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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.12 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 51 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Рузанна С

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Танюша Ю

Super

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Maximilian B

Wir sind seit ein paar Jahren Kunden und stets gut beraten worden. Auch nach dem Kauf einer Brille kann man jederzeit vorbeischauen und man bekommt einen schnellen und freundlichen Service.

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Sinnenvlume69

Die Fielmann-Filiale in Bad Kissingen ist ein echter Geheimtipp! Das Personal ist nicht nur außerordentlich freundlich, sondern auch immer bereit zu helfen und bietet eine ausgezeichnete Beratung. Besonders hervorheben möchte ich dabei Herrn Roland, den Filialleiter, der durch seine Kompetenz und Professionalität besticht. Es ist beruhigend zu wissen, dass ich mit jedem noch so kleinen oder großen Problem hierhin kommen kann und stets eine Lösung

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R. R

Fielmann wirbt mit Bestpreisgarantie. Wenn man zwei Angebote ausgedruckt mit Angaben zu Preis, zu den Glasherstellern und zur Glasqualität (Sehbereich, Brechungsindex, Beschichtungen usw.) mitbringt, aus denen hervor eindeutig hervor geht dass Mitbewerber wesentlich preiswerter sind, wird einfach behauptet, dass diese Gläser wesentlich schlechter sind. Alleine deswegen schon sehr dreist, da ich eine Brille mit Fielmann "Premiumgläser" und eine de

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diesmal nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Anspruch entspricht. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
S
Sybille B

Kompliment an Fr.Werner, sehr freundliche, kompetente Beratung. Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Neue Gleitsichtsonnenbrille wurde auch schnell gefunden.Bin super zufrieden.Beim nächsten Mal wieder.

А
Алентина К

Мне нужен был тест на зрение. В филиале приняли меня дружелюбно, небольшое ожидание и пригласили на проверку зрения. Приятная девушка провела все исследования и объявила о конце процедуры. Мы попросили рецепт, на что был ответ - эта информация находится у нас и мы используем ее, когда вы закажете очки У НАС. Мне просто нужно было проверить зрение и информация о моем зрении, у меня стремительно падает зрение на один глаз, я тороплюсь с обследовани

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu optimieren. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
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Sarah M

Der Service ist sehr gut. Ich habe dort zwei Brillen gekauft und bin mit beiden sehr zufrieden

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Anna M

Meine kleine Tochter hatte meine Fielmann-Brille in der Kur und hat sie verbogen. Ich bin eigentlich nur zu Fielmann, weil ich sie richten lassen wollte. Die nette Dame sah sie sich ohne Wartezeit sofort an und meinte, das Richten würde schwierig werden, das Gestell sei kaputt. Sie fragte nur schnell nach meinem Namen, um nachzuschauen, ob sie das Gestell noch vorrätig hätten - Ja, hatten sie. 10-15 min später könne ich meine neue Brille abholen

P
P. C

Guter Service, online Termin gemacht, gleich dran genommen, freundlich, gerne wieder weiter so

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Brahym N

I had a fantastic experience at this optician! My glasses were quite distorted, but the optician skillfully adjusted them and even fixed a few issues I didn't notice, like the distortion caused when I accidentally stepped on my glasses. The service was impeccable, and what truly stood out was how welcoming the optician was. He performed all the adjustments right in front of me, which was impressive to see. Their hands-on approach and attention to

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Janine S

Ganz ehrlich... 25 Minuten in der Warte schleife und dann wird einfach auf gelegt meine Brille hätte vor ca 16 Tagen abholbereit sein sollen... Danke für nichts !

Antwort des Unternehmens
Liebe Janine, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 0800/3435626 oder senden Sie eine Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@fielmann.com) und nennen die Referenznummer „FMG16561“. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
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Meike S

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde und immer sehr zufrieden.Bei Reklamationen ist mir gleich geholfen worden.

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Stefan B

Liebes Fielmann Team in Bad Kissingen, Ich bin super zufrieden mit meinen zwei neuen Brillen. Hatte eine sehr nette, kompetente Beraterin, die mich fachlich und modisch sehr gut beraten hat. Nach der ersten Woche mit mit meinen Brillen, war ich nochmal zum Nachjustieren bei Euch. Auch hier wurde ich spontan (ohne Termin) super bedient. Seit dem sitzen die Brillen bombig auf meiner Nase.