Reparatur & Service Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Stefan S auf

Kennstdueinen

Ich hatte auf grund fehlerhafter Updates von Microsoft WIN 10 Probleme mit meinem Drucker. Alle Druckaufträge wurden kurz nachdem sie im Spooler gelandet waren, sofort wieder gelöscht, bevor der Drucker seine Arbeit aufnehmen konnte. Tagelang habe ich rumgemacht, bevor ich mich bei IONAS gemeldet habe. Kurzer Email-Kontakt für einen Termin zur Online-Hilfe und dann ging es auch schon los. Sehr kompetender Gesprächspartner, der mit mir alles durchgegangen ist, was so an Fehlern vorhanden sein könnte. Er hat den Fehler gefunden!!! Klasse Arbeit, die ihr Geld wert ist. Danke noch mal an Herrn Ralf Dyllick. Dafür gibts Höchstnoten!

Marian auf

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Der Herr am anderen Ende der Leitung war zwar sehr nett, dafür wurde ich aber für 17 Min in der Leitung gehalten ohne dass mir konkret geholfen wurde. (Mein Problem war ihm offensichtlich zu spezifisch)

Franz G auf

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Gut..nicht preiswert sowas

Lucas S auf

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Termintreue, Verlässlichkeit, Vereinbarungen werden eingehalten.

Amine B auf

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Meine Mutter hat ein Auto bei diesem Händler gekauft. Im Vertrag stand eine Nachlackierung, und auf unsere Nachfrage hin wurde uns versichert, dass es sich nur um eine kleine kosmetische Nachlackierung handelte. Leider stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Ein Gutachter, der nach einem Hagelschaden das Auto begutachtete, bestätigte uns, dass das Auto einen Unfall hatte und nicht nur eine kleine Nachlackierung. Als wir den Händler darauf ansprachen, bestritten sie vehement das sie gemeint hätten das es eine kosmetische nachlakierung war. Wir fühlen uns getäuscht und sind sehr enttäuscht über die mangelnde Ehrlichkeit und den schlechten Kundenservice. Ich kann diesen Händler leider nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, diese Bewertung trifft den richtigen Ton und hilft anderen potenziellen Kunden, eine informierte Entscheidung zu treffen.

Thomas E auf

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Super Ausführung und deutlich günstiger als andere Firmen!

Familie V auf

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So etwas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt, ich weiß nicht wo die anderen Kunden angerufen haben. Ich hatte bereits am Dienstag den 29.03 angerufen und mich nach dem Preis für ein Glaseinlegeboden erkundigt. Hatte dann noch mal angerufen um mich zu erkundigen wie lange es dauert und ob sie die Glasplatte selber schneiden. Dies wurde bejaht und darauf hingewiesen das jetzt Ostern ansteht und es dann nächste Woche würde. Am nächsten tag noch einmal angerufen um die genauen Maße durchzugeben. Hier war erst einmal eine andere Dame die mir den genauen Preis per Rückruf durchgeben wollte. Der Rückruf kam mit dem Preisangebot, jedoch mit anderer Materialstärke. Nach meiner Rückfrage hieß es auf einmal man könne es nur so bestellen und es könnte länger dauern. Da sagte ich ihr das Sie mir gestern etwas anderes gesagt hätte. Die Person meinte daraufhin in Mainzer Dialekt, das wäre nicht wahr und sie würde das Gespräch beenden was sie dann auch tat. Ich hätte die Platte trotzdem dort bestellt. So etwas Kundenunfreundliches ist mir noch nie wiederfahren. Jetzt hat Glasbau Rhein Main in Ginsheim den Auftrag und ich kann nächste Woche Dienstag die Platte abholen.👏 👍

Ralf B auf

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Sehr guter Service! War vor Ostern dort! Gerne wieder und sehr zu empfehlen.

Tristano P auf

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Laut Maps hat das Geschäft dienstags bis 18 Uhr geöffnet. 17:20 war ich dort, aber das Geschäft geschlossen. Ich kann geänderte Öffnungszeiten aufgrund der Pandemie ja nachvollziehen, wenn es dafür eine Info gäbe. Auch an der Eingangstür stehen dieselben Öffnungszeiten, aber kein Hinweis zu verkürzten Zeiten o.ä., auf der Webseite auch kein Hinweis dazu. Dafür fährt man gerne durch die Mainzer Innenstadt. Den Service selbst kann ich dadurch natürlich nicht bewerten.