Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Mir war eine Stange sowie eine Schraube beim Schutzblech abgebrochen. Mir wurde sofort geholfen. Die Stange ist nicht mehr zu erwerben was für den Mitarbeiter kein Problem war, denn er hat eine Alternative für mich gebastelt. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder kommen
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen,seit 10 Jahren geh ich dahin hole teile etc.ja Mann muss auf ein Werkstatt Termin warten,aber ist nunmal so wenn die Bike Saison beginnt...
Fachgeschäft meines Vertrauens. Man wird dort super freundlich und ausdauernd beraten. Man darf ausgiebige Probefahrten machen, welche nicht wie bei anderen im Geschäft stattfinden. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Nachtrag: auch der Service/Reperatur ist spitzenmäßig, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sie sind mit der Reparatur selektiv, die reparieren nur bestimmte Fahrräder. Also definitiv keine gute Werkstatt, vielleicht zählt nur als Verkaufsladen
Leider ist meine Fahrradkette bei sachgemäßem Gebrauch gerissen. Da ich auf mein Fahrrad angewiesen bin wollte ich gerne einen Termin vereinbaren. Entsprechend habe ich in der Werkstatt angerufen und den Sachfall geschildert. Die Kette wurde erst vor wenigen Monaten bei einer Durchsicht getauscht. Entsprechend habe ich den Fall als Gewährleistungsrecht angegeben. Man sagte mir lediglich, dass ein Termin für ein rudimentäres Kettenwechseln erst in…
Dies war das vierte Geschäft auf meiner Suche nach einem Rad mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Nach netter Beratung und Outdoor-Probefahrt habe ich es gefunden. Es wird nochmal komplett durchgecheckt und ich freue mich darauf, es am Wochenende abholen zu können!
Ich wollte bei meinem E-bike für den Einbau eines GPS-Trackers den freien Port am Bosch performance CX Motor freischalten lassen. Der Techniker erklärte mir, Tracker werden am Rücklicht angeschlossen 🤨. Dann fragte er, ob der Motor Gen. 2 oder 3 sei. Als ich sagte, Generation 4 aber noch nicht smart, meinte dieser Fachmann, sowas kennen sie nicht und im übrigen könne er mir nicht helfen, da sie solche Tracker nicht verkaufen! ???? Von Bosch wird …
Top Fahrradhändler und -werkstatt, Beratung beim Verkauf des Fahrrads sehr gut, kleinere Anpassung im Service enthalten und auch die Reparatur nach meinem Unfall wurde sehr gut abgewickelt. Erst heute wurde mir bei einem kleineren Anliegen freundlich und zuvorkommend geholfen, auch wenn Termine für die Werkstatt erst sehr viel später möglich gewesen wären. Danke!
Bin seit mehreren Jahren dort Kunde und habe nur gute Erfahrungen dort gehabt. Ich wurde immer freundlich und kompetent beraten. Immer wieder gerne.
Habe mein gut ausgestattetes Markenrad dort abgegeben, da es unbedingt eine größere Inspektion benötigte. Es sollten einige Dinge zusätzlich gemacht werden wie neues Hinterrad, Vorderrad, Bowdenzüge komplett neu usw. An sich macht alles dort einen sehr guten Eindruck und ich wurde auch schon mal wegen Ersatzteilen und Zubehör sehr gut dort beraten, aber diesmal war es echt schlecht. Anscheinend wird dort sehr mit Personalmangel gekämpft. Das Vord…
Ok, es waren wohl zwei Mitarbeiter krank, und die Dame, die mich zu beraten versuchte, war sehr bemüht, aber nach eigener Aussage nicht wirklich kompetent. Ich wollte nur ein 28 Zoll Rad, ohne großes Gedöns, aber das war wohl schon zu anspruchsvoll. Infrage kommende Modelle evtl. im Lager, aber nicht sicher. Ob man mich anrufen könnte, wenn (!) was auf Lager ist (welches nur per Auto erreichbar ist, Computer mit Lagerliste gerade belegt). Ob ein …
Heute morgen war ich da, um mein Fahrrad zur Reparatur zu geben. Da mein Licht nicht funktioniert hat, wurde genau geschaut, wo das Problem lag. Es stellte sich raus, dass es nur einen Kontaktfehler gab, der nach ein paar Sekunden behoben war, sodass eine weitaus teurere Reparatur mit evtl. Austausch von Teilen gar nicht mehr nötig war. Auch die Male, die ich schon davor da war, hatte ich das Gefühle, dass problemorientiert gehandelt wird und mir…
Leider hat der Herr wohl keine Zeit und /oder keine Lust sich mein altes Fahrrad an zusehen. Mürrisch wurde nur gemurmelt, dass es sich nicht mehr lohnt, es zu reparieren. Mir wurde allerdings auch keine Alternative ( ein neues Fahrrad) angeboten . Dann kam noch ein Älterer Kunde dazu , aber der wurde auch gleich abgewiesen .Zum Glück gibt es noch mehrere Fahrradläden in Norderstedt…
Wir haben vor knapp vier Wochen unsere Pendelecs dort gekauft und sind rundum sehr zufrieden. Es wurde sich für die Beratung ( kompetent und freundlich) und Verkauf Zeit genommen. Wir haben uns als Kunden sehr gut beraten gefühlt und sind mit unseren Rädern sehr glücklich!