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Bewertungen
Brille am 07.01.25 bestellt und am 11.01.25 konnte ich sie schon abholen > Wahnsinn. Daumen hoch > toller Service und Leistung
Sehr angenehme und schnelle Beratung als Ergebnis eines kurzfristigen Sehtests. Das ganze kurz vor Feierabend ohne aufdringlich zu werden. Sehr schön, gerne wieder. Dankeschön.
Hab mir einen Termin Online gemacht und wurde Zeitnah bedient von einer Sehr Quallifizierten Mitarbeiterin ,da es meine erste Brille ist hat Sie mir bei den Modellen sehr geholfen und meinen Geschmack getroffen! Bin Sehr zufrieden und freue mich auf die Abholung!
Sehr kurze Wartezeit mit Termin vorab. Herr Thielemann hat sich genügend Zeit für den Sehtest und zur Beratung genommen. Ich fühlte mich sehr wohl. Ich bin sehr zufrieden. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Komme sehr gerne wieder und empfehle Fielmann sehr gerne weiter.
*** unfreundliche Mitarbeiterin *** Nach meinem Thermenbesuch musste ich feststellen, dass von meiner Brille der Rahmen weiß verfärbt war. Also auf zu Fielmann, dort wurde mir erklärt, dass dies am Chlor liegt und den Weichmacher herausgeholt hat. Der nette junge Mitarbeiter hat im Anschluss auch direkt die Fassung getauscht. Beim Tausch hat er versehentlich die Gläser zu sehr erhitzt und mit seinem Finger einen irreparablen Abdruck hinterlassen…
Ich war bereits mehrfach im Geschäft, mit und ohne Termin. Herr Schneidewind wie auch Herr Witteborg haben mich freundlich, sehr gut und umfassend beraten. Auch der Sehtest lief sehr umfänglich und professionell ab. Vielen Dank und gern wieder.
Kleiner aber feiner Laden. Ich hatte einen Termin, musst keine 2 Minuten warten. Kompetente Berater die sich auch Zeit nehmen. Immer wieder gern!!
50,-€ aus der Tasche gezogen für nichts ! Kontaktlinsenberatung sehr unqualifiziert! Hier nie wieder, THüringen Park Erfurt, das ist Sand in die Wüste getragen, hier nimmt sich der Mitarbeiter garantiert keine Zeit ! Die Konkurenz weit vorraus. Viel Werbung bei Fielmann um nichts.
Ich war zur Beratung wegen der kaputten Brille von meinem Sohn. Kompetenter Beraten als bei dem eigentlichen Optiker von meinem Sohn. Top! Zu Empfehlen.
Sehr freundliche, höfliche Mitarbeiter. Super Kundenservice! Der Mitarbeiter hat mich sehr Gut beraten, und mein Problem sehr Kompetent Gelöst.
Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern vergeben. Lasst bloß nicht euren Kontaktlinsenpass hier machen! Ich fahre jetzt das dritte Mal hin und mir wird einfach kein Kontaktlinsenpass ausgehändigt, den ich bereits am ersten Termin bezahlt habe!!! Die Kontaktlinse an dem einem Auge passte nicht, daher jetzt der dritte Termin. Absolut unfreundliche Bedienung, es geht alles nur im Schneckengang. Ich buche einen Termin und muss 20 Minuten warten 🤷🏼…
Ich selbst bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei Fielmann. Mitarbeiter habe ich stets als sehr freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, gerade auch an Tagen mit viel Kundschaft. Kleine Reparaturen und Reinigungen wurden bei mir immer absolut zufriedenstellend durchgeführt. Da die Filiale, bedingt durch die Lage im Thüringenpark, gerade an Wochenenden durchaus stark besucht ist, würde ich immer empfehlen vorab einen Termin zu machen, das kann e…
Ich war heute im Thüringen Park bei Fielmann um mir eine neue Brille machen zu lassen. Ich wurde von A bis Z sehr kompetent und freundlich beraten. Herr Schneidewind war mein Berater und ich möchte diesen Mitarbeiter in den höchsten Tönen lobend erwähnen. Da habe ich leider schon anderes erlebt.... Vielen Dank und Dank ihm freue ich mich auf meine neue Brille!!!! 👍👍👍
Kontaktlinsen „Service“ einfach unterirdisch. Entweder man muss bei seiner Brille bleiben, oder sich eine andere Filiale suchen.Dort klappt’s leider überhaupt nicht.
Bin sehr enttäuscht vom Service !! Für eine Arbeitsschutzbrille hat man keine Zeit man soll eine Stunde warten.. Ich habe mehr erwartet!!