Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
7%
Negativ
9%
Google
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836 Bewertungen
S
Sinan T

Der Holmes Place Premium Fitness Club in Berlin Neue Welt verdient leider eine äußerst negative Bewertung. Seit Monaten ist eine kontinuierliche Verschlechterung der Zustände im Club zu beobachten, ohne dass auf die Anliegen der Mitglieder reagiert wird. Keine verantwortliche Ansprechperson: Eines der größten Probleme ist das völlige Fehlen einer übergeordneten Ansprechperson, an die man sich bei Fragen oder vor allem bei Problemen wenden kann.

F
Fatih B

Antwort des Unternehmens
Hallo Fatih, Danke für deine Bewertung. Lass uns gerne wissen was wir tun können, mehr Sterne von dir zu bekommen. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
J
J B

Update 3: neue laufbänder sind da, jetzt geht bei keinem mehr das TV Gerät. Katastrophe für ein „Premium“ Fintess Center. Update 2: die TV Geräte bei den Laufbändern sind immer noch nicht gefixed. Es gehen bei ca 20% nur noch die TV Geräte! Wann wird das Problem endlich angegangen? Dazu ist es durch den Urban Sports Club sehr voll. Wozu zahlt man so einen hohen Beitrag, wenn durch den USC Mitglieder in das Fitness Studio kommen, was normalerweis

Antwort des Unternehmens
Update 3: neue laufbänder sind da, jetzt geht bei keinem mehr das TV Gerät. Katastrophe für ein „Premium“ Fintess Center. Update 2: die TV Geräte bei den Laufbändern sind immer noch nicht gefixed. Es gehen bei ca 20% nur noch die TV Geräte! Wann wird das Problem endlich angegangen? Dazu ist es durch den Urban Sports Club sehr voll. Wozu zahlt man so einen hohen Beitrag, wenn durch den USC Mitglieder in das Fitness Studio kommen, was normalerweise den monatlichen Beitrag sich nicht leisten kann? Man merkt mittlerweile, dass die MC Fit Kunden durch den USC in ein angeblich „Premium“ Fitnessstudio kommen. Das sollte von der Leitung noch einmal überdacht werden. Update: das Fitness Studio versucht jetzt Beschwerde bei Google einzulegen bei schlechter Bewertung. Statt Beschwerde einzulegen sollten lieber die Probleme im Fitness Studio bearbeitet werden. Aktuell geht die Klimaanlage nicht (bei über 30 Grad Außentemperatur), beim Eingang geht nur ein Check-In und bei den Herrenumkleiden sind mehrere Umkleidefächer defekt. Original Rezession: Das fitness studio wird leider immer schlimmer. Bei den laufbändern geht nur bei einem Drittel der TV - wieder davon geht nur bei der Hälfte der Kopfhöreranschluss. Viele TV Sender gehen nicht mehr, es kommt eine Anzeige, dass man den Anbieter Wechsel muss. Wieso zahlt man über 80€ pro Monat, wenn die Geräte nicht richtig funktionieren? Bei der Herrendusche fällt der Seifenspender immer wieder von der Wand. Es kann nicht so schwer sein das zu lösen. Obdachlose schlafen hinter den Handtuchwagen im Flur. Nicht sehr hygienisch.
S
S.A. M

Update vom 14.11. war mal wieder da, siehe Fotos. Ohne Worte. (wer es nicht erkennen kann; bei einem der Fotos handelt es sich um ein mit Haaren verstopftes Waschbecken. Richtig ecklig) Und dazu wie immer über-voll. Das ist allermieseste Leistung für diesen stolzen Monatsbeitrag. Da hilft echt nur kündigen. Wie von anderen Mitgliedern bereits vor 3 Monaten beschrieben: ich teile meinen Eindruck, dass das Studio (wahrscheinlich durch die Kooperat

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Antwort des Unternehmens
Hello S.A.M, Danke für Ihr Feedback, ich werde versuchen keine blumigen Worte zu finden. Vielmehr würden wir uns freuen, wenn wir wüssten von wem dieses Feedback kommt, indem Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch an einen Manager wenden. Ihr Holmes Place Club Neue Welt.
T
Tim H

