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Thomas Vorwald
Verifiziert

Wir sind eine Kolping Fahrradtruppe und ich habe für unsere Bremen Tour hier ein E-Bike geliehen. Alles ganz großes Kino. Super Fahrrad, super Beratung. Als eins unserer Fahrräder den Geist aufgab, haben wir hier ruck zuck ein Neues bekommen. Deshalb 5 von 5.

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BENNY B

Für Reparaturen muß man schon mal 50 Euro mehr als eingangs erwartet einplanen, denn dies, das und jenes ist stets unreparierbar auszutauschen. Für die Nachbesserung einer Reparatur (vor 5 Wochen) brachte ich das Rad noch mal hin, ...zack - noch mal 25 Euro drauf, und NEIN, es handelte sich NICHT um einen neuen Schaden. Und NEIN, Nacharbeit für eigene Versäumnisse sollten NICHT dem Kunden in Rechnung gestellt werden, und NEIN, sachlich fragwürdig

Antwort des Unternehmens
Moin Benny, bei der Reparaturabgabe vor ca. vier Wochen habe ich mir ebenso viel Zeit genommen, wie für alle anderen Kunden auch und dir ausführlich die Reparatur erklärt, sowie unsere Festpreise erläutert. Zwei Tage später hast du das Rad abgeholt und nicht einen Euro mehr als veranschlagt bezahlt. Daher wundert uns deine Rezension doch sehr... Liebe Grüße, das Witt-Rad Team ;) Nachtrag: Dass bei einem doch recht alten Fahrrad innerhalb von vier/fünf Wochen auch noch mal was kaputt gehen kann (in dem Falle dein alter Schaltzug hinten), ist für andere sicher nachvollziehbar und das ist keine Nachbesserung, sondern Verschleiß ;)... Liebe Grüße ;)
P
petra k

Sehr Hilfs bereit

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Julia C

Habe mein Rad mit den Worten "Macht, was gemacht werden muss" abgegeben und nicht bereut. Verschleißteile wurden getauscht, mechanische Teile wurden geölt und gefettet. Arbeiten und Kosten waren nachvollziehbar und überschaubar. Vertrauen ist freigeschaltet. Letzte Woche hatte ich eine kleine Panne unweit von Witt-Rad. Bin spontan hin und mir wurde sofort geholfen. Ein paar Handgriffe, ein netter Plausch und ich konnte weiterfahren. Berechnet wu

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Uwe T

Ich bin mit einer Anfrage in den Laden gegangen (wegen Bemsanlage) , und mir wurde SOFORT geholfen, und ich konnte nach wenigen Minuten weiterfahren. VIELEN DANK.

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magic m

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich konnte mir auch gleich Werkzeug ausleihen, um mein Fahrrad wieder flott zu bekommen. Als ich Probleme hatte wurde mir auch sofort geholfen. Alles top 👌

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P. W

Sehr freundlich, hilfsbereit und faire Preise. Mein kaputtes Vorderrad war fix gewechselt :)

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Gerhard Z

Fix, kompetent und sympathisch...

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Jutta W

Habe mir spontan ein Ebike ausgeliehen. Super kompetente Beratung von Ulricke und fairer Preis. Habe Tipps erhalten für eine über Landtour an der Wümme. Mega schöne Strecke...und Abschluss im Lloydcafe ,ganz am Ende des Industriegebietes. Wenn Fahrrad ausleihen, dann immer wieder hier. DANKE für einen unvergesslichen Tag

P
pappnose

mega tolles freundliches team, machen faire angebote und bieten erstklassigen bodenständigen service. bin froh euch gefunden zu haben :)

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Florian S

Schon zum zweiten Mal super Service zu einem wirklich fairen Preis. Freundlicher Kontakt und schnelle Reparatur, dazu immer noch einen guten Tipp bei kleineren Problemen. Absolute Empfehlung!

S
Stefan S

In unserem Fahrradurlaub geschah genau das, was alle Pläne zunichte machen kann: ein platter Hinterrreifen bei einem Rad mit Nabenschaltung. Die Reaktion auf unseren Anruf im Geschäft: „Das ist ein Notfall, das bekommen wir hin.“ Als wir dort ankamen, wurden wir super freundlich empfangen und das Rad innerhalb von 15 Minuten repariert. Wir sind total begeistert von diesem Service, danken für die Hilfe und können WITT-RAD nur wärmsten empfehlen.

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UWE H

Unfassbar nett und sehr hilfsbereit. Haben kurz vor Feierabend noch mein nicht unerhebliches Problem gelöst. Einfach super!!! danke👍

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Renate R

Mein altes Rad läuft wieder. Wunderbar, unkompliziert und schnell wie immer. Danke euch

H
Harald K

Sehr gute Beratung und Empfehlungen bei Reparaturen. Preise sind auch im üblichem Rahmen,wenn nicht sogar günstiger als bei den großen Fahrradständer-Ketten.

T
T. M

Schneller, sehr hilfreicher, unkomplizierter und wirklich menschlicher Service. Toll, weiter so!

T
The_Redstone_Ing

Sehr guter Service, immer freundlich und schnelle Reparatur. Top!