Verteilung der Bewertungen

Positiv
93%
Neutral
4%
Negativ
3%
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408 Bewertungen
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112 Bewertungen
T
Thomas H

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Hacker, It's heartening to hear that you found our hotel excellent in every aspect - from the rooms and services to our prime location. It's guests like you who make our work so rewarding. Your satisfaction is our utmost priority, and we continually strive to provide a high standard of hospitality. We look forward to the honour of serving you again soon. Kind regards, Your HARBR. Crew Konstanz
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R
Rene F

Sehr Zentral nähe Altstadt.

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A
Alexander K

Das Hotel liegt sehr zentral, die Zimmer sind sauber und das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker. Ich fühle mich jedes Mal sehr wohl in diesem Hotel.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Koch, Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohl fühlen. Ihre lobenden Worte über unsere zentrale Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer und unser reichhaltiges und leckeres Frühstück sind eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen. Es ist uns immer eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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A
Anna H

Wir (mein Mann und ich) sind nun zum dritten Mal im Harbr im kurz Urlaub. Das zweite Mal mit unseren drei kleinen Kindern und einmal waren wir auch alleine im Harbr um den Weihnachtsmarkt zu besuchen. Überzeugt haben uns immer wieder die tolle Lage, die geschmackvoll eingerichteten Zimmer und das leckere Frühstück. Speziell erwähnen möchte ich das äusserst freundliche Personal und der herzliche Umgang mit Kindern. Kinder sind hier „wirklich wil…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Häfliger, es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie immer wieder gerne bei uns im HARBR. übernachten. Ihre lobenden Worte über die Lage, das Zimmer und das Frühstück sind eine große Anerkennung für unser gesamtes Team. Ebenso freuen wir uns, dass Sie die Herzlichkeit unseres Personals und die kinderfreundliche Atmosphäre unseres Hauses schätzen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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L
Leo B

Wir waren dort für eine Nacht während unseres Umzugs nach Konstanz. Alles bestens!

Antwort des Unternehmens
Lieber Gast, es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir hoffen, dass Sie eine reibungslose Übergangszeit während Ihres Umzugs nach Konstanz hatten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, auch in unser Restaurant. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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S
Sarah

Zimmer und Hotel modern und schön eingerichtet. Hygienekonzept beim Frühstück sehr bedenklich. Während zwei Stunden wurden mit dem gleichen Lappen sowohl Tische, der Boden (!), danach wieder Tische, das Frühstücksbuffet und Stühle gewischt. Die Verwendung von Handschuhen sollte auch überdacht werden. Wenn alles von dem Lappen bis hin zum Kaffee, Besteck etc. mit den gleichen Handschuhen angefasst wird, hat das nichts mehr mit hygienischem Arbeite…

Antwort des Unternehmens
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Einrichtung unseres Hotels gefallen hat. Wir nehmen Hygiene sehr ernst und wechseln unsere Lappen während des Frühstücks regelmäßig. Um die Sauberkeit zu gewährleisten, nutzen wir ein Farbsystem, um sicherzustellen, dass die Lappen für unterschiedliche Bereiche verwendet werden. Außerdem wechseln unsere Mitarbeiter außerhalb des Gästebereichs regelmäßig ihre Handschuhe, um höchste Hygienestandards zu garantieren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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M
Mauro I

Ich musste 2km vom hotel parkieren!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Iacoviello, Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parkplatzsituation hatten. Wir sind uns bewusst, dass dies in bestimmten Zeiten eine Herausforderung sein kann und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre HARBR. Creww
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P
Püppeey

Hotel von außen unspektakulär, aber von innen modern eingerichtet. Zimmer waren okay. Relativ klein, aber sauber! Zimmer zur Straße sind so laut, dass man nachts kein Auge zu bekommt. Abzug gibt es auch für die Parkmöglichkeiten. Direkt am Hotel nur ca. 30 Parkplätze, da hat man Pech wenn man abends wieder kommt. Wir mussten die gesamte Zeit in einem weiter entfernen Parkhaus stehen. Hat uns gar nicht gefallen. Auch die Umgebung direkt am Hotel h…

Antwort des Unternehmens
<Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lautstärke und den Parkmöglichkeiten hatten. Es tut uns leid, dass die Umgebung des Hotels nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Konstanz mitnehmen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Möglichkeit, den Abend in unserem Eingangsbereich ausklingen zu lassen, geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Konstanz erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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W
Wolfgang K

Tolle Zimmer, Personal freundlich, gutes Frühstück

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kienle, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer sowie unser Frühstück gefallen haben und Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob an unser Personal wird sicherlich sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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I
Isabelle G

Antwort des Unternehmens
Dear Isabelle Giovinazzo, Your positive remarks regarding our hotel's rooms, location, and services are greatly appreciated. It is our constant endeavor to offer our guests an exceptional experience. We are delighted to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back as our guest in future. Best regards, Your Crew at HARBR.hotel Konstanz
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C
Carim S

Overall, I had a very comfortable stay at the HARBR hotel Konstanz. The hotel is located about a 15-20 minutes walk from the station and old town and is a modern, well maintained building. The front desk staff were incredibly friendly and extremely helpful. The one quibble that I had was that the check-in process was rather convoluted, requiring you to input a lot of data/photos of ID from your mobile phone, but I got there in the end. Check-…

Antwort des Unternehmens
Dear Carim Salam, Your detailed account of your stay at the HARBR hotel Konstanz is very much appreciated. It's heartening to hear that you found our location convenient and our building well-maintained. We are also glad to know that our staff made your stay more enjoyable, as we always aim for unparalleled service. We acknowledge your comments about the check-in process and will bear them in mind. We always strive to refine our processes to provide an effortless experience to our guests. It's great to hear that you enjoyed your room and found our breakfast to your liking. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Your Team at HARBR.hotel Konstanz
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M
Michael a

