Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.79 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 379 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
96%
Neutral
2%
Negativ
2%
Google
329 Bewertungen
Mobile.de
41 Bewertungen
Autoscout24
9 Bewertungen
Bewertungen
M
MOHAMMED I
I gave them 5 star rating for the deal just next day the bmw 118i Premium Selection 2021 model certified car came up with a mechanical issue and was reported to them on jan 09 (purchased on jan 08) Its march 29 and after making me run for 7 service visits and one pick up from them they now held the car for more than 3 weeks to diagnose the issue without proper informarion and description of problem. They could not figure at all why the car is alw…
Antwort des Unternehmens
Hallo MOHAMMED ISMAIL,
thank you so much for your wonderful review and congratulations on your BMW 118!
We´re thrilled to heat that you´re happy with our Service and team.
We will pass your positiv Feedback to Mr. Ponta.
We wish you a safe and pleasant journey with your new vehicle!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Das Autohaus macht optisch einen sehr ansprechenden Eindruck und liegt verkehrsgünstig. Ein besonderes Plus ist, dass das Auto nach einer Reparatur durch die Waschanlage fährt – ein sehr netter Service.
Allerdings ist der Kundenservice eher unpersönlich. Ich habe um einen Rückruf gebeten und sogar eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, aber niemand hat sich gemeldet. (Ich hatte einen Schaden an meinem Auto.) Somit musste ich mich …
Antwort des Unternehmens
Hallo Anna Branca,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Ihnen unser Standort sowie der zusätzliche Service nach der Reparatur positiv aufgefallen sind!
Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren und Ihren Rückrufwunsch niemand beantwortet hat. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Auch Ihre Hinweise zu den Ladepreisen für E-Fahrzeuge leiten wir intern weiter.
Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung – melden Sie sich jederzeit gerne unter der Telefonnummer +49 8441 89 50-0 oder per E-Mail an info@hofmann-automobile.de.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Sehr freundlich und kompetent. Vielen lieben Dank für diesen tollen Service!
Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas Goldhahn,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Ein Autohaus welches anscheinend nicht jedem ein Auto verkaufen will?!
Leider kann das Autohaus und den Umgang mit einem bestehen Kunden absolut nicht weiterempfehlen!
Beim ersten Neuwagenkauf vor gut zwei Jahren wurde ich noch super beraten, Probefahrt war top und die Fahrzeugübergabe waren super.
Leider ist der weitere Kauf von einem Neuwagen (M3 Touring oder M4 Cabrio) anscheinend nicht gewollte. Seit Monaten eine Möglichkeit einer der beiden…
Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas (Tom),
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer aktuellen Erfahrung unzufrieden waren – insbesondere im Vergleich zu Ihrem ersten Fahrzeugkauf bei uns.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, und nehmen Ihre Kritik ernst.
Alles Gute für Ihre weitere Automobilwahl.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo Claudia Diesenbacher,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
Wir freuen und schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Ausgezeichneter Service!
War in der Werkstatt wegen Rückrufaktionen zu Fahrer-Airbag und AGR-Kühler. Die Damen und Herren mit denen ich Kontakt hatte waren alle sehr nett und haben mich gut beraten. Frau Edressi, Frau Lösch und Frau Schmidmair haben sich vorbildlich um die Terminvergabe und den Ersatzwagen gekümmert. Der AGR-Kühler hatte zwar eine lange Lieferzeit, das wurde aber kommuniziert und dafür kann ja die Werkstatt nichts. Der Servicebra…
Antwort des Unternehmens
Hallo E,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Schön, dass Sie die transparente Kommunikation und die Betreuung von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugrückgabe so positiv wahrgenommen haben.
Gern geben wir Ihre lobenden Worte an unser Team, insbesondere an Frau Edressi, Frau Lösch, Frau Schmidmair, Herrn Schwenne und Herrn Bausch weiter.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Professionelle Beratung vor meiner Kaufentscheidung.
