Ich kann euch nur raten, es euch gut zu überlegen, bevor ihr hier einen Vertrag abschließt. Dieses Fitnessstudio verlangt über 90 € pro Monat, hat aber mit einem Premium-Club rein gar nichts zu tun.
Erstens: Es ist sehr voll, vor allem durch die Nutzer von Wellpass und ähnlichen Programmen. In der Männerumkleide gibt es fast nie einen freien Platz, um sich in Ruhe umzuziehen. Die Toiletten sind oft dreckig und riechen unangenehm.
Der Krafttrain…
Hallo Gadzhi Salikhov, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen die Meinungen unserer Mitglieder sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben, die Sie an einen Premium-Club stellen.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Raumsituation in den Umkleidekabinen und der Sauberkeit der sanitären Anlagen sehr ernst. Unser Team ist stets bemüht, die Hygiene und den Komfort für alle Mitglieder zu gewährleisten, und wir werden Ihre Rückmeldung umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Situation zu überprüfen und zu verbessern.
Darüber hinaus sind wir uns der Herausforderungen im Krafttrainingsbereich bewusst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Ausstattung zu modernisieren und den Platz optimal zu nutzen, um allen Mitgliedern ein angenehmes Trainingserlebnis zu bieten. Ihre Anregungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrungen in Zukunft zu verbessern.
Sportliche Grüße Ihr Holmes Place Team.
Ein guter Fitnessclub. Die Ausstattung ist modern, und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Trainingsmöglichkeiten sind vielfältig, und die Atmosphäre ist angenehm. Ich fühle mich hier immer wohl und motiviert. Kann ich nur weiterempfehlen!
Hallo Pavel, Danke für die top Bewertung.
Wir freuen uns dich bald wieder zu begrüßen, viel Erfolg weiterhin bei deinem Training.
Dein Holmes Place Team.
Visiting and found this gem. Helpful staff and nice equipment
Hello Bryan, thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your visit and found our staff helpful and our equipment to your liking. Remember, every step you take towards your fitness goals is a step towards a stronger, healthier you. Keep pushing your limits, and we can’t wait to see you back here again soon!
Your Holmes Place Team.
Hi Manuela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Dein Team vom Holmes Place Ostkreuz
Over crowded
Hi Igor Bonkowski,
Thank you for your review.
Winters are always pretty crowded. Maybe try coming at a different time to avoid peak times in our club.
Your Team Holmes Place Ostkreuz
Nice place
Hi penny18.
thank you for the great review!
Hope to see you again soon.
Team Holmes Place Ostkreuz
It was mistake to take membership here. This gym is not good quality at all.
Hi Krunoslav Banovac,
thank you for your review.
Please feel free to give us feedback on what we can improve.
Team Holmes Place Ostkreuz
The best gym ever but The only problem is no towels
Hi Haitham Al-Juboori,
thank you for your kind feedback! Hope to see you soon in the club
Team Holmes Place
ive been a member since june 23 & the only good thing one can tell about this place is that the gym area is nice because you can barely see the staff upstairs unless you book a private session. someone definitely needs to warn these guys and let them know that "premium" gym does not happen by charging 100+ euros and constantly increasing the prices with unjustified reasons, even reducing the services like removing the towel service fully. its mai…
Hi Doga Buyukunal,
thank you for taking the time to share your thoughts. We're really sorry to hear about your experience and truly appreciate your feedback. We strive to provide a premium experience, and it seems we missed the mark with you on multiple fronts – especially with the staff's attitude and customer service. We’ll certainly look into this to improve the overall atmosphere and interactions for all of our members. As for the towel service and pricing, we understand your concerns and are always looking for ways to enhance our offerings. We hope you'll give us another chance to improve your experience.
Team Holmes Place
Hallo Udo Buder,
Vielen Dank für Deine Sterne - sag uns gerne, was wir für weitere Sterne in Deinen Augen verbessern können.
