Möbel Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Möbel in Dortmund
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Gute Auswahl. Freundliches und kompetenten Personal. Schwerpunkt eher Möbel und Boutique, weniger Leuchten. Haben ein Ausstellungsstück gekauft.
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Ich habe einen Schubladenschrank, weiß,von der Firma ........... , Neuwert 2035€ ,im Zuge der Reduzierung gekauft. Ich hatte Ihn zuvor im Schaufenster gesehen, telef. die Maße angefragt und mein Mann hat Ihn dann , bereits fertig zum Transport verpackt in Noppenfolie , Beine abgeschraubt, abgeholt. Zu Hause in Anwesenheit von 3 Personen ausgepackt. Beim Aufrichten des Schrankes, fielen auf der Rückseite direkt zwei Beschädigungen auf, 1 cm lang, 3 mm breit. Außerdem befanden Sich in einer der Schubladen mehrere sehr schwere Musterplatten !!!! Das lässt ja wohl nicht auf eine sorgfältige Prüfung des Schrankes vor dem Verpacken schließen ! Als mein Mann die Musterplatten zurück brachte, gab es nur ein "Danke "aber der zwei Beschädigungen würde man sich nichts annehmen, er könne aber Farbe zum überpinseln besorgen. Als ich heute im Geschäfft war und den Verkäufer darauf angesprochen habe, hat er gleich mehrmals Behauptet, dass er beim Verpacken noch nicht beschädigt war und er ließ auch Einwände meinerseits nicht gelten !! Hätte er dann , wenn er es so sorgfälltig gemustert und eingepackt hat, nicht auch feststellen müssen, das sich Musterplatten mit einem Gewicht von mehr als 3kg in den Schubladen befinden ???????????? Ich ärgere mich über diese absulute Behauptung von Ihm und die Aussage des Kunden überhaupt nicht gelten zu lassen. Absulut Kompromisslos. SCHADE Ein "tut mir Leid " habe ich nicht gesehen und eine gemeinsame Kundenorientierte Lösung finden, hätte ich gut gefunden.
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Die Beratung war sehr kompetent. Herr Kranz war sehr bemüht und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Er hat sich viel Zeit genommen. Ich berichte weiter, wenn das Schmuckstück steht.
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Beim Verkauf Top, beim späteren Service Flop !
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Das Personal ist nett und freundlich. Allerdings ist der Laden schmal und lang. Wartende, wie Kinder oder mich ald Ehemann, stehen irgendwie immer nur im Weg. Das ist echt nervig. Sehr schönes Mode Geschäft mit namenhaften Marken. Wer ein Sparfuchs ist genau das richtige. Für Jung und alt alles dabei. Einkleiden von unten bis oben möglich. War nicht zum letzten mal da.
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Unser Verkaufsberater hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Lieferung und Montage steht aus. Bisher alles zu unserer Zufriedenheit.
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Keine gute Beratung und grauenhafter Service. Nach dem wir die damals bei MEDA gekaufte Küche nun ein paar Jahre in Benutzung haben kann ich ein realistisches Fazit ziehen, dass leider nicht so positiv ausfällt wie der erste Eindruck. Die Beratung damals war zwar freundlich, aber in der Rückschau nicht besonders kompetent. Was alles an der Küche nicht funktioniert: Die Scharniere mit Bremse haben nach Ablauf der Garantie alle den Geist aufgegeben und bremsen nicht mehr. Die Höhe der Schränke vom Boden ist so gewählt, dass man mit einem Staubsauger nicht drunter kommt. Bei den Schränken oberhalb des Herdes quellen die Kanten wegen des Wasserdampfs beim Kochen auf. Die Fronten sind nicht robust genug für Nutzung durch eine Familie mit Kindern. Das absolute Negativ-Highlight war aber der Service: Wegen Kauf einer neuen Spülmaschine brauchen wir ein neues Stück Verblendung. Um hier etwas Beratung zu bekommen und ein passendes Teil zu bestellen, habe ich die Filiale in Dortmund besucht. Dort wurde ich unfreundlich abgewiesen mit den Hinweis ich solle das als Serviceanfrage per Email an den Kundendienst schicken. Ein Berater war hierfür nicht zu sprechen. Danke dafür. Es wird wohl nur Wert gelegt auf das Generieren von Umsatz.
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Super Service. Haben mir eine Bestätigung per Email geschickt, dass mein aktueller Hark Kaminofen den aktuellen BImSchV Stufe 2 und somit weiterhin unbefristet nutbar.
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Selten so einen schlechten Service bzw. Kundendienst erlebt. Man rennt allem hinterher. Keine Reaktionen auf Mails, bei Telefonaten weiss der eine nicht was der andere tut. Hark? Sicherlich nicht den Preis wert. Sowohl von Qualität als auch vom Kundenservice gibt es mittlerweile viele andere Firmen bei denen deutlich besserer Kundenservice vorherrscht und bei denen man zeitnah einen qualitativ guten Ofen erhalten kann. Ich rate vom Kauf dringendst ab !