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Nice people and good work in the repairs shop but do not like to answer e-mails. I am an existing customer who's left about 2k euro last year on maintenance, yet they won't answer an e-mail asking for an appointment for something small... Makes me wonder is the job too small now or is this the overall downfall of the VW mothership? Really not cool way to treat customers.
Immer freundlicher Empfang, auch außerhalb meiner Servicetermine wurde bei einem Anliegen eine Dialogannahme durchgeführt. Es wurde alles technische Besprochen und immer schnell als auch unkompliziert eine Lösung gefunden. Vielen Dank
Wartung meiner Panigale und Verkauf einer Monster top, es gibt nix zu meckern, immer wieder gerne!
Tempo fa mi sono recato presso questa concessionatia per effettuare un test drive di una Diavel V4. Al termine della prova mi è stato chiesto in modo brusco se avevo fatto rifornimento. Non avendo ovviamente fatto alcun rifornimento per un breve Test mi è stato chiesto, in modo altrettanto brusco di corrispondere un contributo di 5,00€. Sono decenni che possiedo motociclette e nella maggior parte dei casi ho effettuato test drive. In nessuna di q…
Habe am Montag den 09.12. meine neue Ducati abgeholt. Mitarbeiter waren alle freundlich und der Laden macht wirklich einen sehr gepflegten und schönen Eindruck! Danke nochmal an Herrn Riedel für die tolle Beratung und den Top Service.
Ein sehr schöner Laden mit netten, kompetenten Leuten die gerne Hilfe sowie beraten und mit Ihrem Wissen auf bieten können. Man kann auch gut Shoppen gehen dort. Und die Fahrzeuge sind ein Traum
Ich habe mir hier mein erstes Motorrad gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service der einem dort vor, während und nach dem Kauf geboten wird. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Eine sehr gute und kompetente Werkstatt. Hol- und Bringeservice ist klasse und unkompliziert. Beratung erstklassig. Ich freue mich diesen Händler gefunden zu haben. Danke.
Ich habe meine erste Ducati bei Ducati Berlin gekauft. Die Beratung von Herrn Riedel und die ganze Abwicklung nach dem Kauf, war super. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Überhaupt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Was heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist, obwohl man viel Geld ausgibt. Das war auch mit ein Grund, die Marke zu wechseln. Von mir gibt es hier auf jeden Fall 6 Sterne . Danke und weiter so 😀
Dieser Ducati händler geht mit der Zeit potentieller Kunden fahrlässig um . Nach der Telefonischen vereinbarung einer Probefahrt bin ich wie vereinbart zum Termin erschienen brachte die benötigten 2000 Euro Kaution den Führerschein und den Ausweis mit . Helm festes Schuhwerk inklusive. Als ich eintrat standen gleich 4 Mitarbeiter Rum es gab nicht einmal eine Begrüẞung geschweige denn Interesse an Kundenbetreuung . Nachdem ich einen der Mitarbei…
Sehr freundliches Personal. Sehr zuverlässig und leisten top Arbeit. Allerdings auch sehr teuer.
Top Beratung und sehr freundliches Personal. Die Abwicklung des Neufahrzeugkaufs war entspannt und unkompliziert. Auch auf individuelle Fragen und Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank an das ganze Ducati Berlin-Team und Grüße an Patrick und Pascal.
Wir waren nur zum umschauen da, aber es gibt doch relativ viele Maschinen zu sehen. Unter anderem auch sondermodelle und Rennmaschinen. Aber auch alles andere von Ducati war vor Ort. Die Mitarbeiter sind freundlich, Auskunftsfreudig und kompetent. Ebenfalls war probesitzen und sogar eine soundvorführung möglich. Es gibt auch Ducati Bekleidung vor Ort. Insgesamt haben wir uns wohl und gut beraten gefühlt. Ein Ausflug lohnt sich allemal.