- Positiv
- 86%
- Neutral
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Google- 138 Bewertungen
Facebook- 4 Bewertungen
GoLocal- 3 Bewertungen
Bewertungen
Der Service ist sehr gut und die Beratung ist auch sehr gut ich bin sehr zufrieden mit dem Service und Beratung ich kann es nur empfehlen hin zu gehen
Ich kann den neuesten Rezensionen leider nur zustimmen. Ich bin schon langjähriger Kunde von Fielmann und war zum Großteil eig. auch zufrieden, aber in letzter Zeit wird der Service merklich schlechter. Extrem enttäuscht bin ich allerdings über den Service bei Kontaktlinsen. Ich bin eig Brillenträger und wollte nur mal testen ob für mich Kontaktlinsen überhaupt infrage kommen. Leider scheint bei Fielmann hier die Kohle das wichtigste zu sein. …
Nach einer desaströsen Erfahrung in einem Billigbrillenladen, ging ich zu Fielmann zurück. Mein Glück, ich wurde von Herrn Detzel bedient. Fazit: perfekte Brillen, professionelle, empathische und absolut stressfreie Beratung und Abwicklung. DANKE Herr DETZEL.
Aktualisierte Bewertung! Jeder Besuch eine neue Brille, oder zwei. Eine schöner wie die andere und auch alle Topp Marken!Bester Optiker im weiten Umkreis, Beratung, Service, Preise, Qualität, alles 1a. Vielen Dank dem Chef, Herrn Busch. So muss man einen Betrieb führen. Kundenorientierung vom Feinsten.
Wurden von einer sehr unsicheren jungen Dame bedient, Beratung war eher dürftig. Sie musste leider alles Nachfragen weil sie sich nicht sicher war.
Leider hat sich der Service im Vergleich zu den letzten Jahren erheblich verschlechtert. Waren immer sehr zufrieden mit Fielmann. Leider keine kompetente Beratung. Man muss wirklich Glück haben dass man dann zufällig zu jemanden kommt der sich wirklich auskennt und sich für einen Zeit nimmt. Bei Fragen wird dann genervt reagiert und heute war der Mitarbeiter während unserer Beratung noch eine rauchen. Sehr, sehr schade waren bisher sehr zufrieden…
Ich wurde von Herrn Busch sehr freundlich und kompetent beraten. Dank ihm habe ich eine schöne Brille gefunden die zu mir passt. Herr Busch hat mir mehrere Brillengestelle meinen Vorstellungen entsprechend vorgeschlagen und gezeigt. Ich wurde glücklich fündig. Er ist ein sehr netter kompetenter Mann er hat all meine offenen Fragen beantwortet und mir geholfen. Die Brillen Auswahl bis zur Abholung lief reibungslos ab. Es wurde wirklich darauf Wert…
Kunde ist König, hier fühl ich mich wie einer! Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Geschäft ist modern und sehr geräumig. 100% Wohlfühlfaktor.
Ich war hier zusammen mit meiner Partnerin, um für Sie eine neue Brille zu suchen. Der Laden wirkt schon von Außen sehr hochwertig und fast schon edel. Beim Betreten wird man wirklich sehr freundlich empfangen und uns wurde sogar von einer Mitarbeiterin die Türe geöffnet, da zum Zeitpunkt unseres Besuches nicht viel los war. Wir wurden direkt gefragt wie man uns helfen könne und als wir erstmal selbst schauen wollten, wurde uns alles kurz erklä…
Ich habe einen Sehtest über die Internetseite gebucht, dies hat sehr gut geklappt. Herr Detzel hat mich mit seiner netten und kompetenten Meinung sehr gut beraten. Ich bin rund um zufrieden und hole nächste Woche meine Brille ab. :)
mit Termin ohne Warten, gute Auswahl, fachmännische Bearbeitung, Brille nach einer Woche abholbereit