Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 87%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 10%
Google- 130 Bewertungen
Facebook- 63 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Super top, baba Fahrräder!!
Sehr guter, freundlicher und schneller Service!
Netter hilfsbereiter Service
Die 1. Bewertung in meinem Leben. Aber nach einem sehr schönen Tag haben wir uns richtig geärgert. Wir hatten Räder ausgeliehen um eine schöne Tour rund um 2 Seen zu machen. Nach ca. der Hälfte des Weges hatte ich einen totalen Platten. Da wir weder Flickzeug noch Luftpumpe mitbekommen hatten, machten wir im nächsten Ort eine Fahrradwerkstatt ausfindig. Mein Mann trug das Rad bis dort hin! Es wurde festgestellt, dass der Mantel abgefahren war, …
Super Geschäft, sehr hilfsbereit und gute Fahrräder!
Exzellenter Service, tolle Beratung und Auge fürs Detail! Dank Grupetto konnte ich mein Traum Bike von Orbea komplett individuell zusammenstellen und mithilfe der fundierten Fachkenntnis perfektionieren. Absolute Empfehlung für alle Rennrad Enthusiasten!
Normalerweise schreiben wir keine Bewertungen / Rezessionen, allerdings kommt man sich bei so Aussagen schon bissl veräppelt vor. Wir wollten über Ebay Kleinanzeigen ein Neurad bei Grupetto erwerben. Da wir 650km entfernt wohnen, wollten wir vorab ein paar Punkte abklären. Es wurde uns angeraten dies telefonisch vorab zu klären. Soweit so gut. Wir hatten Fragen bei etwaiger Gewährleistung (Abwicklung, Rücksendekosten) und zu den Versandkosten. …
Service Herausragend, War heute dort wegen einem Sonderteil welches kaputt war. Ein Teammitglied hat fieberhaft nach einem Ersatz gesucht und konnte mir das gewünschte Teil organisieren. Bin sehr beeindruckt vom Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Haben auf jedenfall einen neuen Kunden gewonnen. NOCHMAL VIELEN Dank an das nette Team und den Orbea Experten.
Kleine Anmerkung: Bin auf der Suche nach einem neuen Rennrad auch hier gewesen. Die Präsentation der Bikes (und auch Laufradsätze)ist nur wenig einladend. Im hinteren Teil stehen sie im 90Grad-Winkel dicht an dicht gedrängt. Keine besonders einladende Präsentation. Es ist quasi nicht möglich sich ein Bild von der Seite in der Gesamtheit des Bikes zu machen. Dazu müsste man es einzeln aus dem dichten Gedränge heraus fummeln (lassen). Schade. Die M…
Sehr nette Verkäufer
Top Service, tolles Team und immer super freundlich! Vielen Dank für eure Hilfe :)
Sehr freundliches Personal. Hilfe kam sofort.
Nach einem Sturz: Ich bekam sofortige und freundliche Hilfe vom Radprofi. Danke.
Ich habe fast 10 Wochen auf die Reparatur der Akkuhalterung gewartet! Am 01.07. bin ich in den Laden gegangen und wollte die Halterung tauschen lassen, da der Akku rausgebrochen wurde. Am 07.09. war es dann zur Abholung fertig. Grupetto verweist auf den Service beim Hersteller Velo de Ville, aber Grupetto hat auch gesagt, dass sie nicht dauernd hinterhertelefonieren können, obwohl ich mehrfach nachgefragt habe. Erst wusste der Hersteller nicht, w…
Sehr freundliche Beratung. Ich brauchte Montagepaste - da diese nicht verfügbar war, gab der Mitarbeiter eine Probepackung aus dem Bestand.
Ich suchte ein Gravel Bike und wurde sehr kompetent und in Ruhe beraten. Danach konnte ich zwei Räder meiner Wahl ausführlich testen. Nach Entscheidung wurde ich auch noch sehr nett und geduldig zu weiteren Equipment beraten. 2 Werktage später nach Bestätigung von Jobrad konnte ich mein neues Gravel Bike entgegennehmen & gleich zur ersten Fahrt starten.
Sehr nette Betreiber. Haben mir in einer Notsituation geholfen, toller Service! Große Empfehlung 😊