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GoLocal- 5 Bewertungen
Bewertungen
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Online-Terminbuchung hat super geklappt und ich kam direkt zum Termin ran. Das Tolle ist, dass der Mitarbeiter, der mit mir den Sehtest und Brillenberatung durchgeführt hat, bei der Abholung ebenso für mich zuständig war. Und das Beste ist, dass ich endlich vernünftig sehen kann und mir die Brille steht.
Super Beratung in entspannter Atmosphäre. Frau Seidel war sehr kompetent. Immer gerne wieder.
War gestern dort um mich beraten zu lassen zwecks neuer Brille. Habe mich sehr Wohlgefühlt , der Service war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Ich habe kürzlich meine Brille bei Fielmann gekauft und bin absolut begeistert! Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um mir bei der Auswahl des passenden Modells zu helfen. Die Preise sind fair. Der gesamte Prozess, von der Beratung bis zur Anpassung, verlief reibungslos. Ich kann Fielmann nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen!
Überhaupt nicht gut! Gestern erst vor Ort gewesen, um dann zu Hause festzustellen, dass man falsch beraten wurde. Es wurde mir nicht alles an finanziellen Möglichkeiten dargelegt, sondern gleich die teuersten Gläser notiert. Über günstigere Varianten wurde ich gar nicht erst informiert, aber siehe da, diese gibt es, wenn man sich zu Hause beließt. Zudem musste ich während des Gesprächs vor Ort, auf einem schmutzigen Stuhl sitzen, meine Freundin …
Hatte einen Garantie Fall mit meiner Brille, erst hieß es das Model sei nicht auf Lager dann bekam ich eine Mail am selben ist doch auf Lager. Da war ich schon auf dem nachhause weg. Als ich sie 14 Tage später abholen wollte , fanden die meinen Auftrag plötzlich nicht und es hieß, sie sei schon abgeholt. Was nicht richtig war. Als die Dame dann verstanden hatte was los war hat sie einen neuen Auftrag geschrieben und das Modell raus gesucht. Bei …
Schlechter Service. Schlechte Beratung. Preise werden nicht vernünftig erläutert. Bei Nachfragen wird nicht drauf eingegangen. Jeder erzählt was anderes. Verdreckte Stühle, welche man nicht "nach vollziehen kann". Nunja.. Spiegel und Brillenablage alles voll Staub. Bei versuch auf Einigung wird sich komplett Quer gestellt. Man sehe ja kein Grund für die ganzen Beanstandungen. Genauso argumentiert der Kundenservice. Filiale sagt "nö", also muss…
Ich bin seit meiner Kindheit Fielmann Kunde aber diese Filiale lässt mich überlegen dies zu ändern. Teilweise völlig unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiter, lange Wartezeiten und ich weiß nicht was hier los ist aber ich habe hier drei Brillen anfertigen lassen, eine war Top, die anderen beiden waren völlig verschwommen und bei der Sonnenbrille haben sie sogar das mitgebrachte Gestell kaputt gemacht und mir dann nichts davon gesagt. Mir ist da…
In der Bad Segeberger Filiale von Fielmann wurden meine Tochter und ich sehr kompetent und freundlich von Frau Löwe beraten. Sie erklärte die verschiedenen infrage kommenden Brillengläser und deren Unterschiede ausführlich und orientierte sich dabei stets an unseren Kundenwünschen. Zielsicher hat sie bei der Auswahl der entsprechenden Brillengläser und passenden Gestellen geholfen.
Beim unserem heutigen Besuch im Bad Segeberger Geschäft sind wir wie immer, mit einer TOP Beratung und einer super Fachkenntnis bedient worden! Sämtliche Termin absprachen waren völlig problemlos! Und wieder ein großes Lob an unsere Beraterin Frau Herrmann! Wir sind sehr zufrieden, und werden weiterhin treue Kunden bleiben!
Sehr zuvorkommend. Man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter alles tun, bis der Kunde zufrieden ist. Anders als beim Arzt, muss es hier nicht schnell schnell gehen und dann der "Nächste bitte ". Einziger Kritikpunkt wäre (subjektive Wahrnehmung), dass wenn ich nach ca. zwei Jahren wieder vorbeikomme, bis auf ein oder zwei Ausnahmen, immer anderes Personal vor Ort ist. Das finde ich sehr schade!!!
Der beste Optiker Deutschlands, wenn nicht sogar weltweit. Am Service nicht zu überbieten. Bin Kontaktlinsen-Kunde. Donnerstag Abend bestellt, Samstag geliefert mit DHL .
Ich war heute bei einem sehr sehr netten jungen Mann zum Sehtest weil meine Kontaktlinsen einfach von der Stärke nicht mehr passten. Die Beratung war absolut top . Soviel Ruhe und Geduld ,soviel Now How .Sogar Tageslinsen wurden mir angeboten zum probieren,bis ich meine passenden Linsen bestelle. Ich habe selten so eine wirklich gute Beratung bekommen . Vielen lieben Dank dafür !Ich bin absolut begeistert.Ich werde Euch definitiv weiter empfehle…