Verteilung der Bewertungen

Positiv
89%
Neutral
7%
Negativ
4%
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211 Bewertungen
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DF D

Dabei geht es nicht um Preise oder Produkte. Ich konnte nur beobachten, wie eine Mitarbeiterin mehrere Eltern sehr unhöflich und frech(schön mit Kippe und Kaffee, war wohl wieder viel los) "zugetextet" hat, weil diese den (immer) leeren Parkplatz für wenige Minuten nutzten um ihre Kinder sicher von der Kita oder Kindergarten nebenan abzuholen. Grundsätzlich verstehe ich das Ärgernis, aber erstens geht das auch vernünftig und zweitens waren 0 Kund…

Antwort des Unternehmens
Danke, sehr hilfreich, Django
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Lars B

Auch wenn es sich um B-Ware handelt, könnten die Artikel etwas sorgfältiger gelagert werden. Werden. Besichtigten Matratzen machten nicht gerade ein sauberen Eindruck. preis-Leistung scheint zu stimmen, muss jeder für sich selber entscheiden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Busch, vielen Dank für Ihre Meinung zu unseren Produkten. Wir geben Ihnen recht, dass einige B Waren in einem schlechten Zustand sind. Das liegt aber nicht immer an unserer Lagerung, sondern an der unzureichenden Verpackung der Retouren. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Kunden nicht bereit sind, für eine zeitaufwändige Aufarbeitung einen höheren Preis zu bezahlen. Auch im Sinner der Nachhaltigkeit beschäftigen wir uns laufend mit diesem Thema und werden da sicher noch optimieren können. schne Grüße aus Hagen Ihr feine-matratzen Team
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Ü
ünal k

Sehr freundliche und gutwillige Mitarbeiter. Sie sind nicht nur hilfreich, sondern auch professionell und sachkundig. Es wird empfohlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Karanlik, Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Das motiviert uns sehr, noch besser zu werden. Ihr feine Matratzen Team
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Ulf J

Ich habe mir dort ein Nackenkissen gekauft. Das Personal ist fachlich kompetent, freundlich und berät geduldig den Kunden.

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Marcel H

Super nett und top Beratung immer wieder gerne

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Sabine S

Sehr freundliches Personal und ein gutes Angebot. Wir sind sehr zufrieden gewesen.

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Marc M

Da ich nur als Begleitperson bei der Abholung dabei war, kann ich nicht allzu viel sagen... Aber auf jeden Fall sehr nett, höflich, freundlich und trotzdem kompetent und "keinen Stock im....." 😎👍🏻

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Sam a

Top Matratzenladen, Fantastische Matratzenqualität, exzellenter Kundenservice und problemlose Lieferung. Sehr empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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S
Susanne R

Wir haben uns ein Boxspringbett gekauft und waren extrem zufrieden. Sowohl Beratung, Auswahl als auch die Lieferung verdienen 5 🌟 🤩. Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder.

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Vis A

Good products and prices

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Elinor P

Taschenfederkernmatratze München, 7 Zonen, 1000 Federn (bei der Größe 100x200cm), Matratzen Perfekt, 23 cm hoch Sehr schnelle Rückmeldung von Support Team! Mir wurde eine defekte Matratze geliefert und Herr Korweslühr hat sofort auf das Problem reagiert und hat eine neue Matratze zugeschickt. Die neue Matratze ist wunderschön und passt perfekt zu uns. Sehr gute Qualität und ich kann nur weiterempfehlen.

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A
Alexandra

Tolle Beratung, bei der Lieferung ist leider was schief gelaufen, aber man hat sich schnellstmöglich um das Problem gekümmert, so wie man es sich als Verbraucher wünscht. Tolle Ware zum Top Preis. Meine nächste Matratze kaufe ich wieder in Hagen!!!!

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Imer m

Wir haben ein Boxspringbett für meine Tochter gekauft. Super nette und kompetente Beratung. Und das Bett wurde sogar am folgenden Tag geliefert und Aufgebaut. Verpackung wurde mitgenommen und entsorgt. Leider ist das Maximum 5 Sterne verdient hätten Sie aber 10. Vielen lieben Dank.

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S
Stefan M

Immer wieder gerne, der Weg aus Wuppertal hat sich gelohnt. Aufbau Bett sehr schnell und professionell.

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C
Cornelia H

Sehr nette und kompetente Beratung. Matratzen wurden schon am nächsten Tag geliefert.

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