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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 917 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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1 Bewertung
P
Pia M

Ich war heute bei Fielmann in Osnabrück und wurde direkt freundlich zu meinem Termin empfangen. Ich habe zum ersten Mal ein umfassendes Augen Check-up gemacht. Herr Wieneke hat mich super auf die Druckmessung & Bilderstellung meines Augenhintergrundes vorbereitet. Für mich ist dies eine unkomplizierte Möglichkeit Prävention auch außerhalb von überfüllten Augenarztpraxen möglich zu machen. Der KI-gestützte Seetest war überraschend schnell und prä

H
hana e

Sehr nettes Personal

R
Rita M

Sehr freundliche, professionelle und empathische Beratung und eine sehr ausführliche Ausmessung der Augen mit leicht verständlichen physiologischen Erklärungen der Vorgänge und Ergebnisse!

G
Gisela G

Immer freundliche u kompetente Beratung, Service ist hervorragend, schnelle Vertigung u Lieferung,

R
Rolf S

Super Beratung und Service

X
xd d

Sehr nettes Personal arbeitet dort und man bekommt eine gute Beratung, würde immer wieder zu Fielmann gehen

A
Anna-Lena W

Ich habe in den letzten 15 Jahren mindestens 6 Brillen hier gekauft und war /bin nach wie vor sehr zufrieden. Besonderer Dank an Herrn Makowski heute, ich habe mich sehr wohl gefühlt.

J
Jürgen B

Wie waren heute 30.11.2024 in der Filiale Osnabrück Große Straße. Herr Carrasco hat uns sehr gut beraten und auch sehr gut und kompetent bedient. Wir sind sehr zufrieden und hoffen auf eine lange Zusammenarbeit.

E
Ercan K

So was schlechtes, so eine schlechte Beratung nirgends gesehen. Es wird ein selhtest gemacht und gesagt das die kk bezahlt ein Teil. Bei der Beratung wusste niemand was die machen. Dann wurde entschuldigt und gesagt .Es tut uns leid,wegen der Beratung die wäre falsch .kk zahlt nix sie müssen alles selbst übernehmen. Natürlich schlechte Laune gehabt, schnell wie möglich taus aus dem Laden.NIE WiEDER die wissen nicht was die tun.!!!!

Antwort des Unternehmens
Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit Fielmann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte wenden Sie sich für eine Klärung an unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 291139 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
A
Andreas O

Gehe schon seid Jahren nach Fielmann.War heute wieder da und wurde wieder sehr freundlich und kompetent von Herrn Haddad bedient.👍

N
Nicole F

Ich bin auch richtig begeistert von Fielmann. Die Fernbrille, so wie die Lesebrille waren schnell abholfertig. Der Service ist auch sehr gut. Freundliche Mitarbeiter.

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L
Laura J

Wundervolles Team in Osnabrück, danke von Herzen ❤️

J
Jose A

Sehr freundliche Mitarbeiter Fachlich sehr gut

M
Melanie U

Leider eine sehr enttaeuschende Erfahrung. Bereits beim Betreten wurde man von einer schlecht gelaunten Mitarbeiterin wiederwillig an einen Tisch gefuehrt. Beim Sehtest wurde es nicht besser und der Service und die Laune war so schlecht bzw unprofessionell das ich leider sofort gegangen bin. Kubdenservice und kompetente Beratung sieht anders aus. Nie wieder und kann man leider absolut nicht weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 259853 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Denise W

Hatte einen Termin für einen Sehtest, war fünf Minuten zu spät da wurde mein Termin gelöscht und ich kam nicht mehr dran . Stunde um sonst gefahren . Nie wieder zu Fielmann

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 249963 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
K
Kevin M

Wir waren um halb 6 am Samstag , wegen einem kaputten gestell bei Herrn Makowski. Er hat unsere Brille in der Zeit repariert , da wir sie zur Arbeit in der Nachtschicht bräuchten. Die lieben Kollegen haben für uns 15 min länger gearbeitet. Wir sind extrem zufrieden und danken für die kompetente Hilfe

F
FHB

Kompetente Beratung und sehr guter Service auch ohne Termin bei der Hörakustik.