Natur & Umwelt Bewertungen & Top Anbieter in Göttingen

Alex T auf

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Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht! Was soll denn bitte hier schief gehen? Wir haben für meine Mama eine tolle Tragejacke bestellt und auch ein paar Shirts, diese werden von GoFuture - dem Team aus 3 Leuten - handgemacht und ich weiß - aus eigener erfahrung, dass auch bei riesigen "Erfolgsunternehmen" wie Google, Mercedes oder Bose was schiefgehen kann- und zwar ganz gehörig. Mieserabler Kundenservice ist auch bei Telekom und co. teilweise standard, also wieso verzeihen, wenn es 1000+ Mitarbeiter sind, aber nicht mal nachsicht haben, wenn sich jemand wirklich mit Herz und Kraft und seele, wirklich SPÜRBAR reinhängt und persönlich erklärt? Wir sind jedenfalls rundum glücklich mit unserem Einkauf und zufrieden. Empfehlung !!!

Eva H auf

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Ich habe mir eine Fleecejacke bestellt und wieder zurück senden müssen, weil sie viel zu groß ausfällt. Von Klarna habe ich nach einiger Zeit die Mitteilung bekommen, dass keine Retoure eingegangen ist und daraufhin meine Sendungsnummer an Klarna weitergeleitet. Seltsamerweise habe ich einen Tag später von Gofuture with love eine E-Mail bekommen, dass jetzt die Retoure eingegangen sei, aber eine Kaufpreiserstattung nicht möglich ist, da die Jacke nicht mehr neuwertig ist. Die Jacke wurde nur kurz anprobiert und gleich wieder in den Karton gepackt. Nach einem Telefonat und einer E-Mail an Gofuture with love habe ich diese Antwort bekommen: „ Ich habe wie angekündigt geprüft, doch leider hat sich die Situation nur insoweit verändert, dass wir nun davon mit Sicherheit ausgehen, dass das Kleidungsstück von Ihnen stammt. Unserer Einschätzung nach kann das Kleidungsstück nach Reinigung nicht mehr als "Neu-wertig" verkauft werden. Daher bieten wir Ihnen eine Rückerstattung in Höhe von 45% des Kaufpreises an.“ Ich habe mir die Jacke daraufhin wieder zuschicken lassen, diese kam 2 Tage später kommentarlos wieder bei mir an. An einem Ärmel und an einer Stelle am Bund waren zwei weiße Flecken. Die Flecken haben wie Staub oder Mehl ausgesehen und haben sich ganz leicht wegwischen lassen. Ich kann mir aber nach wie vor nicht erklären wie die Flecken von mir an die Jacke gekommen sein sollen. Da stellt sich mir die Frage, ob nicht einfach die Rückerstattung verhindert werden sollte. Erst kam die Retoure nicht an und dann ist die Jacke „verschmutzt“.