Wir hatten eine fabelhafte Zeit im Hotel HARBR. hotel Konstanz! Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend, selbst bei offensichtlicher Personalknappheit. Besonders hervorheben möchte ich die Hundefreundlichkeit des Hotels - es ist mit Abstand das beste Hotel für Fellnasen, in dem wir je waren. Unser Hund wurde super nett behandelt, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Zwar sind die Preise etwas gehoben, doch sind s…

Antwort des Unternehmens
Ahoi Michael, es freut uns zu hören, dass Sie und Ihr vierbeiniger Freund eine fabelhafte Zeit bei uns hatten. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal und unserer Hundefreundlichkeit erfüllen uns mit Stolz. Wir streben stets danach, unseren Gästen und ihren Fellnasen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage und die Annehmlichkeiten des Hotels schätzen. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel HARBR. hotel Konstanz
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B
Bernd M

Das Hotel eine Spitzen Adresse in Konstanz. Es ist modern eingerichtet und hält mit der Digitalisierung sehr gut mit. Ich persönlich fand das öffnen der Türen über das Smartphone sehr angenehm , ebenso der Digitale Checkin. Das eigene Bier aus dem Fass Schmeckt hervorragend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, Zwei Mitarbeiter waren aber ein Highlight das sind Martin ( Nachtdienst) und Manu ( im Tagedienst) diese Zwei Mitarb…

Antwort des Unternehmens
Ahoi Herr Müller, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die modernen Annehmlichkeiten sowie unser eigenes Bier aus dem Fass zu schätzen wissen. Wir sind stolz auf unser Team und freuen uns besonders, dass Sie die positive Ausstrahlung und Leidenschaft unserer Mitarbeiter hervorheben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und es klingt, als ob wir das bei Ihrem Besuch erreicht haben. Wir freuen uns sehr darauf, Sie und Ihre Begleitung in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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F
Felicitas S

Es war ein sehr schöner Aufenthalt übers Wochenende. Lecker Frühstück und abends Flammkuchen. Die Betten sind sehr gemütlich und die Zimmer schön eingerichtet, alles sehr stimmig. Die Lage ist auch toll, mit ein paar Schritten ist man am Wasser, zentral und trotzdem entspannt.

Antwort des Unternehmens
Ahoi Frau Schiele, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders, dass Sie unser Frühstück und unsere Flammkuchen schätzen, sowie das gemütliche Ambiente und die Lage unseres Hotels. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein stimmiges und entspanntes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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S
Sandra P

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel HARBR. hotel Konstanz! Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt gleich von Anfang an sehr angenehm gemacht hat. Die Zimmer waren ordentlich und blitzsauber, was ich besonders schätze. Ich habe mich während meines Aufenthalts sehr wohlgefühlt und kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen!

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Antwort des Unternehmens
Ahoi Frau Paul, Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Zimmer sowie das freundliche Personal zu schätzen wussten. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team, das stets bemüht ist, den Aufenthalt unserer Gäste so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre HARBR. Crew Konstanz
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M
m. m

Antwort des Unternehmens
Ahoi Herr Meier, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Harbr.Konstanz Team
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V
V B

Antwort des Unternehmens
Dear V B, Your feedback is highly valued and we are glad to hear that our location and rooms were to your satisfaction. We strive to provide an ideal experience for our guests, and your comments help us maintain our focus on that objective. We are sorry to hear that our services did not meet your expectations. Your experience is important to us. We are committed to continuously improving our services to ensure that our guests have a memorable and comfortable stay with us. Once again, thank you for your feedback. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Kind regards, Your HARBR. Crew Konstanz
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christian
kurzurlaub im herbst bei sommerlichen temparaturen

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J
Jonathan R

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Ruhman, It's a pleasure to know that your stay at our hotel was an enjoyable one. We hope to have the opportunity to serve you again in the future and continue to meet your expectations. Kind regards, Your HARBR. Crew Konstanz
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T
Tobias D

Leider gibt es nur zwei Sterne, da das Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmt. Die Lage ist hervorragend, das geräumige Zimmer ist auch sehr von Vorteil. Hier beginnen aber bereits die ersten Probleme: wenn man im Studio plus (Maisonette) oben die Lichter ausschaltet am Zentralschalter, kann unten keiner mehr auf die Toilette, weil dunkel - besonders in der Nacht, wenn jemand die Toilette aufsuchen muss nicht von Vorteil. Es gibt zwei Klimaanlag…

Antwort des Unternehmens
Ahoi Herr Dreilich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hotels sowie Ihrem geräumigen Zimmer zufrieden waren. Schade, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen ein hochwertiges Erlebnis zu bieten und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Ihr Feedback zur Ausstattung unserer Küchennische nehmen wir gerne als Anreiz, unsere Ausstattung zu optimieren. Unser vielfältiges Frühstücksangebot wird regelmäßig mit viel Liebe zum Details ausgewählt und neu angepasst. Wir bedauern, dass wir hiermit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Unser digitaler Check-in ist ein wichtiger Bestandteil unseres Nachhaltigkeitskonzepts, das wir stets verbessern möchten. Wir hoffen, dass er Ihnen als Gast ebenso wie unseren Mitarbeiter:innen den Check-in-Prozess komfortabler und effizienter gestaltet. Herzliche Grüße, Ihre Harbr. Crew Konstanz
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