Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Dort finde ich ich erstens nie was ich brauche und zweitens immer teurer als die Konkurrenz. Amazon und co. Haben da die Nasen vorn. Macht keinen sinn noch in so einen laden zu gehen.
Wollten ein Super Mario Spiel für die Switch kaufen, der Preis war nirgends ausgeschildert. An der Kasse wurde der Preis mit 99,99€ angezeigt. Die Verkäuferin war selbst erschrocken und rief selbständig den Marktleiter. Dieser kam nach 10 Minuten und nahm das Spiel kommentarlos mit. Nach 15 Minuten kam er zurück und sagte das der durchschnittliche Preis im Internet bei ca. 60€ läge und er uns das Spiel für 59,99€ anbieten kann. In diesen 15 Minut…
Da ich leider Telefonisch nie bei Expert in Bottrop durchkomme und den Vorfall am 16.9.24 um 18:20 Uhr in der Küchenabteilung nicht auf mir sitzen lassen möchte , denn so herablassend wurde ich noch NIE behandelt, muss ich dieses hier kundgeben . Ich wollte mir an den oben genannten Terminen bei Expert in Bottrop eine Spülmaschine kaufen , jedoch benötige ich ein paar Informationen und eine Beratung. Der gute Herr , ist schon vor mir weggelauf…
Sogar einen Stern zu vergeben ist viel für diesen Laden! Unfreundliche "Verkäuferin" an der Kasse, die keine ahnung hat wie man mit Kunden umgehen sollte. Nach halber Stunde Aufenthalt im Geschäft wurden wir nicht einmal gefragt ob man uns helfen kann in der staubsauger Abteilung, obwohl es direkt neben der Kasse am Eingang ist. Sowas von unbeachtet lässt man die Kunden dort stehen. Wenn man selber nach Hilfe fragt bekommt man nur eine Antwort: i…
Ich bin 88 und habe vor eine Woche ein Telefon gekauft . Nach 6 Tagen geht es nicht mehr . Für 38.99 . Bekomm es nicht umgetauscht nur repariert weil ein Kratzer im Display ist . Was schon war. Ich habe solange kein Telefon . Kann im Notfall niemand erreichen . Der Chef tauscht es nicht um gegen ein anderes . Oder Ersatz Telefon . Sehr schlechter Service .
Ich hab vor ein paar Tagen dort Haushaltsgeräte gekauft. Die Beratung von Herrn Abels war gut und Fachkundig. Kauf abgeschlossen,alles gut. Es soll nun geliefert werden. Versucht per Telefon noch eine wichtige Info loszuwerden, versuche seit 10:00 Uhr dort anzurufen, keine chance,niemand geht ans telefon. Sowas geht gar nicht,also wird die Lieferung wohl nicht stattfinden weil die Mitarbeiter im Laden einfach nicht ans Telefon gehen. Das hat …
Ich war 2x dort drin, und jedesmal habe ich mich unwohl gefühlt 😅! Ich bin ein Mensch, wenn ich etwas bestimmtes brauche, gehe ich im Geschäft, zu den Bereich welches Produkt Ich brauche und dann ab zur Kasse. Dort fühlte ich mich nur beobachtet und preislich finde ich expert auch teuer. Leider ist expert der einzigste Elektronikmarkt in der Größe und verschiedenen Produkten bei uns in Bottrop, und wenn man dann ein Personal hat welches Kunden au…
Das ist eine mittelgroße Filiale mit wenig Personal, wenn man Beratung benötigt sind hier längere Wartezeiten.
Das Geschäft und das Personal sind ok, allerdings kann man das Rückgaberecht vergessen! Produkte werden eingeschickt, allerdings nach dem öffnen der Verpackung nicht mehr zurückerstattet!
Super nettes Team, super Service und sehr bemüht den Kunden zufrieden zustellen. Immer wieder gern.
Wir wurden mehrere Male sehr freundlich und aufschlussreich von Herrn Abels beraten. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Ganz herzlichen Dank
Richtig unnötig der Laden mitarbeiter chillen an der pc Abteilung sitzend im pc Stuhl die an der kasse null ahnung wer da arbeitet aber egal alles experten da für ein amazon stick 30 bis 40min gewartet 🤣🤣🤣🤣
Wir haben eine sehr nette und ausführliche Beratung von Herrn Abels bekommen. Kann man jederzeit bestens weiter empfehlen!!! Vielen Dank!
Richtiger Saft Laden.Ich habe ein Spiel bei diesem Laden nicht umtauschen können obwohl wir nicht mal das Spiel ausgepackt haben nur weil die Schutzfolie nicht mehr daran war haben wir es nicht umtauschen können und die Mitarbeiter haben noch unhöflich reagiert.
Meine Erfahrung im Expert war äußerst enttäuschend, daher vergebe ich nur einen Stern. Es ist unverständlich, dass das Personal nicht ans Telefon geht und selbst im Laden kaum jemand verfügbar ist, um Kunden zu unterstützen. Die mangelnde Freundlichkeit des Personals trägt nicht gerade dazu bei, eine angenehme Einkaufsatmosphäre zu schaffen. Was das Sortiment betrifft, so fehlen selbst die einfachsten Produkte, die man erwarten würde, in einem T…
ich habe ausversehen was online reserviert und wollte anrufen um das zu klären als ich dann nach ca ner halben stunde warten durfte hat die frau am telefon abgenommen und nach nem hallo einfach wieder AUFGELEGT! also so eine frechheit habe ich echt selten erlebt mich und meine familie sehen die nicht so schnell wieder
Ich hatte mir bei Expert einen Fernseher ausgesucht, deshalb wenig Beratung. Das Gerät wurde geliefert und angeschlossen. Beim Betrachten des TV-Programmes ist mir die schlechte Bildqualiät aufgefallen sowie die Handhabung der Fernbedienung. (Fernbedienung? ein "Witz" für ältere Menschen) Ein Anruf bei Expert, mit Herrn Abel gesprochen und die Sachlage geschildert. Herr Abel, ich möge ins Geschäft kommen. Gesagt, getan. Herr Abel hat sich Zeit ge…