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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.3 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 890 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
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7%
Negativ
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890 Bewertungen
T
Till S

Ein Studio ,was viel zu klein ist. Zu Stoßzeiten ist das Studio komplett überfüllt. Weiterhin gibt zwar sehr viele Laufbänder aber nur 10kg Hanteln und dann 15kg Hanteln, das ist natürlich nur ein Beispiel, aber es fehlt hier eindeutig an Ausstattung.

Y
Yaron G

The staff are very nice (Christine is amazing) and the equipment is well kept. Swimming Pool and saunas are great. Aware and welcoming atmosphere.

Antwort des Unternehmens
Hello Yaron, thank you for your review. Christine was very happy to hear about it. Your Holmes Place Team Neuen Welt.
G
gabi d

I strongly discourage anyone from signing up for Holmes Place Gym. My experience has been incredibly frustrating due to their overselling of memberships, which has led to overcrowding and poor service. After multiple attempts to terminate my two-year contract, I found that they failed to erase my data from their system and continued to charge me random fees, including a towel fee that was explicitly included in my contract. It has taken over thr

Antwort des Unternehmens
Hello gabi de luca, we are sorry to hear that you dont like our services. We would suggest talking to a Manager in the Club rather than posting a new comment every other day. Your Holmes Place Club Neue Welt.
M
Maya I

Seit ich mich vor über fünf Jahren angemeldet habe, hat sich meine Erfahrung in dem Studio drastisch verschlechtert, und es entspricht bei Weitem keinem Premium-Standard mehr. Angefangen bei den Mitarbeitenden am Empfang, die lieber miteinander feixen, anstatt die Mitglieder mit einem Hallo zu würdigen, bis hin zu den Handtuchwägen, die das schöne Entrée ständig verschandeln. In den Kabinen angekommen, stellt sich schnell fest, dass diese nicht

Antwort des Unternehmens
Hallo Maya Icks, es tut uns leid zu hören, dass es dir bei uns nicht mehr gefällt. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden dieses im nächsten Management Meeting besprechen. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
A
Anthony S

Update 04.02.2025. The automatic Aufguss infusion in the general sauna has been broken for many months now. They have abandoned any notion of improving the Mixed sauna area. Usually when you ask about it you are told they are waiting on a part, or they don't know. Or they say the other things like peelings are a replacement. A traditional Aufguss is nothing like those. Also in the mens showers the plumbing has become even more dreadful, some sh

Antwort des Unternehmens
Hello Anthony, thank you for your review. We are always trying to give the best service to our customers. Please ask for a manager when visiting the Club next time in order to find a personal solution for you. Your Holmes Place Team Neue Welt.
T
Timo S

Seit mehr als zehn Jahren bin ich Mitglied, doch in letzter Zeit hat sich mein Eindruck zunehmend verschlechtert. Besonders seit der letzten Rabattaktion (50% Rabatt auf den Monatsbeitrag?!) ist das Studio völlig überfüllt, was den Trainingsalltag enorm erschwert. Oft muss ich erst einmal auf einen freien Spind warten, bevor ich mich umziehen kann, und selbst für die Duschen bildet sich regelmäßig eine Warteschlange. In der Sauna sieht es nicht b

Antwort des Unternehmens
Hallo Timo, es tut uns leid zu hören, dass du dich zur Zeit bei uns nicht wohl fühlst. Wir tun unsere Bestes, um dich wieder happy zu machen. Allein schon, weil du uns schon so lange die Treue hältst. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
J
J B

Update4: es sind keine TV Geräte mehr geplant mit Live TV. Man zahlt nun premium Beitrag für McFir Geräte. Fraglich wieso man anscheinend keinen TV Beitrag zahlen möchte. Die Geräte haben ja die Funktion theoretisch Update 3: neue laufbänder sind da, jetzt geht bei keinem mehr das TV Gerät. Katastrophe für ein „Premium“ Fintess Center. Update 2: die TV Geräte bei den Laufbändern sind immer noch nicht gefixed. Es gehen bei ca 20% nur noch die TV

Antwort des Unternehmens
Hallo J B, es tut uns leid, dass es dir bei uns nicht gefällt. Wir werden dein Feedback im nächsten Meeting genau besprechen. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
U
Umut E

it’s an equipped gym but very crowded and a little dirty. for the price i would expect much more

Antwort des Unternehmens
Hallo Umut, thank you for your feedback. We are doing our best to improve our services daily. Your Holmes Place Club Neue Welt.
L
Lukas N

Antwort des Unternehmens
Hallo Lukas, Danke für die tolle Bewertung. lass uns gerne mehr hören, was du bei uns gut findest. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
M
Mario S

Überbewertet und Preis/ Leistung passt nicht. Nicht sehr groß und nicht besonders. Andere Filialen deutlich besser.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mario, das ist Schade zu hören. Wir finden unseren Club ganz schön. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
D
Digby B

Modern facilities, but pool unorganized and shower room not great.

