Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
Neutral
6%
Negativ
23%
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195 Bewertungen
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40 Bewertungen
A
Andreas M

Immer einen guten Rat

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M
Michael E

Sehr gute Beratung

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F
Florian C

Service und Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Nach 1,5 Jahren bildeten sich unter dem Panzerglas meines IPhone 13 Pro Blasen. Der Hersteller der Folie hat auf mein Anliegen leider gar nicht reagiert, dafür aber umso mehr der Chef bei Ergo Sum. Ich habe ein neues Glas für einen deutlich reduzierten Preis bekommen. Und das ohne Termin und kaum Wartezeit. Ich bin als glücklicher Kunde aus dem Geschäft und werde immer wieder kommen. Vi…

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A
Annika B

inkompetente Beratung

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K
Kiki

Kleiner Apple Reseller, aufgeräumt und hell. Unsere Beratung brachte allerdings nicht die Antworten auf unsere Fragen

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M
Matthias M

Ich kann nicht empfehlen dort ein Produkt von Apple zu kaufen. Kauft dieses lieber direkt im Apple Store, ihr habt nämlich andernfalls ein Problem wenn etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung ist. Ich habe bei ergosum ein IPhone 13 Pro Max gekauft, das bereits 2 Wochen nach Kauf bei Kälte ein deutlichen Displayfehler zeigte. Reklamationsversuche wurden immer wieder abgespeist, mit der Aussage es sei nicht reproduzierbar und wohl ein Softwareproble…

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D
Dirk U

Sehr guter Service, kompetente Mitarbeiter, jederzeit wieder.

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M
Moritz

Exzellenter Service und nettes Personal. Es werden originale Apple Teile verbaut. Kreditkarten werden akzeptiert. Habe hier einen Handy Bildschirm reparieren lassen. Einen Termin buchte ich einen Tag vorher im Internet und für die Montage wurden eineinhalb Stunden benötigt. Alles lief reibungslos. Preislich fand ich es dennoch teuer.

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R
Rahel P

Mindestens ne Stunde Zeit mitbringen

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C
Celine K

Obwohl ich im Internet erst für Mittwoch einen Termin bekommen habe, haben die Mitarbeiter meinen Mac bereits montags zur Reparatur angenommen. Am nächsten Tag kam schon der Anruf, dass ich ihn wieder abholen kann. Der Wasserschaden wurde einwandfrei behoben. Die Mitarbeiter waren sehr verständnisvoll und zuvorkommend. Ich würde jederzeit wieder kommen. Lieben Dank!

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A
Andreas E

Super Partner rund um Apple. Stattet unsere komplette Firma aus. Hohe technische Kompetenz und Termintreue.

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T
Tristan F

Sehr kompetente Mitarbeiter und super freundlicher Inhaber. Ich hatte keinen Termin und trotzdem wurde sich darum bemüht mir mit meinem MacBook zu helfen. Vielen Dank dafür! Trotzdem sollte man vorher versuchen online einen Termin auszumachen, oder zumindest mal anzurufen.

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E
Eskimo

Service geht anders!

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J
Jens H

Immer etwas Arrogant aber auch immer recht hilfreich. Gut Hardware zu teuren Preisen.

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M
martin m

Immer wieder gern! Gute Beratung und schneller Service…. wie im Apple Store. 👍🏼💥

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M
Margit F

Super Service, sehr freundliche kompetente Bedienung, angenehmes Klima, tolles Produktangebot. Gerne immer wieder. Vielen Dank.

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T
Theo S

Der ältere Herr im Service hat immer einen guten Spruch auf Lager. Letztens meinte er: Wenn sie bei uns die 1 für den Vertrieb wählen kommen sie meistens bei der Buchhaltung aus. Ich musste wenige Tage später wegen einer Rückfrage zu meiner Bestellung anrufen und es stimmte! Der Buchhalter wollte auf einmal dass ich mich in einem Autohaus umschaue. Ich weiß gar nicht was er meinte aber alles gut, mein MacBook müsste bald da sein…

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