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Bewertungen
Ich habe heute bei Fielmann einen Sehtest gemacht und eine neue Brille gefunden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Sauer, die äußerst freundlich und hilfsbereit war. Sie hat sich viel Zeit genommen, um mich umfassend zu beraten, und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann Fielmann nur weiterempfehlen!
Titel: Tolle Einkaufserfahrung! Ich habe dieses Geschäft besucht, um eine neue Brille zu kaufen, und ich bin mit meiner Erfahrung sehr zufrieden. Das Personal, insbesondere Frau Cismasiu, war äußerst freundlich und professionell. Sie hat mir geholfen, das perfekte Gestell für mein Gesicht auszuwählen und mich kompetent über die am besten geeigneten Gläser beraten. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet und der Kundenservice einwandfrei. Auß…
Tolle Beratung und schnelle Hilfe bei einem Kontaktlinsenproblem. Sehr netter Service, obwohl ich ohne Termin an einem Samstagnachmittag kam.
Customer Service is below standards , so called them up to come over to get eyes checked, they allocated me a number and asked me to take a seat n wait and have a look round at glasses and had been waiting for 1hr 15 mins , no one showed up to me and I left. They had no courtesy to respect someone’s time , rather say no that it cannot be done today than making someone wait for hours. There is no order being followed for the queue even. On the oth…
Super!!! Ich habe bei Fielmann eine Brille gekauft und wurde von Frau Dyrbus bestens beraten. Vielen Dank hierfür und jederzeit wieder.
Sehr geduldiger und professioneller Berater. Er hat mir verschiedene Optionen von Glässe gezeigt. Er hat richtig für mich Zeit genommen. Ich kann Fielmann weiter empfehlen.
Hr. Yassin Balghouthi ( Azubi )konnte mir innerhalb von fünf Minuten bei meinem Problem helfen,was zuvor durch eine andere, scheinbar schon langjährige Mitarbeiterin,in einer anderen Filiale,verursacht wurde. Ich verließ die Filiale am Roßmarkt sehr zufrieden und ich bin es heute auch immer noch. Vielen Dank Yassin und mach weiter so 👍👍
Top Beratung wie immer bei Fielmann. Die Terminvergabe online hat super geklappt. Keine Wartezeit vor Ort. Hr. Stopfer (ich hoffe, ich hab mir den Namen richtig gemerkt) hat sich mit der Beratung zur neuen Brille sowie der Sehschärfenmessung viel Zeit genommen. Er hat all meine Fragen souverän beantwortet und mich sehr gut durch den Prozess geführt. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben, da sich das Personal immer super auf die Kundinnen und K…
Super effiziente und Beratung von Frau Sauer. Wir konnten uns schnell entscheiden und alles im allen hatte ich in 40 Minuten eine neue Brille inklusive Sehtest Super danke !
Sehr gute und außerordentlich freundliche Beratung von Herrn Cölkusu. Sind seit Jahren Stammkunden und mögen diese gepflegte Filiale sehr. Gerne immer wieder!!!!
Frau Zeng hatt mir sehr schnell mit meiner kaputten Brille geholfen und hat meine Brille schnell und professionell repariert, sehr zufrieden mit dem Service.
Frau Sauer hat mich sehr gut beraten und es war ein sehr angenehmes Gespräch! Ich schreibe sonst nie Bewertungen im Netz. Carsten Kromschröder
Beste Fielmann Filiale im Großraum Frankfurt. Selbst in der Mittagspause schnelle Bedienung. Dabei immer freundlich und kompetent. Nur ein Sehtest dauert ein wenig Zeit. Öffnungszeiten dürften Abends gerne länger sein.