Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
0%
Negativ
19%
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36 Bewertungen
E
Eftichia Z

Die Zimmer sind ganz schön aber dauernd geht der Feueralarm an und man wird mitten in der Nacht geweckt weil schon wieder jemand was angezündet hat. Wartet dann ewig draußen bis die Polizei und Feuerwehr kommt und darf dann wieder rein. Das ist Routine. Also wer hier einziehen will soll sich gefasst machen auf das Ghetto Allersberger. 10. Aber wer auf Polizisten steht, sieht hier ganz oft welche!

Antwort des Unternehmens
Olá Eftichia, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu deinen Erfahrungen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der wiederholte Feueralarm dein Wohlbefinden und deinen Schlaf stört. Solche Situationen können zweifellos sehr belastend sein. Wir nehmen deine Bedenken sehr ernst und möchten dir versichern, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mieter für uns oberste Priorität haben. Es ist wichtig, dass solche Vorfälle untersucht und, wenn möglich, verhindert werden. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Vorfälle melden möchtest oder Unterstützung benötigst. Du erreichst uns jederzeit unter hello@i-live.de. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du dich in deinem Zuhause sicher und wohl fühlst. Abracos, dein Customer Experience Team
A
Andreas D

Ich kann das i Live in der Allersberger Straße nur wärmstens empfehlen. Ich habe hier 3 sehr schöne Jahre gut und gerne gewohnt. Großes Glück war mir beschieden mit meinem Nachbarn, mit meinem unbefristeten Mietvertrag zu exzellenten Rahmenbedingungen und mit Frau Schneider als freundliche Ansprechpartnerin bei Fragen. Man wohnt hier direkt in der Stadtmitte. Durch die erstklassige thermische und akustische Isolierung bekommt man vom Straßenlärm

Antwort des Unternehmens
Olá Andreas! Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel! Vielen lieben Dank dafür!❤ Wir geben uns größte Mühe, unseren Bewohnern ein schönes Zuhause du ein tolles Erlebnis bei i Live zu bieten, deshalb freut es uns umso mehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast!🥰 Wir wünschen dir alles Gute und hoffen dich bald wieder in einem unserer Häuser oder einem der neuen Riocas empfangen zu dürfen! Até logo! Bis bald!✌ Dein Customer Experience Team
E
Eli M

Hatte dort eine kleine Wohnung, auf die ich mich am Heimweg immer gefreut habe. Die Apartments sind gut durchdacht, die Möbel modern und wertig. Der Garten ist wirklich schön und die Atmosphäre sehr entspannt. Der Bienenstock auf dem Dach, die Dachterrasse, Gemeinschaftssräume wie zb. das Fitnessstudio und die Lounge runden das Konzept von Urban Living hervorragend ab. Die Community im Haus ist super, man hilft sich gegenseitig und das ein oder

J
Jan m

Positiv: Das Wohnheim hat sehr viele modern eingerichtete Zimmer. Es gibt einen schönen Sportraum, einen Gemeinschaftsraum und eine Dachterrasse. Negativ: Die Seite des Gebäudes zur Straßenbahn (die linien 7 und 8 fahren direkt vor dem Gebäude) ist sehr laut. Im Wohnheim wird viel geklaut (Pakete, Fahrräder...). Die oberen Stockwerke erhitzen sich sehr schnell.

Antwort des Unternehmens
Olá Jan!🌴 vielen Dank für deine offene und ausführliche Bewertung unseres Wohnheims. Es freut uns zu hören, dass dir die Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche gefallen. Wir bedauern natürlich sehr, dass du die beschriebenen Unannehmlichkeiten erlebt hast.😓 Diese Punkte nehmen wir sehr ernst und sind stets bemüht, die Situation in unserem Wohnheim zu verbessern. Dein Feedback hilft uns dabei enorm. Unser Ziel ist es, ein angenehmes und sicheres Umfeld für alle Bewohner*innen zu schaffen. Wenn du weitere Vorschläge oder Anmerkungen hast, zögere bitte nicht, uns unter hello@i-live.de zu kontaktieren. Até logo! Bis bald! Dein Customer Experience Team✌
I
Illya B

Ich habe sehr schöne Wohnung gehabt. Jeden Tag nach der Arbeit bin ich gern nach Hause gegangen. Ich lebe in Deutschland seit 5 Jahren und das war die schönste Wohnung , die ich hatte. Lage, Preis , alles war wunderschön.

