Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Leider kann ich nichts gutes über dieses Unternehmen sagen, nach dem ich im April 2021 meine Fenster wegen Materialmängeln reklamiert habe, hat es nach mehrfacher Aufforderung bis November 2021 gedauert bis man sich der Sache angenommen hat, nach jetzt weiteren 5 Monaten (März 2022) sind die Mängel immer noch nicht beseitigt. Meine Geduld ist langsam aufgebraucht. Nicht weiter zu empfehlen!!! Zum 28.04.2022 wurde nun endlich meine Reklamation zu …
Nach Anfrage bekam ich schnell einen Termin vor Ort. Wir haben besprochen, was ich suche und es wurden gute Vorschläge gegeben und ein Angebot in Aussicht gestellt. Einziger Minuspunkt ist die lange Wartezeit, aber das ist ja in der letzten Zeit überall so. Der persönliche Kontakt war sehr wertschätzend.
Austausch eines Fensters… Termin wurde pünktlich eingehalten. Sehr gute Beratung im Vorfeld kompetenter Service und es wurde sehr sauber und gründlich gearbeitet. Die Haptik und Qualität des Fensters ist hervorragend. Die restlichen Fenster im Haus werde ich in den nächsten Jahren auch durch die Fa.graner wechseln lassen.