Verteilung der Bewertungen

Positiv
87%
Neutral
3%
Negativ
10%
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6896 Bewertungen
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563 Bewertungen
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42 Bewertungen
K
Kaan A

Also der Online Verkauf bzw. der Kundenservice ist einfach nur schlimm. Habe jemanden ein Geschenk über Expert gekauft und haben den Artikel defekt erhalten. Auf Nachfrage eines Retour Scheins und Schilderung des defekten Artikels bat man mich um Fotos/ Videos um den Defekt zu bestätigen oder denen schonmal mitzuteilen und darauf bekam ich eine Nachricht das dies an die zuständige Stelle weitergeleitet wird und sich bei mir gemeldet wird. Das ist…

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Antwort des Unternehmens
Hallo, danke das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und prüfen jeden Einzelfall. Zu deiner Bewertung konnten wir noch keinen Bezug zu unserem Fachmarkt Standort Langenhagen herstellen bzw. es fehlen uns Informationen. Wir würden dich bitten, dass du dich per Mail mit Kontaktdaten meldest damit wir uns persönlich mit dir austauschen und die Vorgänge mit Lösungsfindung für dich prüfen können: mail@langenhagen.expert.de Wir freuen uns auf Dich! Viele Grüße Dein expert Technikmarkt Team Langenhagen
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N
Nicole T

Wir haben eine neue Waschmaschine kaufen müssen. Sehr kompetente und lustige Beratung mit Herrn M. Sch. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein expert Technikmarkt Team
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Meine Retoure verlief fair und schnell

Meine Retoure verlief fair und schnell. Danke.

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Top

schneller Versand, guter Kundenservice

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Hardy S
Professionelle Abwicklung

Perfekte Abwicklung des Kaufes. Bei dem leichten Lieferproblem der Spedition bekam ich volle Unterstützung von Expert. Vielen Dank

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Das Produkt wurde in top Zustand geliefert!

Das Produkt wurde in Top Zustand & Qualität geliefert? Benachrichtigungen über Versand/ Lieferung/ Rechnungskopie sind vorhanden und empfangen; In neue Zustand, beste Qualität; Worden, Danke für alles. Eric.

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Reimund H
Der Kontakt mit dem Kundendienst kann…

Der Kontakt mit dem Kundendienst kann sehr stark verbessert werden. Sehr unfreundlich und während des Gesprächs einfach aus der Leitung geschmissen. Keine Fallbezogene Antworten. Das eigentliche Problem wurde nicht erkannt

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Gerne wieder

Gerne wieder , guter Preis , schneller Versand

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Am 03.10.24 Drucker bestellt!

Am 03.10.24 Drucker bestellt. Am 06.10.24 geliefert,soweit gut. Gerät aufgestellt,technischen Fehler am Kopierer festgestellt.Wegen Retourenschein und weiterem Vorgehen angerufen. Am 16.10.24 Anruf wiederholt.Wegen fehlendem Retourenschein. Trotz defektem Drucker Retourenschein per E-Mail. Am 17.10.24 retourniert. Restliche Abwicklung steht noch aus. MFG R.Jäcklein

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Ursula S
Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Produkt war reduziertes Ausstellungsstück und in perfektem Zustand original verpackt.

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Bernd S
Prompte Lieferung

Prompte Lieferung - alles bestens

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Oliver T
Zügige Lieferung

Zügige Lieferung, Ware wie beschrieben. Immer gerne wieder.

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Guter Service!

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Schnelle korrekte Lieferung

Schnelle korrekte Lieferung Fairer Preis

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