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Wir vom Weihnachtshaus, aus Refrath, möchten uns noch einmal herzlich bedanken. Vielen Dank.
Kompetentes Personal gute Beratung und sehr zu vorkommenden freundliches Auftreten Mfg Dietmar Ollig
Ich habe am 17.12 Tag gleich ein Sehtest Termin erhalten und bin von Mademoiselle Jalabert an die Hand genommen worden. Sie hat einen ausführlichen Sehtest mit mir gemacht und dabei die Details ausführlich erklärt so dass ich mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt habe. Ihre zuvorkommendes, freundliches auftreten mit Humor und Kompetenz bereichert fielmann um sein eigenes statement, für eine gute und professionelle Beratung, wie auch gu…
Ich möchte mich herzlich bei Frau Berisha bedanken, die mich für meine Brille überragend beraten hat. Ihre Expertise in der Optikerbranche ist beeindruckend und zeigt, dass sie ihr Handwerk wirklich versteht. Man merkt sofort, dass sie bestens ausgebildet ist und genau weiß, worauf es ankommt. Besonders hervorheben möchte ich, dass Frau Berischa nicht nur hervorragende Beratung bietet, sondern auch Fehler anderer Optiker aus der Vergangenheit ko…
Wir wurden heute von Frau Knieper beraten. Sie ist sehr kompetent und zuvorkommend, hat uns ausführlich beraten und alles sehr gut erklärt. Wir sind super zufrieden und werden immer wieder gerne vorbeischauen :)
Ich möchte mich für die professionelle und freundliche Betreuung bei der Fielmann Filiale in Köln ,Frankfurter Str. bedanken. Man wird recht schnell und freundlich vom Fachpersonal betreut,erhält einfache zufriedenstellende Antworten auf alle Anfragen. Das Team ist einfach klasse : ) Einen großen Lob und Dank geht auch an Frau Berisha, die mich von der Auswahl bishin zum Erhalt meiner Brille professionell betreut hat. Ich suche immer wieder gerne…
Bei unserem Besuch am 26.11.2024 haben wir zwei neue Brillen gekauft. Wir wurden von Frau Römmele sehr gut und ausführlich beraten. Die Sehstärke wurde überprüft mit viel Zeit und Sorgfalt. Die Filiale, in der wir seit Jahren Kunden sind, ist sehr gut organisiert.
Super Service und Beratung ,die Angestellten sind sehr kompetent und Kundenorientiert natürlich auch sehr Nett :-)
Bin nun das zweite Mal bei Fielmann in der Filiale Köln-Mülheim gewesen. Die Online-Terminierung war einfach, der Empfang in der Filiale freundlich. Die Beratung durch Frau Hubrich war absolut großartig. Eine vor drei Monate erworbene Sonnen-Gleitsichtbrille wurde wegen zu änderndem Nahbereich anstandslos und kostenlos ersetzt. Die neu gewünschten Brillen zum Lesen und für den Alltag mit Sorgfalt ausgewählt und angepasst und das zu wirklich faire…
Ich danke der Frau Römmele für die Beratung,sie war nett,hilfsbereit und viel geduldig.
Ich war heute in der Fielmann-Filiale in Köln-Mülheim in der Frankfurter Str. 34a zur Beratung, da meine Sehkraft in den letzten Jahren nachgelassen hat. Ich wurde dort von Frau Römmele sehr ausführlich und in aller Ruhe beraten, es wurden sämtliche notwendige Messungen und Tests unter sehr genauer und sympathischer Anleitung durchgeführt und am Ende gab es noch eine umfangreiche Brillenberatung. Ich kann abschließend nur sagen, dass ich mich bei…
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Fielmann. Aber heute musste ich leider feststellen, dass es so etwas wie Berufsehre anscheinend nicht mehr gibt. Meinem Mann ist gestern aufgrund von Materialermüdung der Bügel abgebrochen. In der Filiale in Mülheim sagte die Dame direkt, er solle sich keine Hoffnung auf einen Ersatzbügel machen. Er hätte sie besser beim Wort genommen. Ich war dann heute Morgen nochmals da. Es ist ein sehr junges Team, was g…
Ich war das erste Mal bei Brille Fielmann und habe mich sehr wohl gefühlt. Frau Yıldırım hat mich super beraten und die perfekte Brille zu einem tollen Preis angeboten!
Ich komme seit Jahren, auch mit meinen Kindern und es ist immer wieder toll. Tolle Beratung, nette Mitarbeiter und bei den Brillen selbst ist für jeden das passende dabei. Immer wieder gerne und vielen Dank für Ihren Service. Viele Grüße an Frau Römmele.
Ich habe vor einigen Wochen meine neue Brille dort abgeholt und war mit allem rundherum sehr zufrieden. Der Sehtest, die Beratung und die Anpassung waren wirklich sehr gut. Der Service sehr freundlich und kompetent. Nach wie vor freue ich mich über meine neue Brille. Einziges Manko wie in allen Filialen, es gibt zu viel Auswahl 😉 Aber Frau Römmele hat mich ganz schnell und geschickt vom Sehtest zu meiner neuen Brille begleitet. Ich bin sehr zufri…