Verteilung der Bewertungen
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Google- 95 Bewertungen
Bewertungen
Best shop in town. Klein aber fein. Der Chef schraubt noch selbst. Symphatisch junges Team als Ergänzung, strahlt gesundes Betriebsklima aus. Super kompetente Beratung ,(anderes oft schon erlebt) kein nerviges Verkaufsgelaber oder Halbwissen. Wenn der Laden voll ist braucht man Geduld, aber lohnt sich.
Der sympathische studentische Mitarbeiter Jonas hat mich unterwegs bei einer Tour bei Kälte und Nässe unglaublich kompetent und schnell gerettet und mir in kürzester Zeit mein Rad wieder gangbar gemacht! Dankeschön, hier wird das Personal wohl sehr gut geschult!
Bin seit Jahren immer wieder hier her gekommen und war sehr zufrieden. Heute hatte ich ein kleines Problem mit meiner Gangschaltung, welches ich nicht alleine gelöst bekommen habe. Ich habe mein Problem kurz geschildert und trotz viel Arbeit wurde mir einmal schnell geholfen. 2 Minuten und fertig. Jetzt kann ich wieder vernünftig schalten und bin sehr zufrieden.
Keine Zeit meinen Schlauch zu wechseln. Wie will man so denn jemals neue Kunden gewinnen?Würde auch 30 bis 40 Euro dafür zahlen. Zumindest wurde mir eine mehr schlecht als recht ausgestattete Werkzeugkiste und eine alte fast defekte Standpumpe zur Verfügung gestellt.
Brauchten kein Fahrrad aber eine Luftpumpe, weil der Kinderwagen einen Platten hatte. Uns wurde ohne zu murren umgehend geholfen. Nun können wir weiter Lübeck entdecken. Danke 😊
der beste Fahrradladen Lübecks, keine Frage. Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit stechen hier wirklich raus
Sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Trotzt Personalmangel spontan meiner Bremse repariert und damit meine Tour gerettet. Vielen Dank
Habe hier heute mein Bike gekauft nachdem ich selbst maximal verwirrt (zuviel Auswahl und Infos im Internet) war. Man bekommt auch eine Einweisung und hat die Gewissheit, dass im Falle eines Falles die Werkstatt 15 min. entfernt ist. Es gibt Dinge, die sollte man vor Ort kaufen und ausprobieren. Verkäufer (Inhaber) war sehr kompetent und selbst Rennradfahrer! Rad konnte ich nach wenigen Minuten und Anpassungen direkt mitnehmen!
Es war einst meine Lieblingswerkstatt, (bin seit 15 Jahren Kundin) aber das hat sich seit 1,5 Jahren drastisch geändert. Der Service und Freundlichkeit hat derart nachgelassen. Hat man ein Problem mit seinem Vehikel, wird zu allererst nachgefragt, ob das Rad auch dort gekauft wurde. Sehr arrogant, wie ich finde. Wenn man ein Problem mit dem Rad hat, sollte es völlig wumpe sein,wo man es gekauft hat. Es ist genauso,wenn der Notarzt kommt und fragt…
Super Service. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Rechnungen bei Reparaturen waren bei mir meist (3-4x) ca 10% über dem vorher berechneten Angebot, wahrscheinlich normal. Da das Ergebnis dann immer perfekt war trotzdem 5 Sterne.
War heute das erste mal dort, kurz vor Feierabend. Mein Tag lief bisher bescheiden… Das Pedal meines Alltagsrades ist gebrochen und sitzt so fest, dass ich es nicht selbst locker bekomme. Dann ist heute noch der Schlauch meines Rennrades auf halber Strecke von Scharbeutz zurück nach Lübeck geplatzt. Ein neuer Reifen muss her und somit drohte komplette Immobilität übers Wochenende… Aber ein Reifen mit dem relativ ungewöhnlichen Maß war vorrätig un…
Hab mir dort ein wunderschönes Böttchner Fahrrad zusammenstellen lassen. Alles ging unkompliziert. Dann nach einem Monat bin ich leider über Scherben gefahren.. Hab mein Bike nochmal zu at Fahrräder gebracht und der Platten wurde sogar noch am selben Tag behoben, obwohl dort immer viel zu tun ist. Mega nettes Team. Weiter so!