Antwort des Unternehmens
Olá Waja!😄 Vielen Dank für deine 5⭐ -Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🥰 Die ganze i Live-Familie freut sich sehr, dass du dich bei uns zu Hause fühlst! Até Logo! Bis bald!✌ Dein Customer Experience Team
L
L L

Happy with the staff here and their timely service and help

Antwort des Unternehmens
Olá L Lia, 🥰 WOW so ein tolles Feedback zaubert uns allen ein Lächeln ins Gesicht! Vielen herzlichen Dank – Obrigada !!! 🧡💛 Dein Customer Experience Team
S
Seo Y

Ich bin hier ganz neue. Ich habe meinen Schlüssel in meiner Wohnung verlassen. Aber der Hausmeister hat die Tür geöffnet. Er ist sehr nett und freundlich~!

Antwort des Unternehmens
Olá Seo Yoon Choi! 😍🤗 Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! Wir geben dein Lob auf jeden Fall auch an Aladar weiter, er hilft unseren Mietern wo immer er kann! 👍 Hab eine tolle Zeit bei uns! Dein Customer Experience Team
J
Julis F

Toll, sauber und modern! Ich persönlich finde, dass i Live super und bin sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Olá Julis! Dein Feedback bedeutet uns viel - ♥-lichen Dank! Wir versuchen unseren Bewohnern immer ein Erlebnis zu bieten und freuen uns daher sehr, dass wir ins Schwarze getroffen haben! 😍👍 Hab weiterhin eine tolle Zeit bei uns!✌ Bis bald! Até Logo! Dein Customer Experience Team
독한술

Der Hausmeister ist super nett und verantwortlich

Antwort des Unternehmens
Olá 독한술! Besten Dank für dein tolles Feedback! 😍 Unser Kollege Aladar ist ein wahres Multitalent 😃– es freut uns sehr, dass er euch Bewohner zuverlässig helfen kann! 👍 Schön, dass du Teil unserer i Live Community bist! Wir wünschen dir weiterhin eine tolle Zeit bei uns! 😃 Bis bald! Até Logo! Dein Customer Experience Team
J
Julian L

Perfekt in der Stadt auf der schönen Seite des Hauptbahnhofes gelegen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und für eine einzelne Person auf jeden Fall groß genug. Besonders hervorzuheben ist der Hausmeister, der bei jeglichen Problemen sofort hilft!

Antwort des Unternehmens
Olá Julian! Was für eine tolle Bewertung – wir freuen uns riesig! Wir sind super happy, wenn ihr zufrieden seid und euch pudelwohl in unseren Apartments fühlt 😊 Ja, unser Kollege vor Ort, Aladar, ist ein wahres Multitalent 😊 😊 Hab weiterhin eine tolle Zeit bei uns! Bis bald! Até Logo! Dein Customer Experience Team
E
Elisa N

Leider habe ich dasselbe Problem. Ich wohne seit 2017 hier und habe eine ausführliche Rezension geschrieben. Die Bewertung wird aber wochenlang nicht veröffentlicht! Antwort auf iLive: Ihr habt nicht verstanden. Ich möchte die Leute warnen und Punkte zum Nachdenken mitgeben, bevor sie den gleichen Fehler machen und hier einziehen. Außerdem habe ich jedes Jahr an eure jährliche Umfrage mitgemacht und auch selbst mit der Hausverwaltung gesprochen.

Antwort des Unternehmens
Olá Elisa! Eine offene und transparente Kommunikation gegenüber unseren Bewohnerin liegt uns sehr am Herzen. Eine Rezension zu löschen ist von unserer Seite aus gar nicht möglich. Wir nehmen alle Bewertungen ernst und kümmern uns um die verschiedenen Anliegen. Schreibe uns doch gerne eine E-Mail an hello@i-live.de – nur mit eurem Feedback können wir uns verbessern. Bis bald! Até logo! Dein Customer Experience Team
E
Eric H

Von seiner vorab gezahlten Kaution sollte man sich vorab schon einmal verabschieden oder für sich selbst als zusätzliche Miete/Monat einrechnen. Hier werden Reinigungsabrechnungen und Dinge abgerechnet, die nicht plausibel sind (natürlich werden die Reinigungsarbeiten von einem Tochterunternehmen ausgeführt - i Live Services GmbH). Ganz klare Empfehlung, einen großen Bogen um dieses Geschäftsmodell zu machen.

Antwort des Unternehmens
Olá Eric! Wir bedauern sehr, dass du über die Wohnungsübergabe verärgert bist. Leider wurde festgestellt, dass das Apartment nicht ordentlich gereinigt zurückgegeben wurde. Wir wissen, dass es sich bei den Apartments in Nürnberg nicht um 100% neue Apartments handelt und gewisse Abnutzungen vorhanden sind. Jedoch mussten die Hausverwaltung Immoment Weingart diverse Reinigungsarbeiten in Rechnung stellen. Hierzu wurdest du auch von der Hausverwaltung informiert und dir wurden Fotos zugesandt. Wende dich bei Fragen hierzu gerne an die die Hausverwaltung Immoment Weingart kontakt@immoment-weingart.de. Bis bald! Até Logo! Dein Customer Experience Team
T
Torsten H

Die Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet. Der Service ist sehr gut. Es gibt viele gemeinschaftsräume. Die miete ist für Nürnberg sehr günstig und der Stadtteil ist sehr ruhig.

