- Positiv
- 88%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 12%
Google- 103 Bewertungen
GoLocal- 6 Bewertungen
Facebook- 4 Bewertungen
Bewertungen
Meine Erfahrung bei Fielmann - Ihrem Optiker, war leider weniger als zufriedenstellend. Die Organisation scheint ein ernsthaftes Problem zu sein, da sie Schwierigkeiten hatten, Termine ordnungsgemäß zu vergeben. Was noch schlimmer ist, die alternativen Termine, die sie vorgeschlagen haben, passten nie zu meiner Terminplanung. Als ich versuchte, meine Unzufriedenheit zu äußern, wurde ich mit einer unhöflichen und unangemessenen Haltung konfrontier…
Kam gestern unangemeldet, weil meine Brille im Urlaub kaputt ging. Ein junger, sehr zuvorkommender Mann nahm sich umgehend dem Problem an. Ich bekam nicht nur eine reparierte Brille zurück, sondern er tauschte sogar die Nasenpads, die bereits zu korrodieren begannen, aus. Er kam, setzte die Brille, die durch das Missgeschick schief war, auf und alles passte wieder. Braucht man keine Sorge haben, dass das Handwerk nicht überlebt. Vielen herzlichen…
Heute war eine großartige Erfahrung in diesem Zentrum. Das Personal ist großartig, sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Wünsche waren vielfältig, aber die Mitarbeiterin war sehr geduldig, freundlich und erfahren. Danke sehr
Die Beratung ist kompetent und freundlich, und die Auswahl an Brillen ist großartig. Sehr empfehlenswert!
Eigentlich möchte ich mehr Sterne vergeben. Ich kam ohne Termin und wurde sofort von A bis Z hervorragend beraten. Vom Augentest bis zu meinen beiden neuen Brillen war alles tadellos! Ein herzliches Dankeschön geht an Frau Höfer und ihre freundliche sowie kompetente Beratung. Immer wieder gern!
Ich bin seit ca.10 Jahren eine sehr zufriedene Kundin in der Fielmann Filiale in Lütten Klein. Sehr schöne Atmosphäre, sehr nette und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Einen besonders lieben Dank an meine persönliche Mitarbeiterin Yvonne Krüger. Sehr herzlich und dazu sehr kompetent.
I have tried to contact the shop to enquire about a particular pair of glasses. I rang an hour before closing time ( at 6 pm) Nobody answered the phone for those 60 minutes. I won’t recommend a business that is so disrespectful to their costumers’ time and patience.
Unheimlich freundlich und kompetent. Waren sehr überrascht, wie professionell der Besuch dort war. Danke Frau Krüger!
Super Service. Meine Brille war kaputt und mir wurde trotz vollem Geschäft innerhalb von 20 Minuten geholfen und ich konnte mit der reparierten Brille den Laden verlassen. Dank der Versicherung war es auch noch sehr günstig. Vielen Dank ans Fielmann Team.
Hier wird einem von einem freundlichen Team in Windeseile geholfen. Kompetenz, Kundenservice, Schnelligkeit und Freundlichkeit verdienen volle 5 Sterne. Top!!!!!!!
Ich war mit meiner Freundin zusammen zu einem Beratungsgespräch und Sehtest für eine neue Brille vor Ort und wir wurden beide sehr gut beraten. Wir haben im Vorfeld einen Termin ausgemacht und die dafür angesetzte Zeit ist genau richtig. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service und freue mich schon auf meine neue Brille.
Hallöchen. Ich wurde von Frau Müller bedient. Sie hat mich wirklich sehr gut und kompetent beraten und bedient.Sie war wirklich sehr, sehr nett und freundlich. Alle meine Fragen wurden super beantwortet. Ich möchte mich ganz herzlich bei ihr bedanken. LG Frau Schwartz 👍
Die beste Fielmann Filiale in der ich je war. Sehr nette Damen und Herren, wo jeder weiß, was er tut.
Ein sehr nettes Personal und sehr Hilfsfreundlich! Lohnt sich auf jedenfall dort hinzugehen!