Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 74%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 26%
Google- 58 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe mir eine Fleecejacke bestellt und wieder zurück senden müssen, weil sie viel zu groß ausfällt. Von Klarna habe ich nach einiger Zeit die Mitteilung bekommen, dass keine Retoure eingegangen ist und daraufhin meine Sendungsnummer an Klarna weitergeleitet. Seltsamerweise habe ich einen Tag später von Gofuture with love eine E-Mail bekommen, dass jetzt die Retoure eingegangen sei, aber eine Kaufpreiserstattung nicht möglich ist, da die Jack…
Achtung! Miserable Qualität, völlig überteuert und keine sinnhafte Kommunikation mit dem Unternehmen möglich. Kurz nach unserem Kauf (Jacke u. Pulli), bereits nach ca. ZWEI Monaten sind die ersten Nähte der Jacke die wir um € 299 (!) gekauft hatten, aufgegangen. Auch der Tragepulli hat kaum länger gehalten. Schnell war der Zipp kaputt. DAHER: QUALITÄT = NULL. Nach langwierigen Versuchen hat man sich herabgelassen uns zu Antworten. Die Antwort d…
Der Mantel den ich bestellt habe ist in Ordnung. Der Kundenservice ist allerding nix... Ich bat um Reparatur des Reißverschlusses an meinem 4in1 Mantel. Die Garantiezeit ist bereits abgelaufen aber ich hätte auch kein Problem gehabt dafür zu zahlen. Das Unternehmen über das Kontaktformular kontaktiert und zwei Wochen gewartet. Nichts gehört. Nachdem ich telefonisch jemanden erreicht habe und einem langen hin und her per Mail: Es ist keine Reparat…
Leider kann ich nur 2 Sterne geben. Lieferzeit für 2 Bestellungen war top mit nur jeweils 1 Werktag, leider habe ich seit knapp 1,5 Monaten Probleme für meine Retoure die Rückzahlung zu bekommen. Wird wohl beim Paypal Käuferschutz landen, da auf Nachfrage per WhatsApp nur vertröstet, aber nicht gehandelt wird.
Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht! Was soll denn bitte hier schief gehen? Wir haben für meine Mama eine tolle Tragejacke bestellt und auch ein paar Shirts, diese werden von GoFuture - dem Team aus 3 Leuten - handgemacht und ich weiß - aus eigener erfahrung, dass auch bei riesigen "Erfolgsunternehmen" wie Google, Mercedes oder Bose was schiefgehen kann- und zwar ganz gehörig. Mieserabler Kundenservice ist auch bei Telekom und …
Ich liebe meine Jacke, sie ist total schön verarbeitet. Mein Baby steckt (samt Trage) warm und wir können jetzt im Frühjahr schöne Spaziergänge machen. Kann GoFuture nur empfehlen! Alles ging reibungslos und sehr schnell.
VORSICHT!!! Habe letztes Jahr im November eine größere Sammelbestellung aufgegeben und auch direkt bezahlt, damit die Bestellung schnell bearbeitet wird, aber Pustekuchen. Wochenlang keine Reaktion. Als ich stornierte, wurde dann mal kurz nachgefragt, aber als es um die Rückzahlung ging, war bis heute keiner erreichbar und das Geld wurde mir auch BIS HEUTE NICHT zurückgezahlt. Ganz mieses Unternehmen.
Hochwertiges Material und sehr kundenfreundlich! Der Versand erfolgte enorm schnell! Ein Verkäufer, den ich nur empfehlen kann!
Bloß nicht kaufen!! Trotz fristgerechter Retoure warte ich seit fast zwei Monaten auf knapp 240 Euro!!!!
keine Kommunikation, Ware erst einen Monat nicht geliefert. Dann auf Stonierung nicht reagiert und trotzdem geliefert. Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung erst nach einem Monat nach Eintreffen. Kommunikation unterirdisch.
Wir haben eine 4in1-Jacke bei GoFuture bestellt. Zunächst mal zur Jacke: Super durchdachtes Design, mit dem kaum ein anderer Mitbewerber mithalten kann, auch wenn ja immer mehr Jacken dieser Art angeboten werden. Vor allem trägt die Jacke auch im „Normalzustand“ nicht auf. Der Bestellprozess lief auch bei uns nicht ganz reibungslos, deshalb der eine Stern Abzug. Letztlich bekamen wir aber einen persönlichen Kontakt, mit dem sich alles schnell auf…
Leider ein absoluter Reinfall. Bestellung nicht erhalten und keine Rückmeldung. Auf der Website wird mittels Beratungs-Hotline professionelles Handeln vorgegaukelt. Will man herausfinden, was mit seiner verspäteten Bestellung (bezahlt per Vorkasse - PayPal) vor sich geht, welche lt. Webshop eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen benötigt, dann wird man durch eine Bandansage abgefertigt, welche auf ein Kontaktformular per E-Mail verweist. Auch über da…
Die Oberteile sind wirklich sehr schön, gut verarbeitet und qualitativ hochwertig! Der Kundenservice ist top - auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Sehr empfehlenswert!
Achtung finger Weg! Unprofessioneller Anbieter: Anfang November besellt und aktuell (Jahresende) nicht gelieftert und keinerlei Reaktionen auf Anfragen. Unverschämtheit. Hoffe jetzt auf den Paypal-Käuferschutz.
Betrüger Firma! Finger Weg! Ware wurde bestellt und Bezahlt. Ware kam niemals an und wir hatten keinen Kundensupport. Keine Rückmeldung auf Email und Anrufe! Beim Telefon kommt immer ein Anrufbeantworter. Es müssen Rechtliche Schritte eingeleiten werden.
Finger weg liebe Mütter! Falls euch mal was nicht gefallen sollte und ihr die Ware zurücksendet dann stoßt ihr auf taube Ohren! Die reagieren nicht auf Anrufe und EMails. Ihr solltet vor dem Kauf, Go Future Erfahrungen eingeben und dann sehen wie schlecht dieses Unternehmen von anderen bewertet wird. Ich kann nur dringend von GoFuture abraten! Warte immer noch auf mein Geld und werde einen Anwalt einschalten.
Obwohl die Reaktionszeit immer ein wenig gedauert hat, hat das Team jederzeit all meine Fragen kompetent beantwortet sowie mit Rat und Tat zur Seite gestanden! Ein Umtausch lief reibungslos, ebenso wie die Beratung. Auch die Kleidung selbst ist hochwertig verarbeitet und sitzt super. Tolle Mode für tragende Mamas und Papas!