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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 771 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
60%
Neutral
3%
Negativ
37%
Google
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710 Bewertungen
Jameda
Jameda
60 Bewertungen
GoLocal
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1 Bewertung
K
Kübra A

Wir wurden mit meinem 9 Monate alten Sohn auf der kinderstation K5 super behandelt. Pflegepersonal und die Ärztinnen waren alle sehr nett und kompetent. Vielen lieben dank und liebe Grüße aus Dortmund!

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DanceAliveTV

Vor einer Woche wurde mein Sohn dort geboren und ich würde das Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen. Alle Hebammen, Ärzte, Stationspersonal sind sehr freundlich und kompetent

K
Kelly F

Vor einigen Wochen musste ich wegen enormer Bauchschmerzen in die Notfallambulanz der Klinik. Nach umfänglichen Untersuchungen konnte eine Diagnose erstellt und die Symptomatik behandelt werden. Ich konnte noch am gleichen Abend entlassen werden und bin mittlerweile wieder genesen :-) Herzlichen Dank für die rasche, professionelle und einfühlsame Hilfe!

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STE D

Vor einigen Wochen musste meine Frau wegen enormer Bauchschmerzen in die Notfallambulanz der Klinik. Nach umfänglichen Untersuchungen konnte eine Diagnose erstellt und die Symptomatik behandelt werden. Sie konnte noch am gleichen Abend entlassen werden und ist mittlerweile wieder genesen :-) Herzlichen Dank für die rasche, professionelle und einfühlsame Hilfe!

S
Sergej

Zum Krankenhaus kann ich eigentlich nur einen positiven Punkt sagen: Der Kreißsaal hat bei uns wirklich tolle Arbeit geleistet. Vor der Geburt gab es eine tolle Beratung, und wir konnten viele unserer Sorgen überwinden. Wir hatten bei der Geburt eine empathische und kompetente Hebamme, und anschließend kam eine ruhige und ebenfalls empathische Oberärztin. Allerdings wurde die tolle Arbeit durch die Wochenbettstation zunichtegemacht und hat unser

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neloshhh

Bin heute in die Notaufnahme gefahren mit meinem 3 Monate alten Sohn. Parkplätze übertrieben teuer! Das Personal in der Notaufnahme gestresst haben gar keine Lust zu arbeiten. Warteraum ist voll aber die Mitarbeiter 3-4 Leute machen gleichzeitig Pause macht ja gar kein Sinn Ich musste 3 Stunden hier warten für nichts. Meinem Sohn wurde gar nicht geholfen bin sehr sehr enttäuscht. Das KH an sich sieht sehr schön aus bringt leider nicht wenn di

M
Misu R

Un spital de 5 stele, foarte multă lume s-a recuperat după operațiile făcute aici!

I
Ismeta S

2x gewesen und uber 5stunden mit Kranken Kind gewartet. Nach jedem Patient, Ärztin sitzt halbe Stunde und mehr an PC , nicht nomal

G
GxT

Es ist wirklich traurig und unprofessionell, dass mich die Orthopädie-Abteilung nach meiner Fußoperation nicht behandeln und als Patient aufnehmen will. Die Arztin will seine Patienten nicht aufnehmen! Totale Katastrophe. Ich war in der Notaufnahme, und sie riefen die Orthopädie-Abteilung an, aber sie wollten mich immer noch nicht aufnehmen ... Totale Enttäuschung.

A
Alessa J

Bewertung: Geburtshilfe & Wöchnerinnen Station Ich habe unser 2 Kinder hier entbunden (2020 & 2025) und kann die Geburtshilfe wärmstens empfehlen. Es wird nach Möglichkeit natürlich entbunden. Mein 2. Kind wurde eingeleitet, hierfür wurde ich stationär aufgenommen. Einige Kreissääle sind mit einer Geburtswanne ausgestattet. Sollte eine Wassergeburt gewünscht sein, am besten frühzeitig informieren und bereits bei der Anmeldung vormerken lassen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Jewko, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Team! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie beide Geburten bei uns als positiv und unterstützend erlebt haben. Besonders schön ist es zu wissen, dass unser Fokus auf Bonding und individuelle Betreuung für Sie eine wertvolle Erfahrung war. Ihr Lob an unser Team und Ihre hilfreichen Tipps für werdende Eltern schätzen wir sehr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
O
olena o

