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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.88 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 1439 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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1439 Bewertungen
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Lars-Christian W

Haben heute ein Rad in Lübeck abgeholt. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles perfekt. Sehr gute Kommunikation. Rad war perfekt aufgebaut, überall genug gefettet, so wie es sein soll. Also volle 5 Sterne und in Zukunft wird immer zuerst bei Jointo geschaut was angeboten wird. Beste Grüße

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Martin F

Ich habe ein Trek e-bike zu einem super Preis bei Jonito bestellt. Die Kommunikation per eMail war sehr transparent und schnell. Der Versand in die Schweiz inkl. Verzollung hat wie angekündigt ca. 10 Werktage gedauert. Das Bike kam gut geschützt verpackt in einwandfreiem Zustand bei mir an. Danke an das Jonito Team für den super Service. Ich kann euch nur weiterempfehlen.

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cees

Habe meine Felge aufgrund eines Schadens eingeschickt. Der Support war einfach traumhaft. Super netter Kontakt und ich wurde über jeden weiteren Schritt zur Abwicklung in Kenntnis gesetzt bzw. über den Stand der Dinge informiert. Mega, eine ganz klare Empfehlung.

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Fritz N

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles perfekt! Die zwei bestellten HNF XD4 all Terrain Speedhub 500/14 sind pünktlich in sehr stabilen Verpackungen bei uns eingetroffen! Auspacken, Pedale montieren, Lenker richten, Rückspiegel und eine gefederte Sattelstütze montiert und nach rund 3 Std. stehen die beiden nagelneuen Bikes in british racing-green für die erste Testfahrt bereit. Besten Dank an Jonito und die Transportfirma, welche die Verzo

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C
Chr N

Antwort des Unternehmens
Moin! Tausend Dank für Deine tolle Bewertung, Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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S. W

Super Service und jederzeit erreichbar und freundliche Gespräche und natürlich auch immer hilfsbereit 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Moin! Vielen Dank für Deine Top-Bewertung! Bei Fragen rund um das Thema Fahrrad sind wir gerne für Dich da. Herzliche Grüße aus Lübeck, Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Alex

Sehr zuverlässig und seriöser Kontakt, per Mail und Telefon. Abwicklung der Bestellung vom Rahmenset, lief einwandfrei !!! Kann diesen Betrieb, bedingungslos weiterempfehlen. Großes Dankeschön, und allzeit gute Geschäfte Schöne Grüße von der Nordseeküste Alex

Antwort des Unternehmens
Lieber Alex, wir bedanken uns herzlich für Deine positive Rezension! Bei Fragen stehen wir Dir sehr gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße an die Nordseeküste! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Peter L

Sehr guter Service , im Verkauf wie in der Werkstatt. Und eine super Auswahl.

Antwort des Unternehmens
Moin Peter, wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung! Bei Fragen rund ums Thema Fahrrad und E-Bike stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung. Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Andreas W

Ich habe online ein Jobrad bestellt, das ich bereits kannte und bei Jonito im sensationellen Angebot war. Von Anfang an ist alles ganz wundervoll abgelaufen. Sofortige Antworten auf meine Fragen, ein gutes Angebot für das Bike als Jobrad und sehr sehr netter Kontakt. Das blieb über den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess so, auch als durch meinen Fehler die Auslieferadresse nicht stimmte und sogar meine Telefonnummer nicht korrekt war. Am

Antwort des Unternehmens
Moin Andreas, wir bedanken uns bei Dir herzlich für deine positive Bewertung! Uns freut es wirklich sehr, dass unser Service zu Deiner vollsten Zufriedenheit ablief. Solltest Du Fragen oder Anliegen haben, kontaktiere uns gerne wieder - ansonsten wünschen wir Dir allzeit gute Fahrt mit Deinem neuen Jobrad! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Christoph S

Perfekt gelaufen. Fahrrad super verpackt, gut eingestellt und sehr günstige Preise.

