Verteilung der Bewertungen

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38 Bewertungen
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Oktay G

Ich habe +10 Umzüge hinter mir. Dieses Mal habe ich DONATH gebucht. Ich bin total begeistert wie reibungslos und professionell alles gelaufen ist. Es war unser bester Umzug. Alles wurde pünktlich und unkompliziert abgewickelt. Nichts ist zu schaden oder abhanden gekommen. Die Mitarbeiter vorort, keine Subunternehmer!, waren auch sehr freundlich und wir hatten von Anfang bis zum Ende durchgehend einen guten Eindruck. Ich würde DONATH ohne zögern

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Thomas W

Servus an die Sach- und Lagerbearbeitung der Fa. Donath, Ich bin jetzt noch nicht so lange Kunde bei der Fa. Donath, aber ein Lob an Herrn Schneider und sein Team. Bis jetzt sehr zuverlässig. Beste Grüße von Worg-Küchen aus München

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Julian H

Von der ersten Kontaktaufnahme über die Planung und Vorbereitung bis hin zur Durchführung des Umzugs und der nachträglichen Kommunikation verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besonders hervorzuheben sind die hohe Professionalität und Freundlichkeit des vor Ort eingesetzten Teams. Es wurde jederzeit darauf geachtet, dass sowohl das Umzugsgut als auch die Gebäudebereiche ohne jegliche Schäden blieben. Die Firma Donath Umzüge & Lagerung

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Thomas G

Die Crew war flott, freundlich, engagiert. Das Umzugsgut kam unversehrt am Zielort an. Der Kostenvoranschlag wurde deutlich unterboten. Große Klasse! Update 16 Monate später: Für den Umzug meiner Schwiegereltern haben wir erneut die Firma Donath beauftragt. Und erneut ist die Vorbereitung und die Durchführung des Umzugs tadellos gelaufen. Termine wurden eingehalten, die Leute waren freundlich, engagiert und haben auch schwierig zu transportieren

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gemmer, wir freuen uns, dass sowohl ihr Umzug als auch der der Schwiegereltern reibungslos mit uns verlaufen ist! Vielen Dank für Ihr Vertrauen😇
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Daniela W

Ich würde dieses Unternehmen auf keinen Fall nochmal buchen! Es wird pauschal ein Preis berechnet, was zu viel berechnet wird, wird zurückgezahlt. Auf die Rückzahlung warte ich seit fast 5 Wochen. Auf Nachfrage wird man immer wieder vertröstet, dass man sich darum kümmern werde. Dazu wurde ein Subunternehmen ( ohne Absprache) beauftragt, welches 1,5 Std Anfahrtzeit mit abrechnet. Es gibt deutlich professionellere und bessere Unternehmen als diese

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wildfeuer, die zu viel berechneten Stunden waren leider vom Teamleiter falsch an uns weitergeben worden. Wir haben den Fall aber geklärt und Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Somit stimmt die Abrechnung jetzt. Der Umzug selbst verlief ohne Schäden & Komplikationen. Daher verstehen wir nicht, warum wir mit nur 1 Stern bewertet werden.
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Corinna M

Nach einem perfekten Umzug vor einigen Jahren innerhalb Deutschlands haben wir für unseren umfangreichen Umzug (125 qm +Nebenräume) von Norddeutschland nach Kärnten erneut Donath gewählt. Die Vorbereitung, welche nur per Mail und Telefon stattfand war problemlos, die Ansprechpartner jederzeit erreichbar. Das Volumen des Umzugsgutes wurde exakt richtig geschätzt und der Gesamtpreis war für die Leistung absolut angemessen (20% billiger, als ein Kon

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Meier, vielen Dank für Ihr Feedback.
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Ina H

Bester Umzug, jederzeit wieder Wenn es ginge, würde ich auch mehr als die 5 Sterne geben. Für meinen Umzug München-Schweiz bin ich von Anfang an Top betreut gewesen, aller sehr kompetent und alles Fragen mit viel Geduld geklärt, auch für Aspekte, die nicht bei einem alltäglichen Umzug dazugehören. Es lief noch besser als versprochen. Das Team selbst, das den Umzug durchgeführt hat, war mega. Tolle Stimmung, gut drauf, extrem unterstützend und hil

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Hubert B

Das war sehr angenehmer Umzug mit der Firma DONATH! Das Team war super zuverlässig, hat alles zügig erledigt und Schaden gab es auch keinen! Klare Empfehlung von uns!

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Christopher S

1a im vollen Umfang. Beratung, Planung & Abwicklung top. Keine Beanstandungen.

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Christoph F

Im Januar 2022 bin ich innerhalb Münchens mit Donath umgezogen, von einer Wohnung im 5 Stock in eine Erdgeschosswohnung. Bei meiner Anfrage und beim persönlichen Besuch in meiner alten Wohnung wurde ich vollumfänglich beraten. Es wurde genau abgestimmt, welche Möbel wieweit demontiert werden müssen (nicht alles passte in den Aufzug). Auch auf die besondere Verkehrssituation (ein Abstellen des Möbelwagens direkt vor der Haustür war in beiden Fälle

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Peter S

Ein Umzugs Partner wie man(n) ihn sich WÜNSCHT!!

