Verteilung der Bewertungen

Positiv
86%
Neutral
8%
Negativ
6%
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921 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
F
Federico B

Antwort des Unternehmens
Hello Federico Basti, Vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns über das Feedback und arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Team Holmes Place
M
Melisa K

Antwort des Unternehmens
Hi Melisa Kılavuz, was für eine sternenreiche Bewertung - vielen Dank dafür und bis bald bei uns Club. Team Holmes Place
Z
Zeniel C

Antwort des Unternehmens
Hey Zeniel Chaves, vielen herzlichen Dank für Deine großartige Bewertung! Team Holmes Place
S
Szuszu33

Antwort des Unternehmens
Hallo Szuszu33, vielen Dank für Deine vielen Sterne! Wir freuen uns, dass Dich unser Club so begeistert. Team Holmes Place
L
L B

Antwort des Unternehmens
Hey L B, wie schön, dass Du so zufrieden bist! Wir freuen uns Dich bald wieder zu sehen. Team Holmes Place
L
Liubov K

Antwort des Unternehmens
Hallo Liubov K, vielen Dank für die super Bewertung. Viel Spaß weiterhin in unserem Studio. Dein Holmes Place Team
S
Sylvain J

Antwort des Unternehmens
Hallo Sylvain JG, vielen Dank für die super Bewertung. Viel Erfolg weiterhin bei deinem Training. Dein Holmes Place Team.
E
Elisabeth K

Antwort des Unternehmens
Hallo Elisabeth, danke für die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass du dich bei uns wohlfühlst. Bis bald, dein Holmes Place Team.
N
Nasim C

Antwort des Unternehmens
Hallo Nasim Chalaki, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Bis bald im Holmes Place am Ostkreuz! Dein Holmes Place Team.
A
Anton S

Antwort des Unternehmens
Hallo Anton Smerdov, vielen Dank für Deine sternenreiche Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Team Holmes Place
A
Anna S

Nice gym, but really little space for self-streching, no female only rooms or zones for the workout, the half of the massage equipment is not working.

Antwort des Unternehmens
Hi Anna S, Thank you very much for your feedback! We're glad you like our gym. We appreciate your comments on the stretching, gender-specific areas and massage equipment. We take your suggestions for improvement seriously and will incorporate them into our plans to optimize your training experience. Thank you for being part of our community! Team Holmes Place
B
Bertram W

An sich ein super schönes Fitnessstudio. Früher mochte ich den Geruch wenn man euer Studio betreten hat. Seit mehreren Wochen richt es unangenehm in der Herrenumkleide und die umkleiden inkl. Studio verschmutzen immer mehr. Das Wasser im Becken ist jetzt wieder etwas sauberer, zeitweise schwammen benutze Pflaster und Taschentücher drin rum, kurioserweise kurz nach der Wartung. Es wäre toll wenn ihr ab und an eure eigenen Baderegeln umsetzt. Zu vi

Antwort des Unternehmens
Hallo Bertram, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die konstruktiven Hinweise zu unserem Fitnessstudio. Es freut uns zu hören, dass Sie die Atmosphäre in unserem Studio schätzen und unser Personal am Empfang positiv wahrnehmen. Ihr Lob wird gerne an das Team weitergegeben! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den hygienischen Standards sehr ernst. Wir haben bereits Kontakt mit unserer Reinigungsfirma aufgenommen, um die Situation in den Umkleideräumen und im gesamten Studio zu verbessern. Wir sind uns bewusst, dass ein angenehmes Ambiente für alle Mitglieder von großer Bedeutung ist, und setzen alles daran, dies zu gewährleisten. Des Weiteren planen wir aktuell, wie bereits in den letzten Jahren geschehen, einige neue Geräte anzuschaffen, um unseren Mitgliedern eine noch bessere Trainingserfahrung zu bieten. Ihre Hinweise zu den abgenutzten Geräten nehmen wir ernst und werden diese ebenfalls in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße Ihr Holmes Place Team!
M
Melkan O

I have been a member at Holmes Place Ostkreuz for a while now, and I am increasingly disappointed with the experience. Upon entering the studio, it would be nice to be greeted with a friendly “Hello,” yet the reception staff often seem unmotivated and don’t greet members at all. This lack of warmth is surprising, especially for a studio in this price range, where one would expect more welcoming customer service. The studio's approach to sustaina