Antwort des Unternehmens
Moin Christoph, Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung und wünschen Dir viel Freude mit deinem Bike! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Markus L

Zunächst war ich etwas skeptisch – ein so toller Preis für mein Traumrad, und dann habe ich auch noch einen Rabattcode im Internet gefunden. Doch manche Bewertungen bezüglich Insolvenz und schlechter Kommunikation haben mich zögern lassen. Auf meine E-Mails wurde innerhalb weniger Stunden geantwortet, und auch ein Telefonat zur Klärung der letzten Details meiner Bestellung war absolut nett und hilfsbereit. Der Versand ging super schnell (Montag b

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Antwort des Unternehmens
Moin Markus, Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast so eine ausführliche Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass wir Dich von unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Nach der Insolvenz der "alten" Jonito GmbH haben wir viele Prozesse überarbeitet und hier vor allem die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund gestellt. Für uns ist das großartig zu hören, dass dieses scheinbar Früchte trägt! :-) Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Viktoras U

Hi, it was the best choose to buy road bike at Jonito bikes. I had looking for bike for few months and Jonito bikes offered the best price on the market. I was suprised when I have got very big box with bike prepared for riding. Many thanks once again. And I recomend Jonito Bikes for everyone who is looking for bike.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Viktoras, für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem neuen Rennrad und unserem Service so zufrieden bist. Auch freuen wir uns, dass Du Jonito Bikes weiterempfiehlst. Viel Spaß mit Deinem neuen Bike! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Tero R

Kokemukseni liikkeestä on hyvä. Sain jatkuvaa tietoa tilaukseni tilasta sekä tiedon päivässä, että maksu oli mennyt läpi. Toimitus oli kerrotun ajan puitteessa. Kaikki toimi niinkuin piti.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Tero, für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Genau so soll es sein! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Johan G

Very good customer service. I had a lot of questions and they paintiently answered it all. Helped me out and ordered a Santa Cruz that Jonito did not have in stock. Great price and fast shipping. Would not hesitate to buy again.

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V U

Ich bin wegen des absoluten Hammerpreises skeptisch gewesen und bin nach Lübeck gefahren um das bike vor Ort abzuholen. Kommunikation vorab war super. Immer jemanden erreicht und schnelles Feedback bekommen. Super liebe und tolle Beratung vor Ort und auch nach Verkauf direkt jemanden erreicht weil eine Gummiabdeckung einen Riss hatte. Zwei Tage nach meiner Mail hatte ich ein Feedback und eine Versandbestätigung für das Ersatzteil ohne irgendwelch

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und Dein Vertrauen in unser Team! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung Deiner Anliegen zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Weiterhin viel Freude mit Deinem Bike! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Miguel

Comprados dos cuadros en junio y julio y ningún problema. El primero se retrasó un poco el envío y también por circunstancias de DHL la entrega pero me puse en contacto con la tienda y enseguida pusieron interés en resolverlo. El segundo tardó una semana y muy contento. Los dos llegaron bien protegidos y sin un rasguño. Muy satisfecho con las compras. Volveré a comprar seguro

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Deine freundliche Bewertung und Dein Verständnis für die Verzögerung bei der Lieferung. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Es ist unser Ziel, immer eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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alex

VORSICHT! INSOLVENZ! Der Laden ist insolvent und hat augenscheinlich bereits mindestens ab April 2023 Ware verkauft, die (angeblich) bestellt war und im August 2023 an Kunden hätte geliefert werden sollen. Kunden wurden im Zuge einer desolaten Kommunikationsstrategie augenscheinlich bewusst über Lieferverzögerungen im Unklaren gelassen um eine Vollzahlung durch diese kurz vor einem Liefertermin, der letztlich nicht eingehalten wurde, zu „provozie

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Marco S

Top. Ich war zwei mal da mit einem Problem am Schaltwerk. Trotz der Info, dass die Werkstatt derzeit einiges an Vorlaufzeit hat, wurde sich mein Fahrrad angesehen, ein paar Dinge kontrolliert und getestet, eine kurze Probefahrt gemacht und das Problem erst festgestellt und dann behoben. Beide Male wurde sich freundlich und kompetent Zeit genommen. Dazu wurden keine Kosten berechnet. Der Service wird hier noch groß geschrieben. Ich weiß jetzt wo i

Antwort des Unternehmens
Hi Marco, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Dir mit Deinem Schaltwerkproblem helfen konnten und Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass Du jetzt weißt, wo Du bei Fahrradproblemen hin kannst! Cheers, Dein Jonito Bikes-Team
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Fra M

Einfach Klasse!

Antwort des Unternehmens
Moin, vielen Dank für Deine klasse Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist. Cheers, Dein Jonito Bikes-Team