Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 81%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 15%
Google- 254 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe am 30.4. ein paar neue Skischuhe bestellt, beim Bezahlvorhang ist die Seite abgestürzt. Das Geld wurde mir abgebucht, jedoch keine Bestellung aufgenommen. Sowas kann und kam auch schon mal vor, i.d.R. wurde mir das Geld dann innerhalb kürzester Zeit rückerstattet. In dem konkreten Fall, habe ich mein Geld bis heute (ein Monat später) nicht erstattet bekommen. Bei meinen diversen telefonischen Gespräche wurde lediglich gesagt, dass es sic…
Was für ein toller Händler mit einem tollem Team! Vielen Dank nochmal! Bis bald, bei meinem nächsten Einkauf! 🤍
Firma szybko zareagowała pozytywnie na moja opinie. Jeśli chodzi o serwis to śmiało polecam
Schuh nach einem halben Jahr gerissen. Hat man mir einen defekten Schuh verkauft? Wurde ich über den Tisch gezogen? Danke für ihre Mühe... nie wieder Internetkauf. Gehe in Zukunft wieder zum Fachhandel.
finde es eine Frechheit, dass das Retourelabel nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt wird und hier tatsächlich 6,90 eur Retourekosten berechnet werden. Schon allein deswegen, würde ich nicht mehr bei euch bestellen.
Ich habe Ware dort bestellt, die war einwandfrei. Als ich das Produkt benutzt hatte, stellte ich Mängel fest und diese sorgten für Folgeschäden. Das wurde rückgemeldet und das Problem überließ man dem Kunden. KUNDEN-Service sehr enttäuschend und Reklamationsmanagement unbefriedigend. Deshalb nur einen Stern. Die Schuhgröße des Boots ist 44 2/3 und die Bindung L. Laut dem Herstellers für die Größen 44 bis 46! Mir wird mitgeteilt, der Boot sei zu g…
Noch 1 Stern ist zu viel. Es steht nirgends offensichtlich, dass es keinen Laufkundenkontakt mehr gibt. Nachdem dass ich sogar telefonischen Kontakt hatte und mitteilte, dass ich von weiter her komme und Samstag vorbei schauen wolle, wurde mir kein Hinweis gegeben, dass ich vor verschlossener Tür stehen werde. Des Weiteren wurde mit aktiv empfohlen Bilder meiner defekten Bindung per WhatsApp zu senden. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten, n…
Lieferung schnell, allerdings werden mit 6,90€ erhebliche Rücksendekosten in Rechnung gestellt - das ist im Bestellprozess nicht erkennbar ind muss separat recherchiert werden - geht gar nicht!
Bestellung, Bezahlung und Versand waren unkompliziert und erfreulich schnell! Mein Mantel hatte eine Beschädigung an der Ärmelinnennaht ... nach E-Mail-Kontakt, der schnell und höflich bearbeitet wurde, wurde mir dafür ein kleiner Preisnachlass gewährt - top!
Super Service! Echt der Wahnsinn! Habe so ein entgegenkommen selten erlebt! TOP! Habe mir letzte Woche ein Snowboardbindung bestellt. Diese kam am Montag an. Bei einer der Bindungen war die Verstellung des Highbacks defekt. Habe dies unverzüglich telef. gemeldet und angeboten persönl. zum Tausch vorbeizukommen (80km) da ich die neue Bindung dringend benötige. Die Kollegin im Kundenservice hat mir angeboten eine neue Bindung unverzüglich zu mir zu…
Habe vom Herrn Grummt einen ausgezeichneten Service bekommen. Probleme wurden schnell und professionell behoben!
Perfekt! Am Mittwoch Nachmittag habe ich meine neuen New Balance bei FUN SPORT VISION bestellt und dachte direkt danach noch „Um Gottes Willen, mitten in Chemnitz sind die weg, am völlig anderem Ende von Deutschland, dauert ja jetzt ewig mitte Lieferung…“, Freitag früh hielt ich das Paket dann schon in meinen Händen. Kurz darauf fixe Schuhe an den Füßen. Alles gut verpackt und schnell auf die Reise gebracht, so liebe ich Service. Danke dafür und …
Online bestellt und innerhalb 24 Stunden geliefert. Es ging um ein Last Minute Geburtstagsgeschenk und auf die Bitte, ob man es gleich auf den Weg bringen könnte wurde umgehend reagiert. Unglaublich kundenfreundlich, serviceorientiert. Besser geht es nicht. Ganz selten in der heutigen Welt. Vielen lieben Dank.
Gestern morgen um 0:26 Uhr bestellt, heute war stand das Board um 9:38 Uhr vor meiner Haustür!!!!! Samstag gehts los! Danke dass das so reibungslos in der letzten Minute geklappt hat und auch für das sehr angenehme, offene und vor allem lustige Telefonat. Immer gerne wieder. BG aus Potsdam Rob.
Ich kann es leider nicht empfehlen. Ich habe mir einen Mantel bestellt, bekam eine Jacke. Ich nehme an auch nicht in dem Wert wie der von mir bestellt Mantel. Ich habe natürlich schon per Paypal bezahlt. Man retourniert mir die Jacke nicht. Meinen Mantel bekomm ich also auch nicht! Nie nie wieder bei diesem online handler. Man sieht ja deutlich an manch anderen Bewertungen, das immer der Kunde schuld ist. :) seltsam… hier bestelle ich nicht wiede…