Very nice experience, gave birth just recently and very very thankful to our hebame Hanna and all medical team for professionalism and wonderful support.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Onyshchenko, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und haben es an das Team weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
M
Muhammad A

Ich habe selten so eine Frechheit erlebt wie die Parkgebühren dieses Krankenhauses! Als frischgebackener Vater musste ich für ein paar Stunden fast 25 € zahlen, reine Abzocke! Die Parkplätze sind ohnehin knapp und schlecht organisiert, aber diese überdimensionierten Gebühren setzen dem Ganzen die Krone auf! Meine Frau hatte Wehen und man wollte uns tatsächlich mit Schmerztabletten wieder nach Hause schicken! Zum Glück gab es eine nette Hebamme,

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ali, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass der Krankenhausaufenthalt eine besondere und emotionale Zeit ist, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Ihre Anmerkungen zu verschiedenen Aspekten wie Organisation, Kommunikation und Service geben uns wertvolle Impulse, um uns weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie auch von Ihren positiven Erfahrungen mit unserem Team berichten. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir gerne für einen direkten Austausch über die unten genannte E-Mail-Adresse zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
M
Mansoure R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rajabi, vielen Dank für Ihre fünf Sterne, wir freuen uns sehr darüber! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
A
Andrea S

Das absolut freundlichste Krankenhaus weit und breit! Vielen Dank für eure Fürsorge und Empathie! Macht weiter so! 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Swadek, vielen Dank für Ihr Lob und die fünf Sterne, wir freuen uns sehr darüber! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
A
Aimée S

Diese Bewertung gilt ausschließlich den Hebammen der Klinik, da ich der Meinung bin, dass sie eine gesonderte Bewertung erhalten sollten, da sie der wichtigste Teil der meisten Geburtserfahrungen sind. Ich habe jetzt zweimal in dieser Klinik entbunden und wirklich jede einzelne Hebamme, der ich begegnet bin, ist absolut ein Engel. Sie sind alle unterschiedlich, aber alle extrem freundlich, talentiert und kompetent. Im Jahr 2022 hießen die beid

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stölting, vielen Dank für Ihr wunderbares Lob! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unseren Hebammen so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Feedback haben wir an die entsprechenden Teams weitergeleitet – es ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zugleich ein Ansporn, noch besser zu werden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
O
Ok

Patienten-transport beste Truppe. Alle top und nett!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Ok, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber und haben Ihr Lob weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
U
Ulrich W

Ich kann Frau Dr. Gottmann nur empfehlen! Sie nimmt sich viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten, und erklärt die Behandlungsschritte verständlich. Ich habe mich während des gesamten Aufenthaltes sehr gut betreut gefühlt. Vielen Dank, Frau Dr. Gottmann!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wehry, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Frau Dr. Gottmann gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an sie und das Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
A
Alexander B

Es ist eine Schande das man hier überhaupt einen Stern geben kann! Die dümmste und beschissenste Notfallaufname der Welt! Warten hier seit 2 Stunden mit meinem 2,5 Jahre altem Sohn der am Kopf eine offene Platzwunde hat und es kommt einfach keiner! Wir nur gesagt das gleich jemand kommt! Und der Docktor sein alleine. Im Ernst jetzt?!?!?! An einem Freitag mitten in der Woche, in einem Krankenhaus wo Kinderklinik angeblich geben soll! Ich kann kein

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Boger, wir verstehen, dass eine Verletzung bei einem Kind besonders beunruhigend ist, und bedauern, dass Sie die Situation so erlebt haben. Notfälle werden nach medizinischer Dringlichkeit behandelt und es ist uns wichtig, allen Patienten eine bestmögliche Versorgung zu bieten. Gerne möchten wir mehr über Ihren Besuch in unserer Notaufnahme erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter der unten genannten E-Mail-Adresse. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de
B
Brian M

Unsauberkeit des Patienten Toiletten. Schimmel über all.in die Dusche

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr McCarthy, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Sauberkeit unserer Einrichtungen ist uns sehr wichtig. Bitte wenden Sie sich direkt an das Personal vor Ort, damit wir den Fall umgehend prüfen können. Alternativ können Sie uns auch über die unten aufgeführte E-Mail-Adresse erreichen. Mit freundlichen Grüßen Unternehmenskommunikation Kaiserswerther Diakonie rueckmeldung@kaiserswerther-diakonie.de