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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.95 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 65 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
48%
Neutral
3%
Negativ
49%
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57 Bewertungen
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5 Bewertungen
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3 Bewertungen
M
Michael J

Wollen an irgendwelche in paypal hinterlegten Adressen liefern statt an die in der Bestellung angegebene! Noch nie sowas erlebt... Bloß nicht dort bestellen, es gibt genug andere Unternehmen für Gastrobedarf!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jachan, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen und uns bewerten. Leider kommen aufgrund Paket Umleitung zur Betrugsfällen. Um diese zu entgehen, bieten wir Ihnen an die hinterlegte PayPal Adresse zu liefern. Wir bitte um Ihr Verständnis
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Farfyfarf

Ich empfehle es niemandem bei Intergastro zu bestellen. Die Ware wurde defekt geliefert und während der Warenannahme hatten wir keine Möglichkeit, sie zu kontrollieren, da wir bedrängt wurden, sofort zu unterschreiben - wohl im Wissen, dass das Gerät einen Schaden hat. Ein Austausch wird verweigert, obwohl der Fehler klar nicht bei uns liegt. Wir wurden schlichtweg ausgetrickst und ver**scht. Unseriös, kundenunfreundlich, fragwürdige Praxis. Fin

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Farfyfarf, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail durmaz89@intergastro.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail!
G
Google U

Kunstoffgläser für eine Nanny-Agentur (primär sind da Mütter und Kinder...) bestellt, verspätet geliefert. Bis da noch ok. Paket kommt in grauenhaften Zustand an. Inhalt soweit ok. Lese den Hinweis auf den, dass alle Gläser problematische Stoffe enthalten, welche Kinder, Schwangere und Erbgut schädigen können(!!!). Davon stand auf der Website nichts. Jetzt soll ich alles auf unsere Kosten restournieren mit dem Hinweis, dass man 20% des Kaufpreise

B
B B

Können auf Zahlende Kunden verzichten wie es aussieht, können nichtmal eine Rechnung stellen. Gerade Storneirt und werde niemehr was dort bestellen.

S
S. A

schlechter service. einmal und keinmal wieder

B
Birgit B

Gut sortierter Shop, leider sehr lange Lieferzeiten trotz gegenteiliger Anzeige im Shop. Bezahlt wurde vorab, die Lieferung ließ aber über 3 Wochen auf sich warten. Die Produkte sind in Ordnung, die Verpackung allerdings abenteuerlich und komplett unprofessionell, so dass es ein Glück war, dass die Ware heil angekommen ist. Auch in der Kommunikation mit Kund:innen ist noch viel Luft nach oben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Breuers, gemäß Auftragsbestätigung hatten wir Ihnen als unverbindlichen Versandtermin die Kalenderwoche 13/2024 bestätigt und die Ware wurde trotz Lieferverzögerung des Herstellers fristgerecht geliefert. Ihr Intergastro-Team
A
Adrian W

Lieferung ließ mehrere Woche auf sich warten und war noch beschädigt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weithaler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäß unserer Auftragsbestätigung hatten wir als unverbindlichen Versandtermin die Kalenderwoche 11/2024 bestätigt. Die Ware wurde Anfang Kalenderwoche 13/2024 (25.03.2024) versendet. Aufgrund des rückständigen Artikels hatte sich die Lieferung verzögert. Wir bitten hierfür um Entschuldigung. Über Schäden sind wir leider nicht informiert worden. Bitte teilen Sie uns diese mit Angabe der Artikelnummer und ggf. Foto zur Bearbeitung Ihrer Reklamation mit. Vielen Dank Ihr Intergastro Team
Tollinger

zum vereinbarten Preis - der auch schon überwiesen war - wollte die Firma noch zusätzliche Kosten für Palette und Zustellung verrechnen. Bin vom Kauf zurückgetreten und habe die Ware beim Erzeuger auch noch billiger bekommen. Kommunikation war sehr schwierig - Antwort dauerte immer lange.

J
Jessica B

Ich empfehle den Webshop gerne weiter. Er ist gut sortiert und angenehm in der Suchanwendung. Vertraute Marken mit Qualität, wie APS, Duralex oder Contacto sind vertreten. Bei meiner letzten Auftragssuche für einen Restaurantbetrieb fand ich hier die passenden Besteckkästen aus Holz und formschöne Trickgläser unterschiedlicher Füllmenge.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sagt das komplette INTERGASTRO-Team! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns detailliert eine Rückmeldung zu geben. Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Bis bald in unserem Onlineshop!
F
Farid M

Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit großer Freude mit der Firma Intergastro zusammen und freuen uns auf die kommenden Jahre. Die Zusammenarbeit mit Intergastro war von Anfang an äußerst angenehm und professionell. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit mit Intergastro und sind zuversichtlich, dass unsere Partnerschaft auch in den kommenden Jahren weiter wachsen wird. Herzlichen Dank an das gesamte Intergastro-Team für die tolle Zus

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre bemerkenswerte Bewertung sagt das komplette INTERGASTRO-Team!! Wir freuen uns auch sehr auf die nächsten Jahre und die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!!
O
oguzhan o

Wir haben eine Spülmaschine und eine Kaffeemaschine gekauft. Sehr Kompetent + Toller Service! Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über weitere Bestellungen aus Ihrem Hause würden wir uns freuen. Ihr INTERGASTRO-Team
A
Albert R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr. Ihr INTERGASTRO-Team
T
Taner T

Alles verlief Top! Lieferung kam wie versprochen an. Ich werde mit Sicherheit wieder einkaufen!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns auf Ihren neuen Einkauf. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung sagt das INTERGASTRO-Team.
D
Dan K

Sehr nette Damen am Telefon, Bestellungen schnell durchgeführt. Hatte auch eine Reklamation, die zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop willkommen zu heißen. Ihr INTERGASTRO-Team
T
Taner B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über weitere Bestellungen aus Ihrem Hause würden wir uns freuen. Ihr INTERGASTRO-Team
O
ozgun g

Top Preise, hilfsbereites Team. Nur fragenden Menschen kann geholfen werden. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir wünschen noch einen angenehmen Tag. Ihr INTERGASTRO-Team
C
Cihad B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop willkommen zu heißen. Ihr INTERGASTRO-Team
A
a1m s

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr INTERGASTRO-Team
O
Onur K

Alles bestenshat super geklappt alles immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte. Vielen Dank sagt das INTERGASTRO-Team!!
E
Elisabeth O

Alles TipTop. Wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns auch, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank sagt das INTERGASTRO-Team!