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Bewertungen
Ein sehr freundliches Praxisteam. Heute (7.4.2025) war ich erneut in der Praxis. Ich musste nicht lange warten. Die ärztliche Beratung war wieder sehr gut. Das gesamte Team ist sehr freundlich.
Ich kann von der Behandlung her nichts schlechtes sagen. Die Wartezeiten selbst bei bestellt sind gigantisch, wobei eben auch Patienten da sind die sicherlich Privatpatienten und Notfälle sind und natürlich eher abgefertigt werden als die übrigen. Ich kenne das von anderen Praxen, wo es nach dem Prinzip zehn zu eins geht. Also zehn bestellte Patienten zu einem, der zwischen geschoben wird, der nicht bestellt ist. Das ist natürlich auch nicht in O…
Ein wirklich großartiger Unfallarzt! Sehr freundlich und äußerst kompetent – ich fühlte mich mit meinen Schmerzen von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders hervorheben möchte ich Moni am Empfang: unglaublich empathisch und herzlich, genau das, was man in einer solchen Situation braucht. Ein tolles Team, das sich wirklich um seine Patienten kümmert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung! Absolut empfehlenswert.
Ich war nach einem Arbeitsunfall am 19.02.2025 in der Praxis und wurde leider abgewiesen. Ich solle mich bei der Notaufnahme im Krankenhaus vorstellen. Ich wollte eigentlich nur in Erahrung bringen ob meine Hand gebrochen oder nur verstaucht ist. Hier in der Praxis könne man mir nicht weiterhelfen. Für eine Übergangspraxis absolut nicht tolerierbar.
Leider kann ich unsere Erfahrung bei Herrn Müller in dieser Praxis nicht empfehlen. Während eines Termins fühlte ich mich von Herrn Müller sehr respektlos behandelt. Auf eine einfache, berechtigte Frage reagierte er abwertend und ließ mich durch seine Wortwahl und seinen Tonfall das Gefühl haben, dass meine Frage lächerlich sei. Statt klare Anweisungen zu geben, wurde ich herablassend belehrt, was in einer solchen Situation, in der man auf Unters…
Bin mit dem Team der Praxis vollkommen zufrieden, alle sind trotz voller Kapazitäten immer freundlich und nett zu einem. Auch Herr Schmauch nimmt sich meiner Meinung nach genug Zeit für jeden Patienten und erklärt alles ordentlich.
Nach OP in der Klinik bin ich zur weiteren Wundbehandlung hier im Ärztehaus Bernau, Praxis Dr. Schmauch gelandet. Mein erster Eindruck vom Patientenandrang hier war insofern „niederschmetternd“ ob der Schlange vor der Anmeldung und dem sehr gut gefülltem Wartezimmer. Ist dies der Praxis „anzulasten“. Ein eindeutiges NEIN. In der Praxis Schmauch/Müller schlagen nicht nur viele Patienten vom Immanuel Klinikum Bernau zur Nachbehandlung hier auf, die…
Dr. Schmauch war top. Unsere Tochter hatte einen Schulunfall und wir mussten somit ohne Termin zum Arzt. Ja, die Praxis ist immer super voll aber dafür war die Wartezeit völlig ok. Da gibt es woanders deutlich längere Wartezeiten. Schwester Heidi am Empfang war super freundlich und herzlich.Gleiches gilt für die anderen Arzthelferinnen. Wir sind also mehr als zufrieden.
Richtig unhöflich und schlecht geworden die Praxis..man merkt das sie kein Bock auf ihren Job haben und lassen es an den Patienten aus
Ich selbst war lange Zeit in Behandlung und bin sehr zufrieden. Die Chirurgie im Ärzte Haus ist eine Spitzen Adresse wenn man einen guten Chirurgen braucht. Die Schwestern sind super nett und Sympathisch und die Jungen Arzthelfer können Wundversorgungen gut übernehmen. Durch die liebevolle Pflege von einem Artzhelfer der Wundversorgung ist die Entzündung in meinem Zeh am heilen und ich werde bald wieder richtig laufen können. 😊👍🎉 Ihr leistet herv…
Unglaublich unprofessionell – nie wieder! Von Familienmitgliedern hatte ich gehört, dass die Praxis früher gut war, aber das scheint sich seitdem komplett geändert zu haben. Meine Erfahrung war katastrophal! Schon beim Betreten des Behandlungszimmers hatte ich das Gefühl, er war total gestresst und wollte sich keine Zeit für meine Verletzung nehmen. Er war von Anfang an unfreundlich und wenig einfühlsam. Obwohl er mir gesagt hat, ich solle Besch…
Ich bin seit etwa zwei Jahren bei Herrn Schmauch in Behandlung mit verschiedenen Problemen. Stets werde ich sachlich und kompetent informiert und in diesem Jahr zielgenau ins Unfallkrankenhaus Marzahn zur OP überwiesen. Dafür bin ich sehr dankbar. Auch die Nachbehandlung erfolgt problemlos. Besonders bemerkenswert finde ich auch das stets freundliche und ruhige Praxispersonal, obwohl es meist derartig voll ist, dass man schon Nerven wie Drahtseil…
Ich war zwar heute selbst nicht Patientin, sondern habe nur meinen Sohn mit einem gebrochenen Fuß dorthin gefahren. Die Wartezeit, unangemeldet, hielt sich in Grenzen, das Team war prima drauf! Die Behandlung kompetent und geholfen hat sie auch! Also, man sollte ja einen Unfallchirurgen eigentlich nicht brauchen, aber wenn, dann sind die schon eine 1A Adresse!
War heute in der Praxis und wurde weggeschickt mit der Aussage ich kann Ihnen einen Termin im Oktober geben. Ich war mit einer Überweisungen mit deutlicher Anweisung, dass es sich um einen Akutfall handelt dar, heißt mein Anliegen hätte sich angeguckt werden müssen. Auf Nachfrage ob es vielleicht noch eine Praxis gibt, wo ich nun hin könnte, da es abgeklärt werden muss, wurde ich auf Eberswalde verwiesen und das ich es ja da mal probieren kann.
Super Praxis fühle mich gut aufgehoben und es kann noch so voll sein immer nettes und freundliches Personal vor Ort.
Insgesamt gut, man kann nur telefonisch keine Termine vereinbaren, da wirklich nie jemand ans Telefon geht. Eine Website mit Infos zu anderen Kontaktmöglichkeiten gibt es auch nich...
Ich möchte diese Praxis gerne mal eine Rezension schreiben. Egal wie voll es ist und es immer voll, bleibt das Personal sowie Dr. Schmauch immer sehr freundlich. Dr. Schmauch ist ein sehr kompetenter Arzt. Vielen Dank dafür