Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
8%
Negativ
7%
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118 Bewertungen
J
Johanna L

Super Service. Haben mir eine Bestätigung per Email geschickt, dass mein aktueller Hark Kaminofen den aktuellen BImSchV Stufe 2 und somit weiterhin unbefristet nutbar.

Antwort des Unternehmens
Danke, Johanna Lange. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße Ihr HARK-Team
U
ulrike l

Wir waren im HARK STUDIO Dortmund und wurden von Herrn D. Steinbrücken super beraten. Er hat uns mehrere Öfen gezeigt und sehr ausführlich beschrieben. Unsere Fragen wurden sehr gut beantwortet. Die Verkaufsberatung verlief sehr amüsant. Er hat uns auch Zeit gelassen, um uns entscheiden zu können. Es war kein Druck dahinter. Alles in allem "super ".

Antwort des Unternehmens
Danke, ulrike lenze. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
M
Marzena W

Wir waren mit der professionellen Beratung sehr zufrieden. Jedem unseren Wunsch kamen sie entgegen. Die Atmosphäre war sehr freundlich und angenehm. Wir haben kaum auf die Beratung gewartet. Alles insgesamt empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Danke, Marzena Wosch. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Liebe Grüße Ihr HARK-Team
I
Ines K

Wir waren in Dortmund im Hark Studio und wurden von D. Steinrücken sehr kompetent beraten. Es wurde sich Zeit genommen und uns wurden unterschiedliche Modelle gezeigt wodurch wir am Ende das gefunden haben was unseren Wünschen und Vorraussetzungen entspricht. Durch mehrere Optionen konnte man alles anpassen und wir sind zufrieden gegangen und freuen uns auf den neuen Kamin.

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Antwort des Unternehmens
Danke, Ines Ko. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr HARK-Team
S
Stephanie S

Wir waren im Hark Studio Dortmund und haben uns von Herrn Steinrücken beraten lassen. Sehr kompetent und alle Aspekte (z.B. Kachelfarbe Ofen in Abstimmung zum Untergrund, technische Neuerungen etc.) berücksichtigend, wurden wir sehr gut beraten. Für die Firma Hark haben wir uns entschieden, da wir bereits seit über 20 Jahren einen Hark Ofen besitzen und sehr zufrieden sind. Gäbe es nicht die neue Feinstaubverordnung der Bundesregierung, die ab 20

Antwort des Unternehmens
Danke, Stephanie Schreiner. Es freut uns sehr, dass Sie uns so toll bewerten und zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
A
Andrea S

Unser Besuch im Hark Studio Dortmund war Dank Herrn Hober ein richtiges Erlebnis. Wir wollten uns eigentlich nur inspirieren lassen , da unser gemauerter Kamin gegen einen neuen modernen Kamin ersetzt werden sollte. Herr Hober hat uns echt top und sehr fachmännisch mit guten Tipps beraten , so das wir am Ende den Hark 44 gekauft haben. Er hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient.

Antwort des Unternehmens
Danke, Andrea Schrimpf. Es freut uns, dass Sie uns so gut bewertet haben. Viele Grüße Ihr HARK-Team
B
BJ L

Die Qualität der Öfen steht in meinen Augen ohnehin außer Frage, nun hatte ich mich jedoch beim Service erkundigen müssen, ob wir unseren Kaminofen gemäß BImSchV noch bzw. über 2024 hinaus betreiben dürfen. Ich bekam schnelle Rückmeldung der Technikabteilung mit kompetenter Antwort und inkl. einem Prüfgutachten! Perfekter geht es nicht. Vielen Dank - Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Danke, BJ LA. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
S
Sab M

Sehr gute Beratung, gute Auswahl

Antwort des Unternehmens
Danke, Sab MER. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Liebe Grüße Ihr HARK-Team
G
Gabi H

Wir nutzen schon seit vielen Jahren den Kaminofen von der Firma HARK und sind sehr zufrieden, er heizt unser ganzes Haus ,super!

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Antwort des Unternehmens
Danke, Gabi Hochhaus. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
U
Ufuk S

Selten so einen schlechten Service bzw. Kundendienst erlebt. Man rennt allem hinterher. Keine Reaktionen auf Mails, bei Telefonaten weiss der eine nicht was der andere tut. Hark? Sicherlich nicht den Preis wert. Sowohl von Qualität als auch vom Kundenservice gibt es mittlerweile viele andere Firmen bei denen deutlich besserer Kundenservice vorherrscht und bei denen man zeitnah einen qualitativ guten Ofen erhalten kann. Ich rate vom Kauf dringends

A
Andreas H

Ich brauchte für unseren aus 2007 stammenden Kaminofen, natürlich von Hark, eine Bescheinigung. Mein Schornsteinfeger hatte das bei der letzten Feuerstättenschau für den kommenden Jahreswechsel angefordert. Auf meine Anfrage hin bei Hark, bekam ich innerhalb von wenigen Tagen eine Rückmeldung samt Bescheinigung bezogen auf mein Kaminmodell per Mail zugeschickt. Das liebe Leserinnen und Leser, nennt man "Kundenservice"!!! Top, weiter so und soll

Antwort des Unternehmens
Danke, Andreas Henkel. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Viele Grüße Ihr HARK-Team
A
Alfred L

Auf Grund eines evtl. nötigen Austausches meines Kaminofens hatte ich die Technik angeschrieben und nur einen Tag darauf eine fundierte Bewertung und ein Prüfblatt für den alten Ofen erhalten. Besser geht Kundendienst nicht.

Antwort des Unternehmens
Danke, Alfred Lietz. Schön, dass Sie mit HARK zufrieden sind und uns so gut bewerten. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
M
Martin V

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Antwort des Unternehmens
Danke, Martin Volmerhaus. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Viele Grüße Ihr HARK-Team
R
Ralph B

Da nimmt man sich für die Kunden Zeit, um sie ausführlich zu beraten. Sehr nett Angestellte, haben uns da wohl gefühlt. Nur zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke, Ralph Brandenburg. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
S
simone r

Freundliche, kompetente Beratung. 100 % Weiterempfehlung

Antwort des Unternehmens
Danke, simone rister. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns mit 5-Sternen bewerten. Ihr HARK-Team
H
Hartmut S

Super nette und kompetente Beratung

Antwort des Unternehmens
Danke, Hartmut Sprave. Schön, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die fünf Sterne. Ihr HARK-Team
R
Ralf S

Der Kundenservice von Hark ist ausgezeichnet!

Antwort des Unternehmens
Danke, Ralf Steck. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne und dass Sie so zufrieden sind. Ihr HARK-Team
R
Robin B

Top Produkte und genialer Service, auch per Hotline. Ich hatte aufgrund meines Pelletofen und der Kaminsanierung 1-2 Frage und mir wurde kompetent per Hotline geholfen.

Antwort des Unternehmens
Danke, Robin B. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns mit 5-Sternen bewerten. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
S
Sarah D

Kompetente individuelle Beratung. Sehr freundlich und vollkommen auf unsere Wünsche eingegangen. Können es nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke, Sarah Drabek. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team