich sehr zufrieden bin mit seiner freundlichen Art und dem tollem Service seiner Mitarbeiter. Auch als Bikeleasing /Jobrad Abwicklung wärmsten zu empfehlen. Also alles top 👍
Service? Haha! Rücklicht kaputt, nicht klar ob Rücklicht selbst oder Stromzufuhr. „Wollen Sie nur ein Ersatzteil?“ „Vielleicht kann man kurz messen, ob Strom ankommt?“ „Nein!“ Kein „Kommen Sie heute abend oder morgen früh“, „Ich sage Ihnen kurz, wie Sie das selbst machen.“ Da ist jeder Baumarkt besser. Nie wieder setze ich ein Fuß in diesen Laden. PS: Für die angespannte Situation habe ich durchaus Verständnis, hier macht der Ton die Musik. Einen…