Team Holmes Place
Ich bin seit 2018 Mitglied und heute habe gesagt , dass ich kündigen möchte, weil ich von Arbeitgeber Urbansports bezahlt bekomme. Sie sagen mir, die 2 jungen in der Rezeption, dass es ist schon zu spät, weil ich 3 Monaten Kündigungfrist habe. Ich muss jetzt bis März 2026 warten, dann erst kann ich kündigen.Ich habe aber am 10.12 .24 erfahren, dass ich das bekomme, Es war sowieso zu spät, weil ich am 29.11.24 Kündingen musste.´Sie waren außerdem …
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten uns für etwaige Missverständnisse entschuldigen und versichern Ihnen, dass uns das Wohl unserer Mitglieder sehr am Herzen liegt. Die Kündigungsbedingungen und der Umgang mit den Handtüchern sind selbstverständlich ein wichtiges Thema, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um den Service zu verbessern.
Team Holmes Place
Es lässt leider immer mehr nach...
Die Herrentoiletten muffeln,es gibt keinen Handtuch Sercive mehr und Kurse werden ohne Kommunikation mit den Mitgliedern einfach abgesetzt...
Premium Club geht anders...
Hallo Jens Kirchwehm und danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Bereichen unzufrieden bist. Wir nehmen deine Anmerkungen zu den Toiletten, dem Handtuchservice und den Kursen sehr ernst und werden diese Punkte prüfen, um uns zu verbessern. Wir möchten natürlich, dass alle Mitglieder sich bei uns wohlfühlen und die Premium-Erfahrung erhalten, die sie erwarten. Wir hoffen, dir bald eine positivere Erfahrung bieten zu können!
Team Holmes Place
I was excited to see Holmes Place offering new Pilates Reformer classes, as I’ve practiced for many years and appreciate its benefits for strength and mindful movement. However, the class I attended at 10:00 on February 2nd was disappointing and didn’t reflect proper Reformer Pilates principles.
The instructor seemed unfamiliar with how the machine works and lacked essential training in Pilates Reformer techniques. The class, which was marketed …
Hello Begüm, thank you for taking the time to share your experience regarding the Pilates Reformer class you attended on February 2nd. We genuinely appreciate your feedback, as it helps us continually improve our offerings and ensure that we meet the diverse needs of our members.
At Holmes Place, we pride ourselves on the qualifications and training of our instructors, each of whom holds various licenses and certifications in their respective fields. While we strive to maintain high standards across all classes, we recognize that not every class may align perfectly with each individual's expectations or preferences. We encourage our members to explore a variety of class formats, as one of our other offerings may better suit your personal approach to Pilates.
We take your concerns seriously, and your insights regarding the need for proper form and alignment in Reformer Pilates are invaluable. We will certainly consider your feedback as we evaluate our class formats and instructor training. However, we believe that a single experience should not define the overall quality of our gym, as we aim to provide a wide range of classes and experiences that cater to different fitness levels and preferences. We hope you will give us another opportunity to meet your expectations in the future.
Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back to Holmes Place.
Not a good gym.
Hello Alex V, thank you very much for your feedback.
Unfortunately, the criticism is not very constructive and well-founded.
Please give us some information on how we can improve our service if you like.
We wish you every success with your training and all the best for the future.
Best regards from the Holmes Place Team.
Hier gehe sehr gerne hierhin. Ja, zu Stoßzeiten kann es manchmal etwas voll sein, aber das ist überall so. Die Frauensauna und das Schwimmbad sowie die Kurse sind meine Highlights. Die Mitarbeiterinnen an der Theke sind auch immer sehr freundlich. Es ist allerdings schade, dass man als externe Kundin nicht die EGYM-Geräte nutzen kann.
Hallo Lale, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es wird Sie sicher freuen, dass Sie seit kurzem auch als externe Kundin die EGYM Geräte benutzen können.
Lassen Sie sich gerne vom Personal vor Ort hierzu beraten.
Sportliche Grüße aus dem Holmes Place am Ostkreuz!
Hey Albert, danke für die 5 Sterne.
Bis bald im Gym, dein Holmes Place Team.
Hallo R N, vielen Dank für die super Bewertung.
Bis bald, dein Holmes Place Team!
Alles vorhanden was das Sportlerherz begehrt.
Hallo MaMa BER, vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass du dich in unserem Studio wohl fühlst und
hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Sportliche Grüße, Team Holmes Place!
Hallo J., vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat.
Viel Erfolg bei deinem Training wünscht dir dein Holmes Place Team.
My favorite gym in Berlin. Great improvements with a new sauna and new machines
Hello Sylvain JG, thank you very much for the great review.
I'm sure you'll be pleased to hear that more new equipment will be added in the coming days and weeks.
Keep enjoying your training.
Your Holmes Place Team.
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