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Nach dem Besuch einiger Kaminofen - Studios landen wir in Kaiserslautern im Hark - Ausstellungsstudio. Das Studio war auf den ersten Eindruck schon einmal außergewöhnlich optisch ansprechend und hatte sehr viele Kaminofen - Modele zur Ansicht. Herrn Michael Helff nahm uns in Empfang und führte uns durch die Ausstellung. Bei diesem Studiorundgang wurden wir sehr ausführlich, freundlich und fachlich sehr kompetent beraten rund um verschiedene Ofenm…
Super Beratung von Michael Helf in Kaiserslautern. Wir können den Berater nur Empfehlen. Wir bekommen einen super tollen Ofen. Danke!
Wir haben im Oktober einen neuen Kaminofen bei Hark bestellt. Wie besprochen wurde der Ofen im Januar geliefert. Mit dem Produkt sind wir bis jetzt recht zufrieden, er sieht hochwertig aus und brennt sparsam. Was uns allerdings nicht so gefallen hat, ist im Nachhinein der Verkauf. Herr Helff sagte uns, dass wir nur noch am heutigen Tage den alten Preis bekämen, ab dem nächsten Tag würde alles um mindestens 20% steigen. Das hat uns natürlich dazu …
Kaiserslautern Hark Studio. Hervorragende seriöse Beratung durch Herr Held, Ofen Hark 130 Eco Plus bestellt, geliefert nach Absprache im November 2024, Lieferung durch angagierten Hark LKW Fahrer, super nett, zeitgerecht geliefert. Nun zum Ofen, selbst aufgebaut mit Nachbar und Arbeitskollegen, Abgasrohr wurde passend mitgeliefert, wir heizen mit dem 6.5kwOfen ca. 100qm Wohnfläche, eine angenehme Temperatur von 22-23Grad. Durch die Regelung mit …
Wir waren heute Mittag bei der Firma Hark in Kaiserslautern und wurden dort von Herrn Helff sehr umfassend, freundlich und äußerst kompetent zum Thema Kaminofen beraten. Danach kam es zugleich zum Kaufabschluss. Vielen Dank!!!
Habe heute eine klasse Beratung von Herrn Helff über den Hark 44-5.1 Ecoplus erhalten und direkt bestellt. Danke. Werde ihn immer weiter empfehlen.
Haben am Donnerstag im Studio Kaiserslautern bei Herrn Helff ein Pelletsofen Ecomat 6 gekauft, da wir keine Zeit mehr haben Holz zu machen und die Befeuerung mit einem Pelletsofen programierbar und auch leichter regulierbar ist durch Internetanbindung, als ein Holzofen. Herr Helff hat uns umfassend und ausreichend alles erklärt. Wir können das Studio Kaiserslautern und Hernn Helff nur weiterempfehlen. LG Petra
Schnelle, kompetente und freundliche Beratung - herzlichen Dank dafür!
Herr Michael Helff hat uns Sehr gut beraten und sich Zeit genommen und das Samstag nach Feierabend.👍
Danke für die schnelle Bearbeitung, sehr netter und kompetenter Kontakt. Wir sind sehr zufrieden
Ein Telefonat am heutigen Morgen mit Herrn Michael Helff, Fa. Hark K'L, war so überzeugend, dass wir am selben Tage uns entschlossen haben in die Filiale K'L, zu einem technischen Gespäch zu fahren. Mit seiner Freundlichkeit und seiner fachlichen Kompetenz hat er alle unsere Fragen sehr verständlich beantwortet. Wir haben dann eine Kaminkassette sofort bestellt. Wir danken Herrn Michael Helff für seine sehr gute Beratung und seine Freundlichkeit.…
Habe heute ein sehr freundliches Gespräch mit Herrn Stephan geführt der zur Zeit als mein Problem auftrat im Urlaub war. Es hat sich alles klären lassen und die Verzögerungen treten aufgrund der immens hohen Nachfrage derzeit auf. Alles gut ich bin zufrieden und habe bald meinen Ofen!
Wir haben für unseren Dauerbrandofen Ersatzteile bestellt. Der Mitarbeiter der Filiale in der Merkustrasse nahm unsere Bestellung auf und sagte, sobald wir eine Mail bekämen, sollen wir den Betrag überweisen, 2-3 Tage später wäre die Ware dann bei uns und ließ uns dann gehen. Wir waren bei der Bestellaufgabe nicht dabei. Am nächsten Tag kam die Mail und wir überwiesen den Betrag auch sofort. Wir warteten und warteten.....ich rief dann direkt bei …