Mein go-to Gym, nettes Team. Sehr zu empfehlen 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Tim, Danke für die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
N
Nico W

BESTER CLUB!!! Tolle Atmosphäre.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nico, tolle Bewertung, vielen Dank dafür. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
S
Salma F

Antwort des Unternehmens
Hallo Salma, wir bedanken uns für die 5 Sterne. Schön, dass es dir bei uns gefällt. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
A
Andy Z

Toller Club

Antwort des Unternehmens
Hallo Andy, das finden wir auch. Vielen Dank für das Lob. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
M
Ma M

Antwort des Unternehmens
Hallo Ma Mü, Danke für die tolle Bewertung. Lass uns gerne näher wissen, was du an unserem Club magst. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
S
Soliane M

Really nice and welcoming staff, great gym :)

Antwort des Unternehmens
Hello Soliane, great to hear that you like our gym. Thank you for the 5 stars. Your Holmes Place Club Neue Welt.
E
Emre B

Club is the best in the area :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Emre, Danke für das tolle Kommentar. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
W
Wolfram K

Schön, dass Holmes Place jetzt alle Laufbänder erneuert hat und die finnische Sauna funtioniert jetzt zuverlässiger, als vor einem Jahr! Schön, dass immer weiter am Studio gearbeitet wird! Außer einer Person aus dem Team, sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Leider muss ich zubestimmten Tagen/Zeiten kommen, da es mir sonst einfach zu voll ist, vor allem in den ersten drei Monaten des Jahres und das bedeutet für mich Stress, aber es gibt für

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolfram, Danke für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
R
Ruth T

Wellness- und Trainingsbereich sind sehr gut. Von den Kursen ist abzuraten, oft findet was anderes statt als was man gebucht hat und die Betreuung im Training ist auch sehr schlecht, auf körperliche Einschränkungen wird keine Rücksicht genommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ruth, Danke für dein Feedback. Bitte frage bei deinem nächsten Besuch nach einem Manager, um mehr über die Kurse und Trainingsbetreuung zu erfahren. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
N
Natalie B

Eine der besten Clubs in Berlin, bin immer wieder gerne hier und schwimme regelmäßig meine Bahnen. Der Saunaabschluss nach jedem Training ist ein Muss für mich um dann anschließend die Aussenterrasse zu genießen. Lieben Dank auch an Ali K. der immer ein offenes Ohr hat für mich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Natalie, Dankeschön für die wunderschönen Worte. Auch Ali hat dein Lob erreicht. Es freut uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
C
Chris E

Toller Club, nette Leute!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Chris, riesen Dankeschön für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohl fühlst. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
R
Razan A

Antwort des Unternehmens
Hallo Razan, ein großes Dankeschön für die großartige Bewertung. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
M
Morteza S

Antwort des Unternehmens
Hallo Morteza, es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefällt und wir freuen und bedanken uns sehr für die tolle Bewertung. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
I
ingrid h

Antwort des Unternehmens
Hallo Ingrid, vielen Dank für die 5 Sterne. Lass uns gerne mehr erfahren, was du an unserem Club magst. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
I
Ip I

. Wenn man nur Cardio machen will , ist echt super. Aber für Kraft Training ist echt schlecht, so eine riesige Platz aber wenig machine, wenig Kabel. Die Frauenbereiche ist schrecklich, gibt’s fast nichts da…vllt ist da nur zu dehnen… Fitnessbar sind dünn und leicht. Leider war auch den Frauen Toilette nicht so sauber.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Ip Ip, Danke für dein Feedback. Wir nehmen diese sehr ernst und schauen uns deine Punkte genau an. Dein Holmes Place Club Neue Welt
B
BenjoCaner S

Der Ali war sehr hilfreich hat mir ein super Angebot gemacht, Holmes Place bestes Fitnessstudio Deutschlands.

Antwort des Unternehmens
Hallo BenjoCaner, Danke für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr, insbesondere Ali. Dein Holmes Place Club Neue Welt.