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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.33 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 159 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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156 Bewertungen
Kennstdueinen
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3 Bewertungen
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Habip S

Top Beratung von Herrn Yigit. Er ist der beste Augenoptiker im Ruhrgebiet. Ich bedanke mich für alles. Und wünsche ihm alles gute. Sehr guter Junge. 🤩🤩

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Suny

Ich war heute spontan und ohne Termin bei Fielmann und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind super freundlich und nehmen sich wirklich Zeit, insbesondere Frau Hassan. Obwohl der Laden rappelvoll war, hat sie mich ehrlich und geduldig beraten, ohne dass es so wirkte, als wolle man mir einfach nur etwas verkaufen. Ich habe mich dort richtig wohlgefühlt und bin am Ende auch fündig geworden. Vielen Dank nochmal an Frau

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Maike P

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei Fielmann von Herrn Gentrit Uka beraten zu werden, und ich bin rundum begeistert! Die Beratung war äußerst kompetent, freundlich und geduldig. Herr Uka hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen und hat mir mit seinem Fachwissen perfekt weitergeholfen. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche und professionelle Art, mit der er mir verschiedene Brillenmodelle vorgestellt

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an h

Herr Yigit, RRZ Mülheim an der Ruhr, hat mich perfekt und sehr umfangreich über meine neue Brille informiert. Er nahm sich sehr viel Zeit, und suchte für mich die perfekte Brille heraus. Auch die Beratung der Brillengläser war allerbesten. Seine Kompetenz und Freundlichkeit und Ruhe haben einen unfassbar guten Eindruck bei mir hinterlassen. Ich kann Fielmann im Rhein-Ruhr-Zentrum Mülheim, besonders Herrn Yilgit, bestens empfehlen. Aber auch

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Heike E

Vor einigen Monaten entschied ich mich zu Fielmann zu gehen, um eine Brille zu kaufen. Das Rezept, das ich vorlegte, war zwei Tage alt. Die Angestellten forderten mich auf, einen weiteren Sehtest zu absolvieren mit dem Ergebnis vom Rezept schwer abweichender Sehwerte. Man werde nun aufgrund der bei Fielmann gemessenen Sehwerte die Brille anfertigen. Gesagt, getan. Bis heute ist die Sicht zu keiner Tageszeit nicht perfekt. Nun wollte ich dort Kon

Antwort des Unternehmens
Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit Fielmann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte wenden Sie sich für eine Klärung an unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 334622 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
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Hoda M

Beste Beratung die ich jemals erlebt habe sehr freundlich der jigit !

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Laura M

Ich möchte ein großes Lob an Herrn Gentrit Uka aussprechen, der meinen Besuch bei Fielmann zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht hat. Von Anfang an hat er mich mit seiner freundlichen und hilfsbereiten Art empfangen und dafür gesorgt, dass ich mich sofort wohlgefühlt habe. Er hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen, und hat mich äußerst kompetent durch den gesamten Beratungsprozess geführt. Besonders beein

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Sonja

Nette und schnelle Anpassung meiner neuen Brille bei Herrn Yigit.

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Sascha T

Ich wurde heute von Hr. Yigit sehr gut beraten für meine neue Lesebrille.

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Tim T

War mit meinem Vater dort, da wir neue Brillen brauchten. Beratung war super . Herr Yigit hat sich viel Zeit genommen uns alles zu erklären und das optimale für uns zu finden.

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N A

Eine tolle Beratung + Sehtest durfte ich heute dank Herrn A.Yigit erfahren. Ein wirklich sehr kompetenter, aufgeschlossener Herr, der einen beim Brillenkauf von Anfang bis zum Ende bestens begleitet. Man merkt er liebt seine Arbeit, weswegen man als Kunde auch gerne wiederkommt. Danke für die neue Brille und bis zum nächsten mal. N.A.

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Lothar S

Ein junges Team, erfrischend aufgelockert und freundlich bei Fielmann im RRZ Mülheim. Herr Yigit machte einen umfangreichen Sehtest für eine Weitsichtbrille. Neben der Freundlichkeit war ich auch von seiner erstklassigen Schritt-für-Schritt-Beratung und somit seiner Kompentenz sehr beeindruckt. Ich freue mich schon auf den Abholtermin. Beste Grüße, Lothar Schmidt

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Boris A

Ich bin schon des öfteren in dieser Filiale im RRZ gewesen und wurde nie enttäuscht. Jeder ist sehr nett, zuvorkommend und wie es halt auch in den Wald hinein schreit, so schallt es auch raus. Herr A.Yigit hat sich sehr um mich gekümmert, vom Sehtest bis hin zur Beratung einer Brille. Ich kann diese Filiale nur weiter empfehlen!

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Hans-Werner

Nach einer Grauen-Star-OP musste das rechte Brillenglas von -3,75 auf -0,75 Dioptren angepasst werden. Der Auftrag lief problemlos. Nach 10 Tagen bekam ich die Nachricht, ich hätte eine "normale" Sonnenbrille abgegeben, bei der man die Gläser nicht tauschen könne, da es bei der Brille die entsprechenden Schrauben nicht gäbe. Angenommen, es wäre so gewesen, hätte das ein ausgebildeter Optiker bei der Auftragsannahme nicht merken müssen? Der Unters

Antwort des Unternehmens
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Thomas B

Ich wurde von Frau Billinger hervorragend beraten.Immer wieder gerne.

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Ulrich O

Super Service Super Fair Super Freundlich Super Beratung. Nur zu empfehlen

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Marie

Ich war heute spontan zum Brillenkauf in die Fiale gekommen und wurde von dem Herrn Yigit beraten. Herr Yigit hat sich sehr viel Zeit genommen und mich persönlich beraten vielen dank schon mal dafür

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Jan V

Herr Yigit hat mich sehr gut und nett beraten.

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Bettina S

Sehr angenehme Atmosphäre Sehr gute Beratung durch Herr Yigit. Herr Yigit nimmt sich Zeit um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Sehr Kompetent. Das ganze Team aufmerksam, freundlich, ruhig trotz hohem Andrang.