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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.97 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 118 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
73%
Neutral
8%
Negativ
19%
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118 Bewertungen
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Douzi

update: man versucht auch nun wieder diese Bewertung löschen zu lassen, ohne auf die inhaltliche Kritik einzugehen ------- Die DWG ist nicht an einem Dialog mit ihren Mitgliedern und Mietern interessiert und man wird nach Mängelanzeigen einer Hetzjagd und Schikanen ausgesetzt. Auf Kritik wird mit Ignoranz reagiert. Die DWG hat in den letzten Wochen zunächst Ihre Kommentare zu Bewertungen gelöscht und dann über 40 kritische und negative Bewertunge

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Douzi, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung und Verbesserung beitragen. Leider können wir anhand Ihrer Rezession nicht zuordnen, um welche angedeutete Mängelanzeige es sich Ihrerseits handelt. Wir stehen für ein gutes und faires Miteinander und bitten darum, unsere Mitglieder, Mieter und Mitarbeiter nicht zu beleidigen oder zu beschimpfen. Dies gilt sowohl online als auch im wahren Leben. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der E-Mail Adresse mail@dwg-online.de erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
S
Stella A

Was sich in dieser Wohnungsgenossenschaft abspielt, ist an Skrupellosigkeit kaum zu überbieten: gezielte Schikanen, offene Rechtsbrüche und eine bedenkliche Nähe zu rechten Netzwerken – all das mit dem Ziel, einen migrantischen Mieter aus seiner Wohnung zu drängen. Bei der DWG scheint nicht die Sachlage über Unterstützung für Mieter zu entscheiden, sondern Name und politische Einstellung. Wer keinen „migrantentypischen“ Namen trägt oder die „ric

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Stella Allets, unsere Genossenschaft mit über 11.300 Mitgliedern stellt einen Querschnitt unserer Gesellschaft dar, weshalb wir Diversität als Selbstverständlich erachten. Ein respektvoller Umgang miteinander ist uns wichtig. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
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Loredanahhh D

Würde eher 0 Sterne geben für die Unzuverlässigkeit und die gruppenbezogene menschenfeindliche Einstellung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Loredanahhh Dana, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
S
Samuel P

Wir betreuen die Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft im Bereich der Arbeitssicherheit in verschiedenen Bauprojekten. Das Team legt großen Wert auf sichere und reibungslose Abläufe, integriert unsere Arbeitsschutzmaßnahmen nahtlos in die Planung und setzt unsere Empfehlungen verantwortungsbewusst um. Besonders schätzen wir die offene Kommunikation und das vorausschauende Denken, das zur Sicherheit aller Beteiligten auf der Baustelle beiträgt. Wir

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Paluch, vielen Dank für Ihre positive und wertschätzende Rückmeldung! Wir freuen uns ebenso über die professionelle Planung, Umsetzung und unsere gelungenen Projekte. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
N
Nawal

Organisatorisch eine Katastrophe Die DWG hat erheblichen Nachholbedarf bei grundlegenden Fragestellungen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Nawal, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Vielleicht möchten Sie uns mitteilen, welche grundlegenden Fragen sich für Sie stellen? Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
M
Martyna S

Die DWG hat ihre Versprechen bei der Mängelbeseitigung nicht einhalten können Sehr enttäuscht

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Martyna SaintsDeyy, wenn Sie an einem Dialog interessiert sind, vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
M
Martyna H

Ich bin sehr zufrieden und froh eine sehr schöne Wohnung zu einem fairen Preis gefunden zu haben. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich, der Service und Beratung ebenfalls sehr gut. Ich danke der DWG, insbesondere Frau Weizel 😊

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Heiligentag, lieben Dank für Ihre Sternchen und das schöne Feedback, welches ich gerne an meine Kollegin weitergebe! Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
M
Marty

Super Service, war schon lange am suchen, dank der DWG habe ich durch kompetente und freundliche Mitarbeiter, schnell und unkompliziert eine tolle Wohnung gefunden. Gerne wieder! Danke.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Marty „Geht_Dich_gar_nix_an“, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Wohnung bei uns gefunden haben. Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
J
Jessica H

Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mieten sind fair, telefonisch ist die DWG immer super zu erreichen und wenn es mal einen Schaden gibt, wird er zügig erledigt. Wir wohnen sehr gern bei der DWG. Die negativen Bewertungen hier sind für uns nicht nachzuvollziehen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Nutzerin Jessica H., lieben Dank für Ihre Sternchen und das schöne Feedback! Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
A
Ahmed M

Kann ich nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Ben Moha Med, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Vielleicht möchten Sie uns mitteilen, was Sie an der DWG oder Ihrer Wohnung stört? Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
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Daenerys B