Sehr freundlicher Empfang bei der Abholung des Autos.
Antwort des Unternehmens
Hallo Alex Günther,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Super Erfahrung – schon zum zweiten Mal. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Schapfl, der mich auch diesmal wieder bestens beraten hat. Er nimmt sich die Zeit, beantwortet alle Fragen und begleitet den gesamten Prozess. Man fühlt sich hier gut aufgehoben, keine Hektik, kein Druck, sondern eine angenehme und professionelle Beratung. Wer einen BMW leasen oder kaufen möchte, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Vielen Dank, bis zum…
Antwort des Unternehmens
Hallo Bastian Fränzl,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Schapfl so gut aufgehoben fühlen und seine kompetente sowie entspannte Beratung schätzen.
Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an Herr Schapfl weiter.
Wir freuen und auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo Mrs Klassica,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Also der Herr an der Theke war ja zwar ganz nett. Erstmal wartet man auf einen Termin, weil der AGR-Kühler nicht lieferbar ist, was auch in Ordnung ist aber wenn man sagt, dass man den Kunden anruft wenn das Teil da ist und den den Kunden dann aber 1 Jahr warten lässt und der Kunde dann selber wieder anrufen muss und nachzufragen ist es schon mal nicht gut. Dazu kommt wenn man einen 3er bmw abgibt will man eigentlich kein Mini und dann noch elekt…
Antwort des Unternehmens
Hallo Lukas,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch nicht zufrieden waren.
Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit und mangelnde Kommunikation frustrierend sein können – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Auch die Themen rund um das Ersatzfahrzeug, die Rückgabezeiten und die unterschiedlichen Behandlungen bei der Rückrufaktion nehmen wir sehr ernst. Ihr Hinweis zur Probefahrt und dem fehlenden Klimadeckel wird intern geprüft, da uns Transparenz und Sorgfalt in unserer Werkstattarbeit wichtig sind.
Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie in Zukunft mit einem besseren Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Sehr geehrter Herr Salih Sahin, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Team vom Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH
Hallo Reinhard Weiss,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne-Bewertung.
Sie sind jederzeit herzlich Willkommen bei uns im Autohaus.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo Christian Koch,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen!
Freundlich Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Kompetent und freundlich. Sehr schnelle Antworten auf Nachfragen per Mail.
Antwort des Unternehmens
Hallo Rupert Odersky,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz und Freundlichkeit schätzen und wir Sie mit schnellen Antworten per Mail überzeugen konnten.
Wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne für alle Fragen zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo, wir hatten einen Notfall mit unserem i3. Herr Ponta hat uns sofort und sehr freundlich geholfen.
Vielen Dank nochmal für rettende und die unkomplizierte Abwicklung!
Viele Grüße,
Erich und Monika Kretschmer
Antwort des Unternehmens
Hallo M K,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen bei Ihrem Notfall schnell und freundlichen geholfen wurde.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an Herr Ponta weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt mit Ihrem BMW i3 und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Erstklassiger Service und die beste Kundenbetreuung, die man sich vorstellen kann. Das größte Lob geht ganz klar an Herrn Schwenne für eine reibungslose und erstklassige und kompetente Abwicklung eines Kulanzfalles. Die komplette Kommunikation war von A-Z erstklassig! Solche Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unter Premium Herstellern.
Antwort des Unternehmens
Hallo Principale 294,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Kundenbetreuung als erstklassig empfunden haben.
Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an Herr Schwenne weiter.
Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Hofmann Automobile begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Gute Beratung. Kompetenter Service.
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten online nachvollziehbar. Unkomplizierte Kommunikation mit Servicemeister und Mechatroniker.
Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Schwenne,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung sowie Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Weiterfahrt.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo Jan Kowal,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Hofmann Automobile Pfaffenhofen
Hallo Cem Koray Konak,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne-Bewertung.
Sie sind, bei uns im Autohaus, jederzeit herzlich Willkommen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hofmann Pfaffenhofen
Google
Mobile.de
Autoscout24