DÜRKOP GmbH / Opel und Kia Standort Berlin Prenzlauer Berg

B N

Seit 6 Jahrzehnten kauft meine Familie bei Opel Dürkop. Der Service in der Goethe/Ostseestraße ist außergewöhnlich gut. Fachmänner und -Frauen die sehr gute Arbeit leisten. Produkte, die überzeugen. Vielen Dank für Euren Einsatz!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und das langjährige Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass wir rundum Ihre automobilen Themen das Autohaus Ihrer Wahl sind und stehen Ihnen immer gern wieder zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 2 Monaten auf

Ute M

😀👍

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung :) Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 2 Monaten auf

Omar E

War hier gestern zur Probefahrt eines Kia‘s. Wurde vom Herrn Adra sehr gut beraten, sehr sympathischer Verkäufer ist auf alle meine Fragen eingegangen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Omar E., herzlichen Dank für Ihr Interesse an einem unserer Fahrzeuge und vor allem aber vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Lob an unseren Verkaufsberater. Gern stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen immer gern zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 3 Monaten auf

Hans W

Antwort des Unternehmens

Hallo Hans Weidemann, herzlichen Dank für die 4 Sterne. Schön, dass Sie fast rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch in unserer Niederlassung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Habe online einen Termin für die Werkstatt angefragt. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Frage mich, warum man überhaupt online einen Wunschtermin auswählen kann, wenn sich niemand meldet. Insgesamt sehr schade!

Antwort des Unternehmens

Hallo M., es tut uns leid, dass es hier zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Anfrage muss leider urlaubsbedingt untergegangen sein. Wofür wir uns vielmals entschuldigen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Serviceberater, Herrn Jörg Mielke, unter: joerg.mielke@duerkop.de sollten Sie nach wie vor keine Terminbestätigung erhalten haben. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Klaus S

Antwort des Unternehmens

5 Sterne, vielen Dank. Schön, dass Sie rundum zufrieden mit uns waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vikas B

Eine der schlechtesten Kundenbetreuung über Telefon. Gerade habe ich telefoniert und um einen Kauf-Beratungstermin gebeten, aber die Mitarbeiterin meinte, dass ich später erneut dort anrufen soll, anstatt Dürkop Berater/in mich kontaktiert. Es reicht mich hier ein Auto zu kaufen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Vikas Bhandary, unser Niederlassungsleiter, Herr Tim Niemeyer, nimmt sich gern Ihrer Kiritk an, sobald er aus dem Urlaub zurückgekehrt ist. Sie erreichen ihn unter: tim.niemeyer@duerkop.de. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sicher, dass wir Ihre Zufriedenheit wieder herstellen können. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Roland H

Super toller Service, grosse Freundlichkeit und schnelle, kompetente Beratung

Antwort des Unternehmens

Hallo Roland Heinicke, herzlichen Dank an Sie für die 5 Sterne und das tolle Lob an unser Team. Gern stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Birgit Z

Gebe seid vielen Jahren mein kia dort in die Werkstatt, die Mitarbeiter dort sind freundlich und kompetent, nehmen sich sehr viel zeit , fühle mich sehr gut beraten und mein kia ist dort in guten Händen,kann das Autohaus nur weiterempfehlen...😊 Vielen Dank😉

Antwort des Unternehmens

Hallo Birgit Zimmermann, herzlichen Dank für Ihr tolles Lob an unser Serviceteam. Es freut uns sehr, dass Sie schon länger Ihren Kia vertrauensvoll in unsere Hände geben und sich die Zeit nehmen uns mit 5 Sternen zu bewerten. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Marianne C

freundliche Mitarbeiter und guter Service

Antwort des Unternehmens

Hallo Marianne Conrad, herzlichen Dank für das Lob an unser Team. Es freut uns, dass Sie fast rundum zufrieden waren mit unserem Service und wir begrüßen Sie jederzeit gern wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

H. Z

Bei der Abgabe des Autos muss man den Abgabetermin genau einhalten. Wenn man z.b. um 11 Uhr den Termin hat kann man nicht früher das Auto abgeben was bei anderen Werkstätten ohne Probleme geht.

Antwort des Unternehmens

Hallo H. Z., das stimmt. Aber aus einem guten Grund. Wir nehmen uns bei der Annahme für jedes Fahrzeug die Zeit genau abzusprechen, was gemacht werden soll/muss. Das ist uns als Meisterwerkstatt sehr wichtig und ist keine Schikane, sondern auch für Sie als Kunden wichtig um den Auftrag genau festzulegen und Fragen stellen zu können. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Morten O

Hervorragender Service und sehr kompetente Mitarbeiter. Ein Rundum Sorglos Paket.

Antwort des Unternehmens

Hallo Morten Olsen, herzlichen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und begrüßen Sie jederzeit gern wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 7 Monaten auf

Adrian P

Stark Einfach stark. Immer freundlich und hilfsbereit, selbst wenn die Hütte brennt

Antwort des Unternehmens

Hallo Adrian Plathe, vielen Dank für die 5 Sterne und das nette Kompliment. Immer verlässlich - so soll es sein :) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 7 Monaten auf

Thorsten Z

Vom Telefonat zur Terminvereinbarung bis zur Auftragsabwicklung war ich sehr zufrieden. Man merkte das Interesse für den Kunden. Es wurde sich Zeit genommen um alle Wünsche erfüllen zu können. Dieses Autohaus kann ich empfehlen. 😎👍🚙

Antwort des Unternehmens

Hallo Thorsten Zopf, herzlichen Dank für Ihr tolles Lob. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren mit der Abwicklung in unserer Niederlassung. Wir begrüßen Sie jederzeit gern wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 7 Monaten auf

Jörn F

Guter service

Antwort des Unternehmens

Tolle Bewertung :) Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne und bedanken uns vielmals! Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 8 Monaten auf

Steve W

Antwort des Unternehmens

5 Sterne, vielen Dank. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Wir begrüßen Sie gern jederzeit wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 8 Monaten auf

Andreas R

Exellenter Kundenservice, TOP...

Antwort des Unternehmens

Danke! Wir freuen uns sehr über diese tolle Bewertung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 8 Monaten auf

City J

Finger weg von diesem Autohaus und der Marke kann ich nur sagen. Neuwagen mit größeren Schaden erhalten. Beim Wagen (Sportage) ist ständig der Abgasfilter zu .Wagen stottert und ruckelt und verbraucht bis 50% mehr als angegeben. Wagen ist ständig in der Werkstatt, Mängelbeseitigung fehlanzeige, läuft jetzt über Anwalt. Dürkop / Kia , nie wieder!

Vor 9 Monaten auf

mrpettke

Super freundlicher und flinker Service... immer wieder gern!

Antwort des Unternehmens

Hallo mrpettke, vielen Dank für die 5 Sterne. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team

Vor 9 Monaten auf