Wir sind maßlos enttäuscht von der DWG! Auch unsere Bewertung wurde gelöscht nachdem wir die Vorgänge zu intransparenten Wohnungsvergabe kritisiert haben. Nach dem Tod unseres Vaters im Dezember 2021 suchte unsere Mutter – eine langjährige, treue Mieterin und Genossenschaftsmitglied – dringend eine kleinere Wohnung, da die bisherige nach dem schweren Verlust zu groß wurde. Auf Nachfrage teilte uns die DWG mit, dass der Bedarf an kleineren Wohnung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Daenerys Be, um den von Ihnen geschilderten Vorgang nachvollziehen und klären zu können wäre es gut, wenn Sie sich bei uns melden würden: Vereinbaren Sie doch bitte einen Gesprächstermin bei uns vor Ort unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
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Rödiger v

DWG Mitglieder berichten ---------------------------------------- Ende August fielen im Mörsenbroicher Carree nicht zum ersten Mal warmes Wasser und Heizung aus. Zwar konnte die Fa. Hausen das warme Wasser nach gut zwei Wochen wieder herstellen, die Heizung ist aber bis heute offline. Eine erste Reaktion der DWG kam erst nach 6 (!) Wochen in Form eines Aushanges. Und obwohl 58 Mietparteien - auch Alte, Kranke und Kinder - frierend in ihren ausgek

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr von Rammroth, mit Bedauern haben wir Ihre Rezension gelesen. Im Falle einer Schadensmeldung in der Wohnung geben wir diese unverzüglich an entsprechende Fachfirmen bzw. Handwerkerfirmen weiter. Den Schadensfall können wir leider nicht selbst beheben. So können wir in der Schadensverwaltung unserer Genossenschaft zwar die jeweiligen Firmen um eine zeitnahe Bearbeitung bitten und auf die Dringlichkeit hinweisen, jedoch haben wir keine Weisungsbefugnis über Dritte. Wir nehmen Ihre kritischen Worte ernst und werden darüber intern sprechen. Schicken Sie uns gerne konstruktive Vorschläge an: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
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J'ulio M

0 Sterne

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer J’ulio Martinez, kritische Bewertungen nehmen wir ernst, denn diese können mit sachlichen Informationen zur Weiterentwicklung beitragen. Vielleicht möchten Sie uns mitteilen, was Sie an der DWG oder Ihrer Wohnung stört? Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0211/17820. Auch können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse schreiben: mail@dwg-online.de Mit freundlichen Ihr DWG Social Media Team
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Ri M

Leider muss ich mich bei den schlechten Bewertungen anschließen. Anscheinend bin ich nicht alleine mit meinen Problemen. Ich bin momentan sehr unzufrieden mit der DWG. Mir ist das auch sehr unangenehm, hier eine schlechte Bewertung zu schreiben, weil ich mir sehr wünsche, ein gutes Verhältnis zum DWG zu haben. Seit ich eingezogen bin, Dezember 2021, habe ich mit Schimmel zu kämpfen. Direkt die erste Woche im Einzug, hatte sich Schimmel gebildet.

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Ahmed S

Als Mensch, der mittlerweile in vierter Generation in Düsseldorf und Umgebung verwurzelt und beheimatet ist, sind wir tief erschüttert und besorgt über das Ausmaß an Rassismus, Ignoranz und Relativierung, dass wir sowohl in der DWG als auch innerhalb ihrer Mieterschaft feststellen mussten. Nach Einsichtnahme in eine Reihe von Dokumenten sowie Audio- und Videomaterial sind wir zutiefst schockiert und empört. Der betroffene Mieter übernahm nach ein

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Marcel T

Die DWG ist mittlerweile nur noch eine Katastrophe. Man bekommt keine Hilfe, wenn mal wieder Schimmel in der Wohnung ist oder mal wieder die Fäkalien hochkommen, da die Rohre mal wieder kaputt sind. Ich und auch viele andere Mieter haben die Schnauze voll. Mein Anwalt wurde beauftragt und ich werde damit an die Presse gehen.

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Barış U

ich kann keine Empfehlung für die DWG aussprechen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Barış Uzun, es wäre schön, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefällt. Wir haben ein offenes Ohr für konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team
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Kiki F

Den zahlreichen Bewertungen der letzten Zeit kann ich mich nur anschließen. Auch meine Bewertung wurde gelöscht. Es scheint, als würde hier einiges nicht richtig funktionieren oder im Argen liegen. Nutzer berichten von unfreundlicher und überheblicher Kommunikation, zahlreichen Mängeln und sogar Rassismus. Es wirkt, als hätte die DWG etwas, das sie unter den Teppich kehren möchte.

M
M M

Ich wohne jetzt 2 Jahre in Düsseltal und kann mich in keinster Weise beschweren. Da habe ich mit der Hausverwaltung meiner Tochter ganz andere Erfahrungen gehört.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer M M, lieben Dank für Ihre vielen Sternchen! Herzliche Grüße Ihr DWG Social Media Team
Ş
Şeyma B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Nutzer Şeyma Baz, es wäre schön, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefällt. Wir haben ein offenes Ohr für konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWG Social Media Team