⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 1.66 von 5 Sternen bewertet (Note “Mangelhaft”). Grundlage hierfür sind 225 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
17%
Neutral
0%
Negativ
83%
Google
Google
225 Bewertungen
R
Rene Z

Erreichbarkeit ist ok. Keine rauschende Musik in der Warteschleife. Nach 5 Minuten schon mit einem Mitarbeiter verbunden. Informationen gegeben, die für die genannte Forderung relevant sind, was der Gläubiger nicht annähernd geschafft hat. Preise sind allerdings dezent krass. Knapp 200% über der ursprünglichen Forderung. Mitarbeiter, zumindest die mit der ich sprach, schon von erster Frage sichtlich genervt. Sie wurde im weiteren Gesprächsverlauf

Y
Yama M

1 Sterne zu viel betrügen Leute Ich habe 159€ bezahlt von garnicht

V
v m

So ein unseriöses Unternehmen hatte ich schon lange nicht mehr. Habe ein Brief erhalten mit einer Zahlungsaufforderung. Geht um ein Strafzettel von 2022 aus Italien, wobei ich Ende Januar 2024 aus Italien erst die Zahlungsaufforderung erhalten habe. Musste erstmal recherschieren, ob das noch gültig ist. Nichtsdestotrotz habe ich den Strafzettel dann doch bezahlt. Am selben Tag hatte ich EWD informiert, dass der Betrag 1 1/2 Wochen vorher bereits

A
Ayse K

Ich bin mit meinem Stromversorger versehentlich bei der Inkasso gelandet, worauf ich die EWD Inkasso telefonisch kontaktiert habe. Die Mitarbeiterin war so nett und zuvorkommend, sie ist mir sogar mit der Mahngebühr entgegengekommen und hat diese aus der Rechnung genommen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wünschte, auf diese Art würde man überall behandelt werden. Also fünf plus 100 Sterne von Herzen.

T
Thorsten R

Ich kann nur Gutes über diese Firma und Ihre Mitarbeiter sagen. Das entgegen kommen war sehr freundlich und hilfsbereit und mir wurde erfolgreich geholfen, perfekt

H
Hakim D

Sie sind schlimmste Mafia in der Welt, also für mich sind keine Anwalt. Sind nur Mafia. Die betrügen Leute beantragen SCHUFA und fertig aus

K
Klaus L

...den einen Stern natürlich nur weil man sie sonst nicht bewerten kann. Die Firma verfolgt mich, als ehemaligen Bevollmächtigten einer inzwischen seit ca. 1/2 Jahr mittellos verstorbenen, pflegebedürftigen 96 jährigen Dame. Sämtliche telefonische oder schriftliche Aufklärungsveruche nimmt man nicht zur Kenntis oder ignoriert Sie absichtlich; man ist nicht mal in der Lage mich als richtigen Adressaten (Frau) oder gar an meine richtige Adresse an

G
Güven C

Wir haben keine Rechnung von bzw. Mahnung erhalten da diese beim Nachbarn eingeworfen wurde. Habe die Forderung 2 Tage vor der Frist bezahlt . Dann kommt EWD mit ihren Forderungen. Habe per Email geschrieben das ich bereits bezahlt habe.. Leider keine Antwort bekommen !! Jetzt werde ich abwarten und eventuell meinen Anwalt einschalten….Das lasse ich mir nicht gefallen ! Extrem unseriös !!!

C
Caß

Wirkt bisher nicht seriös. Auf E-Mails wird tatsächlich nicht geantwortet. Aufgrund der verteidigenden Antwort unter eine andere Bewertung habe ich erstmal gewartet, aber statt einer Antwort kam dann irgendwann wieder eine Mahnung (zu einer unsinnigen Forderung). Wenn E-Mails angeblich beantwortet werden sollen, wie lange muss man denn dann warten?

T
Thomas W

1.) Hält sich nicht ans österreichische ABGB, hält Fristen nicht ein. 2.) Überprüft die Rechtmäßigkeit der eingegangenen Forderungen nicht (Sorgfaltspflicht). 3.) Verstößt gegen österr. Datenschutzgesetz und DSGVO. Die Frist für eine Zahlung beträgt im Schnitt 10 Stunden und nicht 14 Tage! Oder muss in der Vergangenheit bezahlt werden, da die Aufforderung nach derem festgesetztem Datum erfolgt. Bis dann werden aber bereits Daten an weitere Organ

M
Martin W

🤮🤮🤮

F
Fatma V

Eine Überzahlung an EWD gemacht . Versehentlich zwei mal überwiesen . Eprimo über 900€ Falsche Information wurden gegeben das die Rückzahlung 23. Kalenderwochen stattfinden wird …und ich warte seid über einen Monat auf mein Geld . Ich habe bereits 5 Mails geschrieben und ich bekomme immer noch keine Antwort ! Dann werde ich wohl zum Anwalt gehen müssen !!!

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir konnten ihren speziellen Fall identifizieren und können bestätigen, dass Sie eine Überzahlung geleistet haben. Die Erstattung der Überzahlung wurde gestern an Sie überwiesen. Wir bedauern, dass es in Ihrem Falle etwas länger gedauert hat und bitten um Nachsicht. Wir bemühen uns, diesen Prozess künftig effizienter zu gestalten.
C
Claudia

Sehr unfreundlich am Telefon und auch die Emails könnten freundlicher sein.

H
Harald H

Alles sehr intransparent, Dubios und Abzocke der Italienischen Maut.

Antwort des Unternehmens
Wir konnten den Vorgang anhand Ihres Namens identifizieren. Den Vorwurf intransparenten Verhaltens und der Abzocke weisen wir zurück. Allerdings können wir bestätigen, dass es sich hier um einen Vorgang handelt, der sich nach Prüfung als unberechtigt erwiesen hatte (weil die Forderung durch unsere Mandantin nur versehentlich übergeben wurde - was wir in deren Namen zu entschuldigen bitten. Allerdings möchten wir auch festhalten, dass wir Ihren Einwand (anhand der von Ihnen übermittelten Belege) geprüft haben und Ihnen sodann am 28.05. sowie 30.05. die Einstellung des Inkassos nach Rücksprache mit unserer Auftraggeberin bestätigt haben. Dieser Umstand dürfte eher dafür sprechen, dass wir NICHT unseriös arbeiten, sondern Einwänden nachgehen und diese ergebnisoffen prüfen.