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Bewertungen
Obwohl bei Fielmann heute Morgen nichts los war . Wurde ich nicht bedient, weil angeblich alles voll wäre und keine Termine frei wären für nen Sehtest und ne Beratung für ne neue Brille. Das verstehe ich nicht. So sollte man keinen Kunden behandeln.Und der Jungemann der mich bedient hat. Hatte lange und schmutzige Fingernägel. So was sollte nicht sein. Wenn man mit Menschen arbeitet und denen evtl. ins Gesicht fasst bei einer Brillen Anprobe.
Ich kann die negativen Kommentare wirklich nicht nachvollziehen. Wir haben nun in den letzten Wochen einige Brillen gekauft und wurden immer schnell, höflich und mehr als kompetent beraten und bedient. Die nächsten Brillen werden auch hier wieder gekauft. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team ☺️
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Fielmann! Das Team war super aufmerksam und hat mir mit viel Geduld bei der Auswahl meiner neuen Brille geholfen. Die Auswahl an Modellen ist wirklich vielfältig und die Beratung war top – kompetent und unaufdringlich. Man merkt, dass hier echter Einsatz und Freude an der Arbeit steckt. Vielen Dank für den tollen Service und die schöne Brille, die ich jetzt täglich gerne trage! Definitiv eine klare Emp…
Ich war in der Niederlassung von Bad Salzuflen. Es wurde an meiner vorhandenen Gleitsichtbrille das Gestell gewechselt. Es war eine äußerst kompetente Beratung von einer jungen Optikerin, welche sich die Mühe gemacht hat das passende Gestell heraus zu suchen. Das Beste an diesem Auftrag war er wurde innerhalb von 24 Stunden erledigt. Ich war vorher in zwei anderen Filialen von Fielmann, hier wurde es einfach abgelehnt mit der Begründung: Das ist …
Absolut nicht empfehlenswert, so einen schlechten Kundenservice hab ich noch nie erlebt. Erst bestellt man die falschen Gläser für die Brille, klebt sie dann ins Modell rein (Kleber ist selbstverständlich auch auf dem Brillenglas), dann wird irgendwann doch das passende Glas bestellt und meine Brille geht beim austauschen der Gläser kaputt. In Ordnung kann ja passieren, aber dann sollte man sich meiner Meinung nach wenigstens entschuldigen. Erst …
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Fielmann in Bad Salzuflen! Das Team war äußerst freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um mich ausführlich zu beraten. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Brillen und die kompetente Unterstützung bei der Auswahl des passenden Modells. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm und einladend, und der Service war von Anfang bis Ende hervorragend. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und we…
Am liebsten würde ich mit null Sternen bewerten! Wir waren heute vor Ort, kamen rein, keine Reaktion. Wir haben uns an einem freien Platz hingesetzt und gewartet bis jemand zu uns kam. Vergeblich! Auch als alle Mitarbeiterinnen keinen Kunden mehr hatten, kam niemand! Nach 15 Minuten sind wir auf gestanden und von einer Mitarbeiterin kam das Wort „Tschüss“.. Lächerlich! Was haben die denn bitte gedacht, warum wir da sitzen?! Um uns abzukühlen?! Tr…
Seit nun 4 Monaten warte ich darauf, dass meine Brille repariert wird. Drei Monate musste ich ohne Brille rumlaufen. Seit letzten Monat habe ich auf Nachfrage immerhin eine Ersatzbrille erhalten. Und dafür zahle ich noch separate Gebühren für eine Versicherung. Plus, Selbstbeteiligung. Das steht alles in keinem Verhältnis mehr. Aber Hauptsache es wird mir als Kundin alles aufgeschwatzt, bis einem schwindelig wird. Das Highlight war aber, dass mir…
Habe mir bei Fr. Schäfermeier eine Sonnenbrille machen lassen, war sehr zufrieden mit der Beratung und der Auswahl. Sehr empfehlenswert. 👍
Sehr gute Beratung! Ich habe hier schon 3 Brillen gekauft und war immer sehr zufrieden. Komme gerne wieder!
Also die Brillen die ich für mich machen lassen habe waren okay nur die gemessene Sehstärke war nicht korrekt. Bei meiner damaligen Freundin waren sie komplett daneben das hat ein Augenarzt festgestellt.
Seit Jahren Fielmannkunde und bis heute habe ich nichts auszusetzen. Das Preis- Leistungs-Verhältnis ist top und einem wird schnell und kulant weitergeholfen. Auf eine weitere Beratung von Frau Sdahl freue ich mich bereits!
5 von 5 Sterne für Herr Weiß. Top Beratung super kompetent und sympathisch. Bei ihm würde ich auch noch 3 Brillen kaufen auch wenn ich nur eine brauche.
Herr Weiß war äußerst nett und zuvorkommend. Rundum zufrieden insbesondere mit seiner Beratung. Viel Dank!