Antwort des Unternehmens
Olá Torsten! Lieben Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du einen tollen Start bei uns hattest und dich bei uns zu Hause und willkommen fühlst 😊 Wir wünschen dir weiterhin eine grandiose Zeit bei uns! Bis bald! Até logo! Dein Customer Experience Team
S
Sarah

Die Wohnung ist echt klasse. Der große Balkon ist einfach der Wahnsinn. Ich habe leider mal meinen Schlüssel vergessen und es garkein Problem ich habe den Hausmeister angerufen und konnte direkt ein Termin vereinbaren und er hat mir ein Schlüssel ausgehändigt, da ich meine Schlüssel in meinem zweiten Wohnsitz vergessen hatte. Klasse 👍🏻

Antwort des Unternehmens
WOW – Sarah !!😊 ♥-lichen Dank- Dein Feedback zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht! 😃 Wir versuchen unseren Bewohnern immer ein besonderes Erlebnis zu bieten und freuen uns daher sehr, dass du mit deinem Apartment happy bist. Mega zu hören, dass dir unser Multitalent vor Ort, Aladar, rasch helfen konnte - so soll es sein! 😊 Wir wünschen dir weiterhin eine grandiose Zeit bei uns! Home is a feeling! Celebração! Dein Customer Experience Team
I
Indo N

Super Hausmeister! Hab meine Schlüssel vergessen und könnte das Gebäude nicht betreten, aber der Hausmeister kam schnell und half mir heraus!!!

Antwort des Unternehmens
Olá Indo! Danke für dein liebes Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Multitalent Aladar rasch weiterhelfen konnte, so soll es sein! Das Wohl unserer Community liegt uns sehr am Herzen, wir freuen uns, dass du mit an Board bist 😊 Melde dich gerne wieder bei Aladar, wenn du ein Anliegen hast. Dein Costumer Experience Team
S
Sarah M

Schade, dass meine vollständige Bewertung aus bestimmen Filterfunktionen nicht veröffentlicht werden können. Letztendlich kann ich aus mehreren Gründen keine Empfehlung für dieses Wohnheim aussprechen. Hoffentlich darf ich meine vollständige Bewertung abgeben. Denn nur dass seit ein paar Monaten der neuer Hausmeister nett und hilfsbereit ist, sollte man dennoch die reale Situation über dieses Wohnheim schildern dürfen. Wenn ich vor meinem Einzug

Antwort des Unternehmens
Olá Sarah! Deine Meinung ist uns wichtig! Und auch deine Gründe dagegen – nur so können wir damit arbeiten. Wir freuen uns, wenn du uns eine E-Mail an: hello@i-live.de sendest. Danke dir! See you soon! Até logo! Your Customer Experience Team
F
Fabrizio M

Antwort des Unternehmens
Olá Fabrizio, 5 Sterne! Danke dir! Wir freuen uns sehr, dass du Teil unserer i Live-Family bist. Hast du noch Verbesserungsvorschläge für uns? Dann immer her damit! Schreib uns gerne an hello@i-live.de Bis Bald! Até logo! Dein Customer Experience Team
S
Serge A

Unschwäbischster Hausmeisterdienst überhaupt! Das heisst nett, unkompliziert und auf vieles wird eingegangen, ohne gleich dafür Geld zu verlangen. Ausserdem wird man mit verschiedenen Köstlichkeiten im Eingangsbereich regelmässig überrascht, was ich von keinem Hausmeisterdienst im Leben erlebt habe. Selbst um Reparaturen, die schon seit Monaten reklamiert wurden und sich keiner drum kümmerte, werden nun im Eiltempo erledigt. Das Wohnen macht nun

Antwort des Unternehmens
Olá Serge, ❤-lichen Dank für deine tolle Bewertung und deine lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dein positives Feedback an unsere i Live Family weiter zu geben. Wie du bereits weißt, liegt uns das Wohle unserer Community sehr am Herzen und wir freuen uns sehr, dass du mit an Board bist! Bis bald! Até logo! Dein Customer Experience Team
C
Christian B

Auf den Hausmeister ist Verlass!

Antwort des Unternehmens
Olá Christian, Muito Obrigado und vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir sind immer super happy, wenn sich die Bewohner in der i Live Community wohlfühlen. :) Bis Bald! Até logo! Dein Customer Experience Team
G
George S

The service is perfect and I would recommend

Antwort des Unternehmens
Hello George, Thank you for your fantastic rating! It´s important to us that you feel comfortable within our community. Therefor we are happy to share your compliments with our staff members. Please do not hesitate to contact us for any questions under hello@i-live.de. Best regards, Your CX Team