Antwort des Unternehmens
Hallo Digby, thank you for your feedback. We have your point on the agenda. Your Holmes Place Club Neue Welt
L
Loulou D

Antwort des Unternehmens
Hallo Loulou, vielen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass es dir bei uns gefällt. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
Y
Ying C

Das beste HP in Berlin. Staff bisher immer effizient und freundlich. Es gibt einen kleinen Frauenbereich und 3 Frauensaunas… Das ist nicht selbstverständlich. Und es wurde kürzlich ein bisschen umgeräumt und es kamen ein paar neue Geräte dazu. Die Cardio Geräte sind top. Es wäre schön, wenn regelmäßig geschaut wird, dass die defekten Schließfächer bei den Frauen gekennzeichnet und auch repariert werden. Oft riechen die Damen-Duschen sehr unangen

Antwort des Unternehmens
Hallo Ying, vielen Dank für das tollen Kommentar. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Auch zusätzliche Scheiben sind schon bestellt. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
P
Patrick T

Keine Locker mehr in der regulären Umkleide für Storm Kunden? Euer Ernst?

Antwort des Unternehmens
Hallo Patrick, es tut uns leid, dass dir die Reglung nicht gefällt. Es war seit Anfang an angedacht, das STORM Besucher nur die kleinen Schränke vor dem Kursraum nutzen dürfen. Dies wird jetzt nur konsequenter durchgesetzt. Wir bitten um dein Verständnis. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
A
Al e

FilialeHolmes Place Neue Welt Berlin Hasenheide 109, 10967 Es wurde eine Umstellung bei der bereits existierenden Buchungssystem ( das während der Corona Zeit eingeführt worden ist) vorgenomen Für die Mitglieder die regelmäßig an den Kursen teilnehmen und auch regelmäßig Kurse wie Aquafitnesskurse oder Yogakurse besuchen und buchen müssen ansosten können normaleweise nicht an den Kursen teilnehmen. Ab 15ten Januar.2025 sind die Kurse 14 Tage

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Antwort des Unternehmens
Hallo Al ex, es tut uns leid, dass dir das neue Kursbuchungssystem nicht gefällt. Holmes Place hat es sicherlich nicht geändert, um euch zu verärgern. Bitte frage bei deinem nächsten Besuch nach einem Manager, um dir mehr Hintergrundwissen zum Thema zu geben. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
E
easydoesitberlin

Nicht mehr tragbar!!! Es ist jeden Tag so überfüllt, dass man im Schnitt 2-3 Personen bei jedem Gerät anstehen hat. TIP an HP: kündigt eure Zusammenarbeit mit Urbansports. Das wird sonst euer Untergang!

Antwort des Unternehmens
Hallo Easydoesitberlin, Danke für dein Feedback. Der Januar war schon immer der am meist besuchte Monat im Jahr. Ab Februar wird es langsam ruhiger. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
I
Igor S

Antwort des Unternehmens
Hallo Igor, ein großes Dankeschön für die top Bewertung, das freut uns sehr. Dein Holmes Place Club Neue Welt.
A
Aimé

Top Fitness

Antwort des Unternehmens
Hallo Aime, thank you for the 5 stars. We are happy that you like our gym. Your Holmes Place Club Neue Welt.
M
Murat B

Leider bin ich zunehmend enttäuscht von diesem Fitnessstudio, das sich selbst als Premium-Studio bezeichnet. Das Studio ist regelmäßig viel zu voll, was das Training sehr unangenehm macht. Besonders ärgerlich ist, dass viele Urban Sports Club-Nutzer die Kapazitäten blockieren, sodass reguläre Mitglieder kaum eine Chance haben, Geräte oder Kurse zu nutzen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig – die Hygienestandards passen überhaupt nicht zu

Antwort des Unternehmens
Hallo Murat, es tut uns leid zu hören, dass es dir bei uns nicht mehr gefällt. Deine Punkte sind uns bekannt und wir arbeiten daran, dass wir sie schnellstmöglich verbessern. Dein Holmes Place Team Neue Welt.
B
Bella

Schrecklicher Club! Ich trainiere hier seit vielen Jahren und es war immer mal mehr mal weniger schmutzig und voll. Aber seit einigen Monaten werden durch Werbeaktionen immer mehr Leute rangeholt, die keinen Cent zahlen und trotzdem alle Vorzüge nutzen können wie zahlungspflichtige Mitglieder. Das Schlimme ist, es werden aber zeitgleich nicht mehr Reinigungskräfte eingesetzt. Sodass die ohnehin schon verschimmelten und extrem verschmutzten Dusch-

Antwort des Unternehmens
Hallo Bella, es tut uns leid zu lesen, dass es dir bei uns nicht mehr gefällt. Frage gerne nach einem Manager bei deinem nächsten Besuch, um mehr über dein Feedback zu erfahren. Dein Holmes Place Club Neue Welt.