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Spleener

Man merkt, dass man es mit Profis zu tun hat. Der sehr freundliche und erfahrene Berater hat sich die Wohnung nur kurz umgeschaut und ein sehr konkretes Angebot abgegeben, das war etwa 4 Wochen vor dem Umzugstag. Die Mitarbeiter sind am Umzugstag pünktlich eingetroffen, mit ausreichend großem Fahrzeug und haben den Umzug professionell durchgezogen. Dabei war es wirklich nicht leicht vom 2ten Stock in die neue Wohnung ebenfalls 2ter Stock, beides

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True F

Von diesem Umzugsunternehmen ist vollumfänglich abzuraten. Die für den kompletten Umzug (Verpacken, Abbau, Ausräumen, Transport, Aufbau) beauftragte Fa. Donath hat einfach einen Subunternehmer engagiert, ohne den Auftraggeber darüber zu informieren. Die den Umzug durchführenden Mitarbeiter haben sich geweigert, die erforderlichen Demontagen der Möbel durchzuführen und haben damit erhebliche Schäden an den Möbeln, als auch an den Wohnungen und dem

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Beurteiler, leider konnten wir die von Ihnen beschriebene Dienstleistung bei uns nicht nachvollziehen. Da Sie uns auch keine Hinweise auf Ihren Namen, die Örtlichkeit oder ein Datum genannt haben, können wir auf Ihre beschriebenen Dienstleistungen nicht Stellung nehmen. Erklären möchte ich ihnen jedoch gerne unser confern Verbundsystem. Seit 1964 haben sich umweltbewusste Möbelspediteure in Deutschland zusammen geschlossen um Transportströme zu bündeln, Leerfahrten zu minimieren, Tourenplanung zu optimieren sowie eine umweltfreundliche Fahrzeugflotte vorzuhalten. Das gehört für uns seit Gründung des Verbundsystems zu einem guten Service für unsere Kunden und für die Umwelt. Der Umzug ganzer Unternehmen und privater Haushalte kostet Energie, die Sie an Ihren Zielort bringt. Für die Umwelt bedeutet dies eine Belastung. Umzüge lassen sich nicht vermeiden. Dennoch wollen wir einen aktiven Beitrag zum Schutz unseres Klimas leisten. Alle confern-Betriebe haben einen hohen Qualitätsanspruch. Um die Qualität aller Dienstleistungen noch weiter zu verbessern, hat confern ein Qualitätsmanagement-System eingeführt, das seit 1994 nach EN ISO 9002 zertifiziert wurde und im Jahr 2002 nach EN ISO 9001 erweitert worden ist. Falls wir für diese von Ihnen beschriebene Dienstleistung verantwortlich waren, dann können wir uns hiermit nur dafür entschuldigen. Selbstverständlich sind wir auch für die Auswahl unserer Frachtführer verantwortlich und tragen dafür die volle Verantwortung.
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Waldemar T

Telefonische Anfrage. Bitte, Anfrage als E-Mail zu stellen, E-Mail wird aber nicht beantwortet. Es gibt genügend gute Umzugsfirmen mit Dilettanten sollte man besser nicht umziehen. Zur Antwort des Inhabers: 1. Eine E-Mail der Firma habe ich nie erhalten, sonst hätte ich diese Rezension nicht geschrieben. Diese Aussage treffe ich nach nochmaliger Durchsicht meiner E-Mails und in Abstimmung mit meinem E-Mail-Provider. 2.Da ich nach Absenden der er

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tasler, schade das Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Sie hatten nach 2 Kartonagen mit den Sondermaßen 60x90x10 cm angefragt. Wir haben Ihnen noch am gleichen Tag per Antwort Mail mitgeteilt, dass wir solche Kartonagen nicht in unserem Bestand haben und Sie an einen Anbieter für Verpackungsmaterial verwiesen. Es wundert uns doch sehr, dass Sie unsere Umzugsdienstleistung negativ bewerten obwohl Sie diese gar nicht in Anspruch genommen haben und dies auch nie beabsichtigt hatten. Es würde uns freuen wenn Sie Ihre Rezension nochmal klar stellen würden.
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Birgi B

Great and painless move from Switzerland to Germany despite Corona! They were on time, very professional, fast and responsive to my needs. I can only recommend!

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Carola K

Sehr freundliche Mitarbeiter in der Firma. Der Aufwand und Mannpower wurde korrekt geschätzt. Umzug ging schnell und professionell über die Bühne. Ich kann Donath empfehlen!

B
Beate K

Wir können die Firma Donath absolut weiter empfehlen. Es beginnt mit einer extrem professionellen Erstberatung. Die Kostenabschätzung entspricht auch den anfallenden Kosten - wir haben sogar eine Rückerstattung erhalten. Die Betreuung und die Informationen vor dem Umzug sind ebenfalls sehr gut. Zum tatsächlichen Umzug sind wir voll des Lobes - die Mitarbeiter von Donath sind hoch professionell, extrem vorsichtig und sehr schnell. Wir hatten unser

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Marianne S

Super Leistung! Professionell, zuverlässig und total sympathisch. Und das nach 6 Stunden Arbeit. Von meiner Seite aus absolut zu empfehlen - auch alles montiert in einem atemberaubenden Tempo. Vielen Dank.