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Antwort des Unternehmens
Hello Melkan Orha, thank you for sharing your feedback regarding your experience at Holmes Place Ostkreuz. We sincerely apologize for the disappointments you've encountered, including the lack of warm greetings from our reception staff, inconsistencies in our sustainability practices, and maintenance issues in the men's locker room. Your concerns about cleanliness and equipment maintenance are taken seriously, and we are committed to addressing these matters promptly. We value your input as it helps us enhance the experience for all our members. Please know that we are dedicated to improving our services and creating a welcoming environment. Best regards, your Holmes Place Team.
M
Martina W

An diesem Ort trainiere ich seit 22 Jahren. Die letzten Jahre unter der Ägide von Holmes Place. Es waren keine einfachen Jahre, aber durch Einfallsreichtum und Flexibilität würde die Qualität der Aquakurse, die mich besonders interessieren, gut gehalten. Auf dringenden Wunsch der Kursteilnehmerinnen werden jetzt auch vermehrt wieder Abendkurse angeboten und erfreulicherweise würde das SPA modernisiert. Das Servicepersonal vor Ort ist sehr freund

Antwort des Unternehmens
Hey Martina Weyrauch, was für ein schönes Feedback und Kompliment für unseren Club und das Team. Herzlichen Dank und bis bald im Club. Team Holmes Place
A
ALBERT O

Excelente, recomendo.

Antwort des Unternehmens
Hey ALBERT OLIVEIRA Estamos muy contentos - hasta pronto Team Holmes Place
J
Jolly J

This gym cancelled the towels service to cut down the cost, while other locations of Holmes Place still provide towels. It is very inconvenient and inconsistent across different locations of the same gym. I forgot to bring my towel once, and a staff interrupted my training, told me that I can’t train here without a towel, that "next time, you have to leave if you don't have a towel" with a very aggressive and hostile attitude. It’s one thing th

Antwort des Unternehmens
Hi Jolly Julie, Thanks for your review. Street shoes on our gym floor and training without a towel is not permitted. These rules are mandatory for reasons of hygiene and mutual respect between members. All members must adhere equally to our house rules. In addition, as a gesture of goodwill, our staff today simply advised you to bring a towel for your next training session, as training without a towel is not permitted. At no time were you banned from the premises or expelled from the training area. We wish you every success for your future training, your Holmes Place Team.
M
Michael O

schöner neuer sauna bereich. leider kein handtuch service mehr. in kombination mit der (nur in diesem holmes place) fehlenden wäscheschleuder muss man leider immer viel schwere nasse wäsche mit nach hause schleppen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael, es freut uns sehr, dass Dir der neue Saunabereich gefällt. Deinen Hinweiß in Bezug auf die Wäscheschleuder nehmen wir gerne auf. Team Holmes Place
S
Salamibrot

Preis/Leistung stimmt hier einfach null. Die Toiletten in der Frauenumkleide stinken so so sehr, dass ich sie eigentlich niemals betreten will, man hält es kaum aus. So viele Geräte sind verstaubt und die Kurse sind zu so schlechten Zeiten! Wieso Bodypump um 8 Uhr morgens und nicht mal um 10 oder so? Alle Bodypumpkurse sind immer so voll, wieso gibt es sie nicht einfach öfter? Eure Trainer werden immer schlimmer! Vorallem die Aushilfstrainer. Da

Antwort des Unternehmens
Hallo Salamibrot, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserem Fitnessstudio nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Anmerkungen zu den Toiletten, den Kurszeiten und der Qualität der Trainer nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern besprechen. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre und ein vielfältiges Kursangebot für unsere Mitglieder sind. Ihre Vorschläge, insbesondere bezüglich der Kurszeiten und der Trainer, sind wertvoll für uns. Wir setzen uns dafür ein, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Anliegen weiter zu besprechen. Sportliche Grüße Ihr Holmes Place Team.
O
Oliver D

Antwort des Unternehmens
Hallo Oliver, vielen Dank für die super Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Dein Holmes Place Team.
O
Olaf E

Immer wieder gut !

Antwort des Unternehmens
Hallo Olaf, danke für deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass du gerne ins Studio kommst und hoffen wir können dich bald wieder Begrüßen. Sportliche Grüße vom Holmes Place Team Ostkreuz!